注意!80%以上商家,都忽视小红书企业号这5大功能

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小红书企业号功能多多,关于小红书企业号如何运营?之前也写过运营方法和技巧,今天给大家分享,作为商家在运营企业号时,最容易忽视的这5个功能。下面一起来看看吧。

一、认领品牌商标

官方推出品牌认领权益,即品牌可搜索选择自己品牌名,然后进行认领,认领享受搜索权益。PS,搜索权益在认领时,也需要有1W以上粉丝,同时认领品牌商标后,必须遵守平台规则,若出现违规,品牌也会进行扣分。

1. 认领权益

  • 搜索词一样的时候,会置顶展示账号
  • 搜索词包含认领品牌名称时,优先展示品牌账号

2. 认领风险

因品牌认领该品牌,就要接受对平台的监管,对于违反社区公约的品牌,也会相应扣分,每周对不合规行为进行计分,每次违规扣3分,累计10分,就会限流或者封禁。具体规则如此。

图1:小红书品牌扣分权益

3. 认领方式

小红书APP-专业号中心-品牌权益-认领品牌,认领成功后就可以查看品牌违规营销分情况。

二、申请商业话题

每一个品牌号都有一次免费申请商业话题的机会,商业话题可将笔记进行进行聚合,点开品牌主页,点开标记,就能看到在这个商业话题下,有哪些笔记,能够让用户更直观看到品牌详情。

图2:雅诗兰黛商业话题

申请路径:专业号中心-更多功能-商业话题,在申请技巧上,可采取品牌名+产品名强相关,同时商业话题不能超过10个字。

图3:商业话题申请技巧

所有的品牌一定要充分利用这个功能,很多品牌购买商业话题就需要几十万,一定要充分利用好这个功能,发布的笔记带着话题。

三、薯条投报备达人

薯条去年改版后,可直接投放报备达人的笔记。对品牌主好处是,可通过小额薯条投放,去看报备达人笔记是否值得信息流投放。

薯条三大作用:一面镜子,看笔记自然流量、一个加速器,把优质笔记加热,和一双翅膀,唤醒30天以上的笔记,薯条投放报备达人,轻量级投放,降低前期投放
成本。

投放步骤:点击薯条-更多笔记-蒲公英笔记

图4:薯条投放报备达人笔记

值得注意,在投放之后,可通过薯条后台,去查看具体数据,若选择阅读模式,看点击率有无小于2%,若小于2%,调整封面投放,若选择互动模式,看互动成本有无小于5块,若选择加粉,看粉丝成本,根据投放数据,进行下一步布局。

四、绑定线下门店

线下门店是平台针对企业号商家引流的方式,通过PC端后台-门店管理进行添加设置,平台是根据高德地图位置,大家在设置前,先通过高德地图确认,避免因地址不一致而无法设置。

Ps:可以绑定多个线下门店,如太二酸菜鱼绑定了上百家门店,且每一个门店都可以将笔记聚合,方便用户看到该门店的具体情况。

图5:「太二酸菜鱼」线下门店绑定

线下门店一个作用是可以留门店电话,方便用户预订咨询,一些客户会把电话和微信设置为同一个,这也有一定的风险,大家慎用。

图6:小红书线下门店电话案例

五、关联个人专业号

企业号可邀请个人专业号作为关联账号,这就是在刷小红书,看到个人账号上绑定企业店铺,此类关联方式,更适合主理人+独立门店运营。

因主理人发的东西相对日常,在展示品牌生产过程、背后故事时更自然,同时关联个人号,也是增加一个销售渠道。

注意!1个店铺可绑定3个个人专业号。具体绑定过程,点击专业号重点,做互动,选择账号关联,选择账号列表,即可成功。

图7:关联个人专业号

以上,就是80%商家在运营企业号时,常常忽视的5个功能,真心建议,在运营时先把平台给的权益运营好,再考虑后期的广告投放。

专栏作家

江河聊营销,微信公众号:江河聊营销,人人都是产品经理专栏作家。从品牌投放到达人孵化,帮助近百家品牌、数十位达人在小红书少走弯路。

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