如何养成高薪设计师能力?抵御风险(2)

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整体经济下行,为什么还要聊能力呢?

因为,当关系、运气、风口都不太好使的时候,只有能力,才是让你不惧怕竞争、也不惧怕形势的底气。

因为,当你站在一楼的时候,眼前只有苟且和琐碎不堪的现实,当你站在十楼的时候,眼前都是风景。

每一个岗位,都对应着两块能力维度,一块是专业能力,一块是通用能力。

这篇,主要讲设计师的五大通用能力(专业能力见《如何养成高薪设计师能力?(1)》)。

通用能力帮助我们把我们的专业能力最大限度的发挥出来,从能力到输出价值。

根据大厂能力体系和许多优秀设计师的拆解,我将设计师的通用能力分为五个主要模块:学习力、问题解决、规划管理、沟通协作、影响力。

一、学习力

学习力的关键是学以致用,所有的学习,都要为了让我们生活得更好,更笃定、更自信、更潇洒、更有钱、更幸福……

所以,从学到用,适配到自己的生活上,生搬硬套肯定不行,它需要包含创新的能力。例如,学习新的设计软件或技巧,可以提高我们的工作效率和设计质量,从而提升我们的职业竞争力。

五个能力如果只能留一个,留学习力。在这个变化速度非常快的时代,它能够帮我们跟上行业的发展趋势,成为让我们能够不断进化的基础。

学习力也是整个能力模型也要通过学习力才能建立不断迭代和优化的正循环。

学习如何学习,是成长的一个永恒课题。

单纯靠意志力去坚持的学习虽然让我心生佩服却难以赞同。理想的学习姿势应该是从好奇和兴趣开始,过程快乐,反馈快乐,用学有所用的成就感打败坚持带来的消耗。

二、问题解决能力

问题解决能力是指在遇到问题时,能够迅速找到合适的解决方法。例如,在设计过程中,可能会遇到用户体验不佳的问题,优秀的设计师应该能够通过调查研究,找出问题所在,并提出相应的优化方案。

有句话说,公司是雇你来是解决问题,不是制造问题的。这是职场生存的基础能力。我们抱怨公司、同事、工作、任务……而这些,其实都是待解决的问题。你解决问题的能力越大,职业价值自然就越高。

按照解决问题的基本流程,我将这个能力模块拆分为五个方面:发现问题、分析问题、制定方案、实施方案、评估复盘。

  1. 发现问题,提出问题,是一切的开始。这些问题可能包括用户需求的缺失、产品设计的不足、技术实现的难点等。
  2. 分析问题,定位真正的问题所在。例如,对于代步工具而言,“更快的马”并不是真正的问题,需要进一步分析问题的表象,从而找出解决问题的方案和思路。
  3. 制定方案,有了真正的要解决的问题,到解决问题之前还有一步,是制定实施的计划,尤其是在比较大的问题和需要协作解决的问题上。
  4. 实施方案,将解决方案落实到具体的操作和实践中,包括设计实现、技术开发、产品测试等,从而有效地解决问题。这意味着我们要有软件或工具的技能。
  5. 评估结果,是完成一件事情的最后一步。许多问题,并不是在最开始就能得到完美的解决,而因为有这最后一步,才能够让前面的过程无论好坏都成为经验资本,在这个能力的辅助下,能够不断改进措施和方案,提高解决问题的效率和质量。

三、沟通与协作

一个人也许能走的很快,但一群人一定能走得更远。

沟通与协作的目的是能够得到对方的理解,达成共识。例如,在与客户沟通设计需求时,设计师需要清晰地表达自己的观点,同时也要倾听客户的意见,以达成共识。

为了这个能力能够达到上述结果,我把沟通协作拆分为三块子能力:口头表达、书面表达,以及沟通过程中的态度和倾听的能力。

  1. 口头表达:能够清晰、准确、流畅地表达自己的想法和意见,及时反馈。
  2. 书面表达:能够用简洁、明了的文字、图形、动画等表达自己的想法和创意。
  3. 态度及倾听:能够积极主动地与他人交流,并且在沟通过程中保持礼貌、尊重和耐心,使交流顺畅融洽。能够认真听取别人的意见和建议,理解和接受不同观点,最后基于目标达成一致结论。

四、规划管理

规划管理,为我们确认的是目标设定、时间管理和资源分配。例如,在一个设计项目中,设计师需要对整个项目的时间表和任务分配进行规划,确保每个阶段的工作都能按时完成。

落实到产出上可以分为两个子能力:

1)对事的,也就是对业务的规划管理。

对业务有良好的规划管理能力,是能够良好的处理多任务冲突情况。进一步能为中大型项目制定有效计划,从多方面角度衡量并高效合理的分配精力或资源。再进一步,能够完成多方业务之间的组织和驱动,建立多个职能部门的协作模式,提升合作效率。

2)对人的,也就是对个人和团队的规划管理。

对个人和团队有良好的规划管理能力,首先是能对自己的时间进行规划管理,不需要别人盯着才能顺利完成任务,进一步,是能对现有团队工作方式流程和方法进行系统化的梳理,发现关键缺陷或问题并作出改进优化;最后,这些优化能为团队建立可复用的新思路、新方法、新工具、新流程等,并取得业绩上的突破。

五、影响力

影响力带来信任感,它可以让设计师在团队中具有更高的话语权,可以作为榜样,引领团队成员自驱前往更高的水平。

根据我收集到的资料可以拆分为两个子能力:知识传承和人才培养。

  1. 知识传承:这种能力能够指导本级别以下的设计师完成更高效率和质量的工作能够有自己全面的知识体系,进一步的,能通过专利、文章、视频、课程、著作等形式进行更广泛的传递。
  2. 人才培养:能够识别人才特质,结合人员的不同特质和经历采取不同的辅导策略能够建立人才培养体系和梯队建设,综合运用各种激励手段提升团队综合能力,调动团队积极性。

……

这些通用能力,是设计师四大专业能力能够产出高效能的基础,从最终的产能上看,这两个维度的能力是一体双面的。

例如,能够在设计视野上有高能力的设计师,一定也同时具备了较好的学习力、影响力等。

而在培养某个专业能力或通用能力的同时,也很容易同时强化另一维度的相关通用能力。

例如,培养设计落地的能力,可以很容易同时训练到沟通与协作的能力。

而在优势能力的体现上,由于通用能力这个维度的加入,专业能力的优势培养可以变得更加有区分度。例如,同样两个设计呈现能力强的设计师,如果一个书面表达力强,一个口头表达力强,就可能呈现出不一样的能力效果,从而开辟出自己独特的能力优势,再进一步形成有差异性的个人核心竞争力。

这也是我对“内卷”的回应,我们不需要把自己武装到无所不能面面具备,因为现实是:无所不能面面俱到,到最后就是没有所能和面面不惧到。

特别是在AI来临的时代,你只要会用AI,就可以补充你许多不能,那何必要去和AI争那个毫无意义,无法提高产能的全能呢?

高薪的本质是一个人能够提供的价值,无论是什么时代,只有能力,才是让你不惧怕竞争、也不惧怕风险的底气。

共勉。

专栏作家

林影落,微信公众号:林间有影落,人人都是产品经理专栏作家。一枚会玩卡的用户体验设计师,《AR界面设计》作者,10年+UIUX设计经验,专注于AR及智能化领域用户体验设计6年;设计&心理学教育背景,国家职业认证高级OH卡师/天赋挖掘教练。愿意用我的一份努力,让设计这个领域在智能化的未来更有价值,让设计师这个职业更加值钱!

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