阿里双十一营销套路,你参加了吗?

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淘宝天猫的营销活动已经不是简单的获客目的,最关键的是拉动更多的流量和对旗下全家桶的导流。本文作者对阿里双十一营销活动进行了简单的梳理分析,一起来看看~

一年一度的双十一要来了,大家又开始吐槽各家电商的活动没有诚意,年年在吐槽榜排名第一的淘宝已经皮糙肉厚了不带怕了,今年的声势大雨点确实很小啊。

不过说实话,作为一个早已进入成熟期又是上市公司的阿里是不可能像当年还舒服烧VC钱的时候一样大手大脚撒钱了,财报漂亮股东满意才是正事。而且在经济大环境下行的情况下更需要多为以后屯现金流,毕竟还得养着那些处于培育期不盈利的项目呢。

虽然是越来越抠门了,但是阿里毕竟是大户,不能丢了面子,办活动就得办得热热闹闹。让商户来了就能感受到汹涌的流量,红彤彤的钞票在双11那天就等着用麻袋装;用户来了觉得光逛就能捡钱,双十一那天花钱就是赚年终奖。

哦,还得让用户把阿里全家桶都装了,天天冲日活让马老板觉得员工折腾全国人民一个月值了。

这次的淘宝官方双十一给商户参与的主要是淘宝嘉年华、双11狂欢价两个活动,辅助的工具还有定金预售这些售卖方式。针对用户的优惠活动则主要通过购物津贴和红包两个东西来实现。津贴和红包两个东西针对性不同,应该算是形成互补吧。

购物津贴属于面额大,获取难度小,使用的时候有金额限制,跟商场的打折是一个意思。适合我这种老阿姨之类的人,津贴的目的应该就是冲GMV。

而红包则是面额非常之小,获取方式多样也简单,一般的人获取个一两块钱应该没有什么问题,但是如果想要更多,那就需要花时间。主打趣味性,感觉适合有时间的小朋友们玩。

另外红包使用似乎没有什么限制,应该就是支付的时候直接减,这个东西的目的比较杂,主要目标应该是帮店铺和商品导流,帮阿里完善社交关系链,以及帮淘宝推销88vip会员业务。

一、购物津贴

获取方式:

  1. 每日免费领取1次,每次10元;
  2. 天猫积分抢津贴:1天猫积分=10元,5天猫积分=70元;
  3. 开喵铺,升级喵铺时获得的奖励中有津贴奖励,每次大约10元;
  4. 微淘–粉丝福利中心中完成每日任务会获得

而店铺对于津贴的使用分为两种:

(1)满400减50

这种其实就相当于8.75折.一般参与这个活动的商户的单个商品大部分的价格会稍高,大概50元+以上。

不过我也看到有些商户虽然单个商品50元+的占比不高也参与了这个活动,可能平时订单的均价比较高吧,或者这次双十一打算主推高价的商品?

(2)满200减20

而这种其实相当于9折;一般参加这个活动的商户商品大部分价格都不超过50+,我的购物车里面有些要二三家凑一起才能凑够200元。

领取津贴的活动从11月1日开始一直到11月11日,如果只算用户每日在淘宝领取的津贴一共可以领取110元,用户再参与开喵铺等乱七八糟的活动,获得200元津贴是根本不难的,我们看看用户需要花多少人民币才能用完这200元津贴呢。

如果用户购买的店铺都参加满400减50的活动,则最少要购买标价共1600元的商品,实际要支付1400元来用完200元津贴。

如果用户购买的店铺都参加满200减20的活动,则最少要购买标价共2000元的商品,用户实际要支付1800元来用完200元津贴。

淘宝的注册用户量在2014年已经达到了5亿,如果按人均双11当日消费1600算,假设今年有3亿用户可以达到这个标准,那么今年淘宝双11的GMV可以达到4800亿……

我翻了下2018年双十一的成交额最后是2135亿元,今年在没有太多新增用户的情况下,淘宝的成交额能达到多少呢?拭目以待吧。

二、红包

如果说津贴是用户花钱买折扣,红包则是用户花时间挣小钱钱。

红包来源主要是两个小游戏,分别是喵铺、盖楼。

红包获取方式:

  1. 开喵铺,升级获取红包;
  2. 组队盖楼pk;
  3. 最终兑换日,拉人赢红包;
  4. 金币庄园种红包树获取瓜分红包机会;

1. 喵铺

红包每次奖励的面额是0.2-0.5元不等,虽然给的喵币奖励面额很大,但掩饰不了最终兑换成人民币后这个精确到小数点后没诚意的数字啊。

但红包比起津贴是实打实的优惠,没有使用限制,从支付金额里面直接减,还是有诱惑力的。

除掉那些难度较高的互动任务和购买任务,我算了下如果用户每日完成所有的导流任务大约可以获得520000喵币,我现在升到十级喵铺需要170000喵币是绰绰有余了。估计玩得特别细致的用户一天喵铺升级二三级不成问题,那么喵铺一天获得个0.4-0.6元红包是可能的。

喵铺一共是50级,似乎升级到不同等级奖励的红包金额也不同,姑且算做0.2-0.5吧,我估计用户喵铺升级到50级可能最多能获得50元的红包。

这几十块的红包是淘宝真正的成本,不过淘宝也不亏,如果你真能拿到这50元,说明淘宝每天至少把你卖给了20个店铺,如果淘宝每天导流的店铺不一样的话,从10月21日开始,到11月10日的21天中,你至少被淘宝卖给了420个店铺。

这……不得不说这种游戏的手法还挺高明的,用户赚到红包,商户得到梦寐以求的流量和订单,淘宝赚到广告费。

2. 盖楼

盖楼的玩法则是强互动型的,难度稍大于喵铺,对应的基础奖励金额更大一点是0.5元。

盖楼这个游戏是整个双11活动的流量基础,他是一个非常重要的召回用户的方式,这种以用户为中心的唤回方式,比淘宝官方或者店铺发再多push和短信有用的多。在漫长的21天预热期内,撩拨用户最原始的欲望,让用户发挥积极性尽可能多的发动周围人卷入进来。

而从10月21日到11月11日,整整22天的活动期,很多人会懈怠。比如说我这样的中年妇女花几十天猫积分换回300的购物津贴就觉得够了,到双十一那天之前没啥事根本不会打开淘宝。还有一些人可能会觉得红包金额太小了,放弃被淘宝导流到各种乱七八糟的店铺转悠。

这对于淘宝导流给商户收营销费是不利的,盖楼可以让淘宝摆脱这种被动被放弃的局面。用你无法拒绝的社交关系来带动你回来盖楼,把你抓回来继续逛淘宝店铺为淘宝做贡献。

特别是在11月10日,淘宝设计了一个“最终兑换日,拉人赢红包”的环节,每成功召回3名位兑换红包好友,额外赢1个红包,最多可赢3个。

这招太狠了,用户前面不来或来的少算淘宝没本事,但是就差一天了,让你好友给你送钱,你还不来吗?你看既然都赚钱了明天双十一不把挣到的钱用掉那可就过期了。

 

本文由 @彩虹印记 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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