豆包“翻车”事件:三天火爆,一夜成“外挂”

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豆包手机助手,一款AI神器,3天爆火又遭封杀,权限野心引众怒。微信、支付宝等超级应用与手机厂商的生态战争一触即发,法律真空下的AI未来将何去何从?

这是一个互联网时代的经典故事——创新者的凯歌与困境,在短短72小时内演绎得淋漓尽致。

开场:爆火与溢价

2025年12月1日,字节跳动发布了一款名叫”豆包手机助手”的AI产品。这不是一个普通的应用,而是与手机厂商深度合作、在操作系统层面开发的黑科技。

搭载这款助手的第一款手机是努比亚M153,3499元的定价,针对”开发者和科技爱好者”。结果呢?

12月2日,中兴商城售罄。 二手平台上,这款工程机从加价300元到3500元不等,有的甚至挂出了7000元的天价,70个人还在排队。微博、小红书、抖音,到处都在讨论这个”AI手机”有多厉害——它能帮你自动比价下单、自动操作微信、甚至代你完成复杂的多步骤操作。

人们惊呼:AI终于可以”代理”我操作手机了。

转折:微信按下了”暂停键”

然后,一切在12月2日晚发生了逆转。

使用豆包手机助手的用户开始向网上吐槽:微信登不上去了。页面弹出一个冰冷的提示:“你的微信登录环境存在异常。为了账号安全,请更换设备重新登录。”

情况变得更糟。有人说,微信账号被直接封禁了;有人反映,通过豆包助手操作微信时,系统直接返回”任务失败”;还有人遇到农行、建行等银行APP里弹出警告,要求他们先关闭豆包助手再使用。

这一刻,豆包的光环瞬间褪色。网络舆论立刻反转——从”神奇的AI助手”变成了”危险的外挂”。

真相:权限的”野心”

为什么豆包会被微信”封杀”?

答案涉及一个技术名词:INJECT_EVENTS权限

简单说,这是安卓系统中等级最高的权限之一。如果说普通App的权限是”借钥匙开门”,那这个权限就是”拥有一套完整的建筑蓝图和一把万能钥匙”。它允许豆包向系统注入模拟用户的操作事件——点击、滑动、输入等等——可以在任何应用间跳跃执行自动化操作。

这是豆包能有超强能力的根本原因,也是它惹怒微信的核心原因。

微信为什么生气? 官方没有明说,但理由很明显:

  1. 安全风险:一个应用有了如此高的权限,理论上可以在用户不知情的情况下,模拟用户的操作——比如自动转账、自动群发、自动分享。这对用户隐私和财产安全都是威胁。
  2. 运营秩序:如果豆包能自动操作微信,那就意味着微信无法完全掌控这个平台上发生的事情。这违反了微信一直以来的态度——平台上的每一步操作都应该由用户直接完成,机器人和外挂都不行。
  3. 商业逻辑:微信掌控着中国最大的社交和支付入口。它的权力基于对用户交互的绝对掌控。豆包的”代理模式”,相当于在这个帝国内部装了一个”分权者”。

回应与妥协

12月3日晚,豆包发布了长声明,解释了很多事:

关于高危权限的指控: 豆包说,INJECT_EVENTS确实是系统级权限,但这是技术必需。”据我们了解,目前行业的AI助手,均需要使用该权限(或与其类似的无障碍权限)才能提供操作手机的服务。”换句话说:我们又不是独一份,大家都这样。

关于隐私问题: 豆包强调,它不会在云端存储用户屏幕内容,更不会用于模型训练。操作过程只存在于本地,即时即除。

关于未经授权的谣言: 豆包澄清说,使用该权限前需要用户明确授权,而且在执行操作时会有屏幕提示,用户可以随时中断。最关键的是,对于支付、身份验证这样的敏感操作,豆包会让用户”人工接管”——AI不会代替你点确认。

最重要的妥协: 豆包下线了操作微信的所有能力。被封禁的微信账号开始陆续解封。

换句话说:豆包向微信投降了。

但问题没有解决

虽然豆包的声明看起来很诚恳,但网上的声音还是很复杂:

