如何把好内容变成好的课程产品?

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做课程产品时,业务人员需要实现内容产品化,如本文所说的,“向以‘完成认知和方法的交付’为目的的产品的转变,从而达到有效交付。”一起来看看本文的解读。

一、内容需要产品化

我们在做课程的时候会根据讲师擅长的领域或者课程讨论后选题的方向,他们都有可能是好内容,但是好内容并不是一个好的产品, 因为没有经过“产品化”,它很多时候就是一个“点子”, 那么好内容就无法交付稳定有效的价值,更不能进行规模化生产。

这就好像李白的的诗写得好,并不仅仅因为他有好的诗意、和醉意的加持, 更因为他的诗符合诗歌的格律要求(平仄、对仗等),他肯定对这套“诗歌产品化”的方法了如指掌。

所以, 重点就是我们如何把课程产品化,产品化不是把内容硬塞到某个模板(模型)里,它指的是借助一系列的刚性需求,倒逼着一个内容从零散的知识点,或者概念先行的科普,向以“完成认知和方法的交付”为目的的产品的转变,从而达到有效交付。

那么有效交付就得就意味着放弃自我表达,以解决用户需求为中心,所以我们做课程设计或者磨课师的话,就得时时刻刻把自己想象成是一名工程师,而不是知识分子。

二、如何实现内容产品化

1. 采用“挑战+解决方案”的模型

何为“挑战+解决方案”在我往期的写的文章里有详细的介绍,在此不过多赘述。

怎样设计线上课程结构抓住用户注意力?

2.从两方面去构建课程内容

课程内容就是整个一门的血肉, 没有干货玩的高深都不行。

当年一家大厂面试我的时候,问过我这样一个问题,说什么是好的课程内容?经过这么多年的理解,我觉得应该是:

好的课程内容 = 认知价值 + 经验价值

认知价值: 那就得聊聊认知失衡理论(有感兴趣的去百度那些术语),交付知识产品,就是要让改变发生,从一个认知的起点领他到认知的终点 。

真正的学习,是人在学习某一个知识的时候,有一个起点和终点,起点就是他现在的认知水平,通过知识产品提供者牵着他的手、陪伴他,走到发生改变的这一个过程,也就是说把只有老师能够明白的硬概念,硬知识,变成观众可以感受得到的一个体验过程。

我们可以用“不是…而是”大法去进行渲染。就是把用户从原有认知的错误、浅陋、之处,引领到正确、深刻、明了、完备之处。举个例子:“ Python不是编程语言,而是人人都得会的职场工具”。这样学员才会有“柳暗花明又一村”的感觉,用户走得越爽,开的脑洞越大,则越有张力,用户的收获也就越大

无论采用哪种方法,课程都必须引领用户从认知起点走到认知终点。一款课程产品的价值,不是让用户从不懂到懂,从无知到知,而是对同一个事物的理解,从这种模式切换到另一种模式。

经验价值: “我是如何通过今天讲的内容解决问题的”,你听完后,可以完全照做,其实一门课最值钱的就是解决问题的经验! 这是用户购买时候的核心体验,学员不想重新苦苦的摸索一个新的解决方案,这就是非常考研课程设计的抽象模型的能力! 你的模型拿过来直接用!这才是学员最根本的想法, 我们的大脑是不爱思考的!

本文由 @江滨柳 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议

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