拆解拼多多的“每日摇红包”互动玩法

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拼多多作为“异军突起”的电商平台,尽管它的“砍一刀”活动经常被人吐槽,但不可否认,拼多多在活动运营方面有自己的一套经验。本文作者对拼多多的“每日摇红包”活动进行拆解,一起来看看吧。

适合人群:

  • UI/交互设计师:通过学习互动玩法大拿的互动玩法设计,获取电商类互动玩法的设计参考。
  • 产品经理/运营:通过完整的玩法拆解,获取类似活动的策划参考。
  • 电商从业者:获取竞品分析。

拆解目标:通过对20220905线上“每日摇红包”的玩法设计拆解,积累一份互动玩法设计。

拆解路径:

  1. 逐个环节的拆解->串联
  2. 倒推设计思路
  3. 预判迭代方向

01 “每日摇红包”互动玩法核心流程拆解

体验:为了测试玩法,我一边操作一遍录了视频,发现不知不觉间就玩了近7分钟!

1. 入口

首页金刚位第二排,第二个,黄金位置。

名称:每日摇红包,言简意赅,每天都可以进来摇红包。

横向比较其他坑位的名字+icon:

在商品名称里,商品特点、动作、激励、时间周期是常用的因素。拼多多的坑位名称里还有很多和“拼多多”相关的记忆点,很多“多多”,朗朗上口,便于记忆。

icon则是以关键词为主,再加具象化的呈现,比如秒杀就是要抢,所以是闹钟形象。充值中心是为手机充值,所以是手机形象。免费领商品,则是0元带走商品。

所有icon里每日摇红包是比较显眼的绿色,50元也是抓人眼球的金额,再加上玩法加持,这个icon大概率是所有icon里点击uv最高的。

2. 首次进入活动

当日首次进入活动,就有一连串的动作告诉你:我给你打钱了!

这个页面美中不足的是,立即领现金按钮没有任何动效,主要是文案和主按钮的样式指引。而且主按钮上的15很难一下子反应过来是什么意思,如果主按钮加上动效,就可以去掉这个角标。

在这里有一个渐变的动效。首先这三步原本都是灰色。接下去从第一步开始,由灰变绿,字体从小变大。核心信息很清晰:0.02元,这个弹窗在做的事情也很清晰,给你打钱。

这就是一种体验感更好的交互,其实我们生活中常见的交互设计是:一个拆红包动效,拆开告诉你拿到了多少钱,同时钱到账。

相比这种交互,拼多多的交互更有渐进感,每一秒都和上一秒不同,等待感更弱。

打钱的交互结束后,就是一个仿微信式的到账通知(上方弹层),再加上两次手机振动提升五感感知,进一步提升互动感。

并且出现一个弹窗告诉你,明天还能再来领。

接下去一般的交互会怎么做?让你点个“好的”之类的按钮。拼多多是怎么做的?

为你自动关闭弹窗,然后出现一个强引导的手势按钮,告诉你:点它!

距离我上次操作已经过去了8s,这8s里拼多多就做了一件事:给我打钱。这一套交互下来,不比看个红包加载动效要强?

再看摇一摇的引导。电商的互动痛点在于,页面太花,用户难以关注到重点。好的,那就用动态的小手告诉你要点什么,然后把其他所有不相关的信息都灰掉。并且配色用的是橙红配绿,颜色冲击也很抓人眼球。

接下去点击领红包按钮,或者摇下手机后,就会出现一个新的动效,由拼多多标志活动icon组成的小烟花,先收缩,后绽放。接下去又是一个振动+弹层提醒,拼多多又塑造了一个给你打钱的感知。并且弹窗内的金额也不是直接展示的,而是数字轮播动效展示出来的。

点击好的,收下之后,才到活动主页面。

拼多多用了15s的时间,抓住第一次点进这个页面的用户的注意力。在此期间,我做了几次点击操作?4次,点入口,点领钱,点红包,点收下。平均每4s一次点击行为。反思我们平时的活动设计,是不是恨不得让用户每秒点一下?

