关于微信朋友圈“点赞排序规则”和“点赞折叠功能”的思考

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编辑导语:你从日常生活中是否会观察到微信朋友圈的点赞排序采取的是时间顺序呢?为什么微信要这么设置?而且为什么点赞人数过多也不会发生折叠的现象?在本篇文章中,作者将为你解答这些问题,一起来看看吧!

今天刷朋友圈,给好友点赞,无意中注意到一个现象“朋友圈越早点赞的人,他的头像/昵称排序就会越靠前,并且朋友圈点赞不会折叠”。

这个排序规则突然就引起了我的注意,因为我做过很多的排序,我的排序规则一般是“根据时间倒序依次排序”而微信朋友圈点赞排序规则却是“根据时间正序依次排序”

这里解释一下时间正序/倒序排序的意思:

时间正序排序:最新发生的排在最后面(上图为时间正序排序)。

时间倒序排序:最新发生的排在最前面(下图为时间倒序排序)。

其他产品的点赞排序规则也是跟微信一样吗?嗯,应该不是!

带着这样的疑问我分别看了以下产品的点赞————

腾讯的QQ(QQ空间)、运动健身APP 咕咚和Keep、知识星球、微信工作号打赏。

我发现这些产品(绝大部分产品)点赞排序都是根据时间倒序排序的,即最新点赞的用户,用户昵称/头像会显示在第一个,并且点赞数量超出一定界限会对点赞进行折叠展示,这两点跟微信点赞排序恰恰相反。

一、为什么微信会这样设计呢?

微信的产品经理是如何认知朋友圈的点赞排序的?其他的产品点赞排序为什么跟国民应用微信相反呢,抄一个不就完事了?

借由自己的疑问便进行了分析与思考得出微信团队可能基于以下4点认知与思考做出点赞排序规则与是否折叠决策。

1. 场景不同

微信社交无限接近现实场景,现实场景中大多遵循先到先得正序原则同时正序比倒序更容易理解谁第一个点赞,第二个点赞,第三个点赞等,符合用户认知顺序(这也是你根本不会意识到点赞排序是正序排序的原因)

其他产品(包括微信公众号打赏)点赞功能是公开场景,公开场景下,所有人潜意识自己永远是第一位,所以点赞的那一刻,我就是第一。

2. 折叠功能不同

微信朋友圈点赞不做折叠,正序排序让点赞变得有序,有序会给用户带来掌控感,安全感。

其他产品做了点赞折叠,一旦折叠后,如果用正序排序,点赞区域就一直不会更新了,永远是前边的几个,所以在这样的认知下其他产品做的是“倒序排序”而不是“正序排序”。

3. 用户关系不同

微信朋友圈是好友关系,朋友圈表达自己以外,还是获取朋友信息的地方,点赞也是朋友信息的一部分。

其他软件是路人关系,用户和用户之间大多数都是陌生人关系,关注点绝大部分时间便是自己,加上产品本身需要对用户操作做及时反馈,加上会有折叠的情况出现,所以用户发生点赞行为的时候会排在第一位,用时间倒序来排序。

4. 信息数量不同

微信朋友圈的动态数量有限,用户在一定周期内有反复刷的场景,点赞信息就需要清晰表达出来,用户在刷朋友圈的时候,需要明确知道自己哪些点赞了,哪些没有点赞,当时点赞是在什么位置,所以正序排序能够完整的还原用户操作场景。

其他产品广场动态可以无限,信息洪流背景下,用户关心的信息具有实时性,不太介意自己昨天给谁点赞了(况且你也很难找到那条信息),所以点赞功能做及时反馈即可,倒序排序把用户当时点赞排在第一个能够清晰有力的满足场景下用户需求。

二、微信点赞没有做折叠的原因是什么呢?

1. 好友数量有限

微信主打“熟人”社交”,这一定位决定了微信的好友数量有限。

与其说微信的好友数量有限倒不如说人的一生可维系的朋友数量有限。

根据Dunbar’s number(邓巴数字),我们知道一个人的在任一时刻能够维系的朋友数目,约在150人左右,并且不太可能超过200。

2. 互为好友才能看到对方点赞

微信的点赞,出来发布朋友圈本人外能看到外还有就是共同为好友才能看到。

距离A和B是好友,B和C是好友,A和C是好友,B和D是好友。

B发布一条朋友圈,A进行点赞,可看到A点赞的是A,B,C,D是无法看到A点赞的。

3. 微信是熟人社交

朋友圈都是好友,80%的用户潜意识中都有从众意识,即“朋友在关心什么,关注什么,我需要了解,我不想错过朋友的热点”所以我需要知道朋友的动态,甚至点赞动态,所以不会折叠好友点赞。

核心基于以上三点,微信朋友圈点赞没有做点赞折叠。

而其他产品就不一样了,不一样的点可以从数量和关系上说。

数量上讲,其他产品的动态都是在广场上,导致了点赞数有可能无限多,便需要进行点赞用户折叠展示。

从关系上讲,点赞用户之间大多数路人关系,他人信息成为次要信息 ,避免无效信息给用户干扰,需要将点赞折叠。

由此可见简单功能的背后也蕴含着产品经理深度而又细腻的思考。

三、写在最后

我们在借鉴其他产品的功能时,一定要弄清楚,别人为什么会这样设计?什么样的场景?是谁?产生了什么问题?对方的产品经理又是基于什么样的认知下才做出这样的设计?这样的设计满足了当时的需求吗?

只有明白这些点再来对标自身,我们才能决定看似相同的功能,到底为什么做,要不要做!

如果大家还有新的理解,欢迎评论区留言交流!

 

作者:书白,做过BD,做过运营,开过奶茶店,后转型产品, 一个会做卤味会做奶茶会做饭的产品和你一起,用产品和世界沟通。公众号:陆书白

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 所以,微信为什么要设计别人点赞消息通知呢?目的是什么呢

    来自河南 回复
    1. 这是一个好问题,容我好好想想!这个情景我居然遗漏了!

      来自浙江 回复
    2. 让点赞的人发现自己认同的事物别人也认同,可以增强自己的认同感,不至于影响我下一次的点赞。也可能增加该朋友圈的互动数据(浏览、评论)比如我看到A朋友也点了,但我忘记我点过的是哪条内容,那我可能会点击多一次去看是哪一条。或者有很多人和我一样都点了某条朋友圈,那我会默认认为其他人也赞同我的想法。

      来自广东 回复
  2. 我们在借鉴其他产品的功能时,一定要弄清楚,别人为什么会这样设计?什么样的场景?是谁?产生了什么问题?

    来自陕西 回复
  3. 管他正序还是倒序,别人给我点赞过得动态点赞为什么要通知我,就不想再给别人点赞了。

    来自河南 回复
  4. 感觉这个设计吧,对我这种点赞数不超过100的好像没啥用

    来自北京 回复
    1. 哪一个哈?折叠还是排序啊?
      还有一个功能就是朋友圈抽奖!哈哈,不是很多 点赞排在第8 第18 第28这种给你个奖啥的吗!这也挺有意思!

      来自浙江 回复
  5. 咱就是说 要是它折叠起来了 那好多网红就少了炫耀的截图了喔

    来自海南 回复