怎样设计线上课程的结构抓住用户注意力?

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线上网课有一个相对明显的弊端,即用户的注意力容易被分散,用户甚至可以随时挪走注意力。这个时候,课程在设计的时候就需要思考如何管理用户注意力了。一起来看看本文的分析。

现在的时代,我们获取知识的途径已经越来越多,最常见的就是线上网课,但是它最大的弊端就是用户的注意力容易分散,随时可以挪走,影响学习体验。

那么我们如何管理用户的注意力就显得尤为重要!这并不是通过音量和讲师的夸张表达或者低俗的玩笑去实现的,而是要通过课程的结构设计去实现。

那么我们要讨论的核心结构就是:

挑战(问题) + 解决方案

所谓挑战,就是: 用户+目标+约束条件

这个核心结构到底是什么意思?

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比如如果让你做一个关于介绍北京的课程;

我们的常规讲法:是按照各种领域,政治、经济、文化、历史、气候、物产、商业… 无论怎么介绍,都有挂一漏万之憾。最后,很可能讲成数据和概念的堆砌。

那么如果用“挑战 + 解决方案”这个结构去讲 :那就是我们最开始先预设一个“挑战”, 一个东北小伙趁着暑假来北京,只有600块钱的预算, 他希望对北京城的了解最大化,请你替他设计一个包括食宿游购娱各种因素的旅行计划,并解释为什么。

是不是很像现在的某些自媒体平台玩的那套?“如何用100美刀在美国生存10天”,这个看起来是不是很哇塞, 即使和你无关,但你就有想看的冲动, 因为 “挑战 + 解决方案”。

我们回过神来, 如果让你来讲这个课(600元玩转北京), 这个肯定会激起你的表达欲望, 创新的激情, 你可以给他做10分钟的攻略课程,你也可以给他做100分钟的攻略课程,这样更能唤醒你的好奇心。同样也能唤醒学员的学习热情,因为非常有针对性!是为他量身打造的。以上其实就是关于“挑战 + 解决方案”的好处(优点):

  1. 可以更加的激起讲师的表达欲望,和创新热情;
  2. 可以有弹性的课程时长;
  3. 更加的唤醒课研或者讲师的好奇心;
  4. 也可以唤醒学员的学习热情,有针对性。

02

其实你也会发现,这个好莱坞大片的结构差不多:主角 + 挑战 + 无效的旧方案 + 新的方案 + 最后的效果。

我们有强大的同理心和想象力,那么学员就会马上进入到角色,看看你是如何完成这个挑战,并且给我一个完美的解决方案的。

你会发现,在一个现实的挑战面前,貌似陈旧的知识也会焕然一新,并且马上成为今天问题的解决方案。

本文由 @江滨柳 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议

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