打破信息差,一套系统10w,钱都花在哪儿了

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我们找外包或者采购Saas类产品时,总会觉得为什么会这么贵;而从Saas方的角度,又会觉得这点价格没法覆盖成本。两者之间为何有这么大的差异?其实是大家对成本核算的逻辑不一样导致的。

作为一个有多年乙方软件产品报价经验的产品经理,每次价格报出来,甲方爸爸都会说为啥那么贵,今天就掰开来讲讲一个软件产品报价中考虑的要素。

一个对外销售的软件产品报价需要考虑的核心,包括但不限于以下几个方面:

  • 公司商业活动所需基本费用:税费、招投标打印文书费用等
  • 产品软件开发的费用:软件开发所需服务器数据库等资源费用、软件开发人员的工资等
  • 产品服务的费用:产品部署、运维、培训人员工资

但是软件产品报价咱们还得一分为二来看待,Saas软件厂商和定制化软件厂商的成本核算逻辑,是完全不一样!不一样!不一样!

一、Saas软件成本核算逻辑

Saas软件厂商成本核算逻辑:产研人力资源集约性投入,然后对具体功能迭代优化,边际成本逐渐降低。

所以,不可避免的Saas软件厂商对具体功能个性化改造支持力度会逐渐减弱,越大的公司支持力度越弱,相信不少甲方爸爸应该遇到过,有些软件产品名称很响亮、用起来呢没有说很不好用。

但是用深了总会有一些不趁手的地方,想让厂商改,改一个小小功能点的价格,深究一下都够再买一个版本的软件。因为厂商把改动一次的成本全算在这一个甲方爸爸头上了呀~

二、定制化软件成本核算逻辑

定制化软件厂商成本核算逻辑:投入成本随着项目大小所需投入人力而浮动,通过数人天的形式进行最终成本核算。

简单来说定制化软件,是一个从需求—>方案—>交付—>案例的服务流程。是否可降低边际成本取决于团队平均水平是否提升。

所以定制化软件项目一般会经历:初期不好用到逐渐长成心目女神的过程,然而,不知道甲方爸爸们有没有经历过,产品还没成为心目女神呢,软件厂商要不消极怠工了要不就狮子大开口了。

因为软件定制过程中变数太大:各项目产品架构、技术架构如果没有考虑需求的动态性,在项目开始阶段不做好对应预估,成本确实很高,不过都选择软件定制化项目了,建议甲方爸爸们不妨用找管理咨询公司的水准来找产品解决方案,毕竟¥1000人/天*100天和¥2000人/天*50天总金额并不会有太大变化。但是,产出物质量、业务前瞻性、甲方爸爸省心程度,可就完全不是一回事了呀~

三、总结一下

说了这么多,总结一下,不一样的软件产品,花钱的地方是不一样的:

  • Saas软件:主打一个批发,薄利多销,成本主要在初期打磨阶段的产研投入
  • 定制化软件外包:主打一个零售,一次保本,成本主要在项目过程中的各项投入

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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