好的互动应该是用户用很少的操作,却能获得很不错的体验,这才是沉浸式的体验。其实单机游戏中的交互也是,通常我们点击后,人物就会进行一套动作,执行外这套动作,我们才需要再次点击。电商互动和用户的交互过程就类似于一个单机游戏。

3. 活动主页面

拆解页面的核心框架:

  • 用户资产:金额、有效期、提现按钮
  • 活动进度条:还需要操作的次数、目标奖励
  • 页面中心:摇动动作(gif,动一会,停一下)+微信支付标志,表明关键动作和活动记忆点(微信打钱)
  • 核心按钮:进度、剩余红包数量,gif图片
  • 任务按钮:每日抽红包、逛街得红包(手指动效)、下单返红包、领红包(任务列表)
  • 其他活动入口:快速提现、全额返、中秋活动
  • 商品流:搜索入口+商品流

4. 逛街的红包任务

这个任务的目的是为了引导用户浏览商品流,促成转化,在三个任务icon中优先级最高。点击后下面的商品流自动吸顶。

  • 搜索框:也在任务线中,搜索商品可以得到一个红包。主动的搜索行为成单的概率更大。
  • 浏览XX秒可领取X个红包:这里拼多多设置了必须要滑动页面算浏览动作,不然时间是不会动的。
  • 优先展示:我看过的/我收藏的/百亿补贴。这个标签栏其实是挺奇怪的,因为这些逻辑应该是融合在算法里,而不是让用户告诉你(用户大概率也不会点这个东西),推测是在做实验,看看点击率和成单转化。
  • 下面的sku:商品图、直播标识(动态)、商品名称、商品标识、价格、销量

5. 当天再次进入活动页面

进入页面后,会有弹窗提示有红包待打开。并且红色按钮会有动效。

这里有个细节,弹窗的出现是有动效的,从屏幕中间由圆点展开。反思之前我之前的活动设计,都没有抠过这种细节。而拼多多的交互设计渗透到了每一个交互环节中。

6. 下单返红包

这个功能点开后,就会出现三个金蛋,这三个金蛋先会自己动一会,然后就会出现一个锤子敲击金蛋。接下去就是pdd的老套路,砸开中间的那个,再给你砸开左右各两个。你砸开的那个会比其他的俩都要大。然后红包就会变大,主按钮就是引导你去下单。

02 总结

拼多多活动交互设计要义:

  • 多动效:塑造互动感,并且衔接各个环节
  • 多指引:让用户明确的知道下一步点哪里
  • 多惊喜:让用户感到自己是幸运的
  • 少点击:减少需要用户操作的环节

这四点都是为了让用户在参与活动的过程中,多点“快思考”,少点“慢思考”。再反推这个活动的意义,其实直接的成单应该不高,但用户停留时长一定很高。在这个抢用户有限注意力的时代,花几分钱买用户的几分钟甚至十几分钟,我想这个买卖对于拼多多目前来说还是划算的。

本文由 @大麦 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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评论
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  1. 拼多多老是捉弄人性,啥时候监管重锤一下?

    来自广东 回复
  2. 反正对拼多多是非常无语的一个状态,每次就跟耍人玩一样呢、、、

    来自江西 回复
    1. 你是不是喜欢直接给你发钱 别整幺蛾子的那种

      来自广东 回复
  3. 可爱的拼多多,它抢了我很多的注意力,我却没能从它手里抢到很多的红包(钱)。

    来自中国 回复
    1. 动效接动效确实很抢注意力哈哈

      来自广东 回复
  4. 问题是最终的红包提现了多少钱

    来自广东 回复
    1. 满50元提现,当天24点清零

      来自广东 回复
    2. 这个策略可以 ,完美解决产品对于活动的奖励消化.

      来自广东 回复
    3. 很早之前我拉了快100多人助力,都没拿到返现;现在他们就搞的简单了,今天就可以先发点,爽一爽

      来自广东 回复
    4. 了解,谢谢

      来自广东 回复