缺客户,没业绩?那是因为你不懂这个

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怎样才能更加精准的对接到潜在客户?作者指出,应当明确用户需求、确定好合作形式。

以前在获取客户的时候,大家都是用传统的方法。比如说,发宣传单、靠门店的自然客流、靠老客户或者朋友的转介绍,但是现在这样子生意已经越来越难做了。

我们必须要有一套主动营销获客的方法,要让客户源源不断进来,而不是被动的等着客户上门。

那么,既然传统的获客方法越来越没效了,现在要用什么样的方法才能更加精准的对接到我们的潜在客户呢?

其实就是是:直接对接鱼塘,做精准引流。

既然提到了鱼塘,我相信很多同学都听过这个词,那我们就首先要明白到底什么是鱼塘?

鱼塘通俗一点讲,就是目标顾客关注和聚集的地方,就叫做鱼塘。

所以,在对接顾客资源的时候,我们要想更高效率的去对接,就千万不能在大街上大海捞针般的去寻找,这样的效率就太低了,信任度也是很难建立的。

一定要直接找到目标顾客聚集和关注的鱼塘,然后跟塘主达成合作共赢的协议,才能精准的批量的导入目标客户。

要想目标客户会在线上、线下的哪些地方,他们还会有哪些需求,还会在哪些地方出现呢?

1. 相关需求

上游:购买产品的你人之前买了什么?

中游:购买你产品的人同时会去买什么?

下游:购买你产品的人之后会去买什么?

2. 其他需求

你的目标用户还有什么其他需求,会去购买其他什么产品?

一个个列出来,然后去想、去找可以合作的人或者商家。

你要好好分析一下。分析出来以后,那些地方,就是你目标顾客聚集的鱼塘了。

鱼塘可以是商家、企业、社群,也可以是大V或者KOL(意见领袖)。

然后要寻找到可以合作的人或者商家,并且和他们去谈。

想要找准鱼塘就必须把目标客户画像,详细列出来,比如年龄、职业、性别,地域、需求、痛点等等。

比如说你是卖高端女士衣服的,目标客户群体是女士,那鱼塘可以是美容院、美甲店等等。

接下来,你还要明白一个问题,那就是鱼塘的塘主为什么要跟你合作呢?

无非也就是3种形式:

合作形式1:

你通过你的鱼饵产品导入,可以帮助塘主维护自己的客户关系,相当于鱼塘塘主用你的鱼饵产品,维护了自己的客户关系和忠诚度。

因为塘主如果有客户维护意识,自己准备礼品来回馈,也要自己花钱的。

这时候可以设计一个诱饵产品给到鱼塘的塘主(商家老板),跟他说如果客户在你这消费你可以把这个产品送给你的客户。

产品最好是设计成礼品券的方式,券上面有地址、电话、微信,引导客户加微信,然后引导客户到店领取。

这时就要注意为什么塘主愿意把你的券给到他的客户,很多人把券给到商家但商家不一定会发给他的客户,这时候最好还要有一些激励机制。让商家更有动力去推。

合作形式2:

你通过你的鱼饵产品导入,可以帮助塘主实现自己生意的促销,相当于鱼塘塘主用你的鱼饵产品,作为赠品,促成自己的生意成交。

如果是自己掏钱采购赠品,那也要花钱。如果你的鱼饵产品价值感充值,作为鱼塘的促销赠品,是完全可以的。

合作形式3:

就是你和鱼塘塘主成为利益共同休。也就是说,,从塘主那边引流讨来的客户,将来如果在你这边成交了,和塘主还有利益关联,那么,他就更愿意跟你合作了。

合作形式4:

找目标用户相同、调性相同的企业合作,设计一个双赢的方案。

既能给自己引流,同时他也有相应的好处。

针对不同行业、不同类型的商家,设计出一个他无法拒绝且对你是划算的方案,这个方案是你能得到你想要的,同时他也能得到他想要的,各取所需,发挥各自的优势,合作共赢。

所以要知道我们的目标客户是谁,他们在哪里?

提前列出目标客户聚集的渠道,再通过利益驱动把他们吸引过来。

还要想有哪些商家跟我我们的客户是一样的,然后跟这些商家合作,设计一个联盟方案,让客户比如奶茶店跟火锅店可以合作, 吃火锅送奶茶抵扣券,和奶茶送火锅抵扣券,实现为各自引流的双赢方案。

最后千万不要去做大海捞针的事,费力不讨好,一定要找到自己的精准鱼塘去对接,这样你才能获得海量的精准客户。

专栏作家

老陈,公众号:老陈的深度思考,人人都是产品经理专栏作家。90后互联网创业者,多年互联网运营和创业经验,擅长流量操盘、私域变现、个人品牌IP打造。

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