飞书终于还是成了豆包的“馅儿”。7月30日上午,字节跳动发出内部信,对豆包、飞书和火山引擎进行整合。根据调整方案:飞书产品团队并入豆包产品团队,由豆包负责人赵祺负责,飞书负责人谢欣向赵祺汇报。飞书GTM(市场、销售、客户服务)团队整合进火山引擎,成立新的ToB GTM 组织“创造力服务平台(Creativity Service Platform)”,由火山引擎负责人谭待负责。字节对外的口径是,重组完成后,飞书原有的产品和服务保持不变,并将和豆包在生产力场景进行更深度的产品协作。这意味着,曾经投入和业务层级不低于抖音的飞书,在独立运作10年后被全面打散,成为豆包、火山引擎的一部分。这个调整一旦跑通,豆包就不只是一个通用对话AI助手,而是整个办公场景的新入口。
“客户不是为飞书付费,而是为AI买单”这个判断很关键,九成新增客户同步采购飞书AI产品就是证明。但要让这条路走通,得把飞书的企业服务能力平移给豆包,特别是数据安全、私有化部署和客户成功经验,这些是AI厂最缺的。