支持者的观点: “新物种出现时总伴随着质疑。保持开放的态度,给它时间。市场需要想象力打开的产品。”他们认为,AI代理操作是未来的趋势,不能因为一两个风险就否定整个方向。

怀疑者的观点: “安卓厂商的OS定制和APP们之间有天然的产品利益冲突。豆包选的这条路会很难走。”他们指出,豆包的权限诉求触及了整个应用生态的核心——沙箱隔离原则。这个原则维系了30多年来安卓生态的相对安全。一旦突破,后果不可预测。

普通消费者的疑惑: 豆包说这是”技术预览版,面向AI爱好者”,但一个普通人怎么才能理解INJECT_EVENTS权限意味着什么?为什么权限清单里有这么可怕的权限?如果我不是”AI爱好者”,买了这个手机后,我应该信任谁?

更大的问题:生态战争

其实,豆包的遭遇并不孤立。最近几个月,多个手机厂商的AI助手都碰到了类似的问题:

  • OPPO、vivo、荣耀 的AI助手也被B站限制访问
  • 淘宝、支付宝 都采取过防御措施
  • 农行、建行 也开始对豆包进行拦截

这背后反映的是一场隐形的生态战争。超级应用(微信、支付宝、淘宝)与手机厂商之间的权力博弈。

一边是超级应用的焦虑: 微信、淘宝这样的平台经营了10多年,积累了用户、内容、数据。现在一个AI来了,说”让我代你操作”,这相当于在我的帝国内部装了个”副皇帝”。我怎么甘心?

另一边是手机厂商的野心: 手机从功能机到智能机,再到如今的AI手机,每一次迭代都是手机厂商争夺用户注意力的战争。AI助手就是他们的新武器。能帮用户更高效地操作各种应用,就能强化用户对手机的依赖。

豆包不是在冒险创新,它是在挑战整个应用生态的权力格局。

法律与政策真空

除了商业利益,还有一个更深层的问题:法律和政策的真空

目前,中国没有明确的法规规定:

  • AI助手的权限上限应该在哪里
  • 系统级权限可不可以给第三方应用
  • 用户授权”代理操作”后,谁对可能的后果负责
  • AI侵犯隐私的法律责任界限在哪

只有一些零散的行业标准在探索。比如,广东省标准化协会禁止智能体利用无障碍权限操作第三方App,但这只是建议,没有强制力。

12月3日,中国信息安全测评中心发布了《端云协同智能体交互双重授权安全指引》,提出了”双重授权”概念——既要获得应用授权,也要获得用户授权,而且不能绕过安全校验。这是朝对的方向迈出的一步,但仍然需要时间完善。

豆包的未来

短期内,豆包已经妥协了。下线微信功能、承诺隐私保护、强调”技术预览版”的定位——这都是降低风险、赢取信任的举动。

但这只是延缓战争,不是真正的解决方案。

未来可能的发展方向有三条:

第一条,官方API合作: 和微信、淘宝等平台正式合作,通过官方接口而不是权限注入来完成操作。这样安全、规范,但效率低,需要逐个谈判。

第二条,权限分层突破: 找到一种既能赋予AI充分权限,又能保护用户隐私的技术方案。比如,对敏感操作设置多重认证,对不同场景限制不同权限。

第三条,政策框架明确: 等待政府部门出台明确的规范,统一应用、AI、用户三方的责任和权利。

无论哪条路,豆包都走不容易。因为它触犯了整个应用生态的既得利益。

结语:创新的代价

豆包手机助手的微信风波,本质上是一场新技术与旧秩序的碰撞

AI代理操作是未来的方向——这是公认的。但如何安全地、负责任地推进这个方向,却没有现成的答案。豆包选择了最激进的路线,结果马上就碰了钉子。

这对其他创新者是个教训:光有技术是不够的,还要考虑生态的平衡、用户的信任、政策的边界。

现在的豆包,既不能完全妥协,因为那样就失去了竞争力;也不能继续激进,因为那样会面临更大的阻力。它处在了一个两难的位置。

但也许,这正是大时代来临前的必要阵痛。

本文由 @Ethan_AIPM 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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