不要用天猫和抖音的方式做小红书电商!

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小红书电商以其独特的生态逻辑,成为品牌布局新消费的重要阵地。然而,许多品牌在入局时仍套用传统电商思维,导致水土不服。本文将深入剖析小红书电商的独特属性,为品牌提供玩转新蓝海的策略建议。

小红书成为品牌布局新电商平台的热门选择。然而,许多品牌在入局小红书时,仍习惯性地套用天猫和抖音的玩法,导致水土不服,难以取得理想成效。究其原因,是对小红书电商的独特属性缺乏深刻认知

一、小红书电商的独特属性

不要用天猫和抖音的方式做小红书电商!

小红书是一个内容社区电商平台的结合体。在这里,用户更看重内容种草情感共鸣,购买行为往往是种草的结果。这与天猫、抖音的平台属性用户心智有着本质区别。

天猫是一个综合电商平台,用户习惯直接搜索和比价,购买决策更多基于刚需驱动,追求交易的便捷性。而抖音则是一个短视频平台电商平台的结合体,用户在休闲娱乐中产生冲动购买,购买行为是娱乐体验的延续。

因此,品牌在小红书做电商,需要深刻理解其独特的「种草decision making机制,而不能简单复制天猫的「直接购买decision making」或抖音的「娱乐decision making」

二、天猫思维在小红书的局限性

不要用天猫和抖音的方式做小红书电商!

小红书商城和天猫看似都是搜索导向的货架电商,许多品牌在小红书仍延续天猫的玩法,过度依赖商品详情页,强调商品卖点,重视流量和转化率,却忽视了内容种草、情感共鸣、互动口碑等关键要素。

在小红书,商品详情页固然重要,但更需品牌通过优质笔记持续输出,积累种草资产。单纯强调商品卖点不足以打动用户,需要通过情感storytelling塑造品牌人格,引发共鸣。流量和转化率固然是硬指标,但互动和口碑更能反映内容价值,决定长期增长潜力

三、抖音思维在小红书的水土不服

不要用天猫和抖音的方式做小红书电商!

小红书和抖音看似都是内容平台起家,一些品牌试图将抖音的爆款思维照搬到小红书,过度追求视频的趣味性,强调3s完播,重视爆款打法,却忽视了内容的深度价值产品力塑造长期品牌经营

在小红书,有趣的视频可以吸引眼球,但深度的内容更能建立信任。3s完播有流量价值,但产品力才是决定购买的关键。爆款打法可以带来瞬时销量,但长期品牌经营才能锁定忠实用户

四、小红书电商的独特玩法

不要用天猫和抖音的方式做小红书电商!

品牌要想玩转小红书电商,需要因地制宜,深度契合其独特生态。

首先,要通过优质内容构建品牌人格,塑造情感认同。持续输出有价值的笔记,沉淀种草资产。引导友好互动,积累口碑势能。深度合作KOL,借势提升品牌美誉度。

其次,要整合图文、短视频、直播等多元内容形式覆盖用户决策全链路。既要有图文笔记的深度阐述,也要有短视频的感官刺激,还要有直播的互动体验。

再者,要善用小红书提供的平台资源,如REDLive等,集中势能加热品牌大事件,提升品牌和产品曝光度。

五、品牌在小红书电商的进阶之路

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品牌在小红书的成长,是一个不断突破固有思维模式,从多个维度进阶的过程。

从销售思维到种草思维的转变,需要品牌重新审视内容的价值不再局限于商品本身。从短期收割到长期经营的转变,需要品牌放眼未来,重视品牌资产的沉淀。从单一内容到多元内容的转变,需要品牌拥抱各种创新形式,提升内容竞争力。从单点爆破到全域经营的转变,需要品牌在各个场景无缝链接,打通决策全旅程。

纵观小红书电商优秀品牌案例都有一个共同点,那就是深谙小红书的独特生态逻辑,以用户为中心,持续创造价值,最终实现了品效合一。

总而言之,小红书电商已成为品牌布局新消费的重要阵地。但在这片新在这片新蓝海中掘金,品牌必须跳出传统电商和短视频平台的思维定式,深度洞察小红书的独特生态,从多个维度重构自己的经营策略。

不要用天猫和抖音的方式做小红书电商!

第一,品牌要从「以商品为中心」转向「以人为中心」,从单纯的商品销售转向情感沟通和价值输出,通过优质内容满足用户多元需求,塑造有温度、有个性的品牌形象,这是在小红书建立差异化优势的根本。

第二,品牌要从「短期ROI导向」转向「长期品牌资产导向」,不能急于一时的销量数字,而要重视品牌美誉度和用户忠诚度的长期积累。在小红书,种草内容、互动社群、高质评价都是品牌的无形资产,需要持之以恒的经营。

第三,品牌要从「大而全的营销策略」转向「小而美的运营策略」,要敢于聚焦细分品类和垂直人群,深耕利基市场,满足小部分人的大需求。小红书就是一个典型的interest-based平台,品牌在这里做到小而美,往往比大而全更有生命力。

不要用天猫和抖音的方式做小红书电商!

第四,品牌要学会利用小红书独特的平台机制和资源,如人群反漏斗模型以及KFS打法等,品牌要活用平台

第五,品牌还要建立全域决策链路的打通能力,既要重视公域流量,也要经营私域流量,做到触点全覆盖,实现销售闭环。在小红书,笔记承担着原生种草的功能,直播发挥着用户沟通的作用,品牌旗舰店则是成交转化的主阵地,必须环环相扣,缺一不可。

小红书是一片充满机遇也充满挑战的新大陆,需要每一个品牌去探索属于自己的独特打法。但无论打法如何变化,以用户为中心,以产品为根本,以内容为载体,以投放为引擎这些基本逻辑是不变的。

作者:布兰德老白;公众号:布兰德老白(ID:BrandLaoBai)

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