990万拍下周鸿祎迈巴赫的老板,不做私域,丢掉了泼天的富贵

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周鸿祎买车的瓜大家都吃到了吗?最近已经差不多结束了,就差选个好日子交付了。但从我们的角度来说,褚会长没做私域,真的可惜了。为什么这么说?且看作者的分析。

这两天周鸿祎的瓜,想必大家都吃了。

今天我们不吃瓜了,来聊聊褚会长二手车的生意。

客观的说,褚会长的公域做的很不错。

首先,流量有,截止我发文,抖音粉丝85万。

其次,内容有,我翻了他的视频,作品数量有近200个,专业内容、人设内容都有。

所以,人设有,信任有。

从公域来讲,超过90%的人(或同行)问题不大。

但问题是他没做私域。

他抖音主页有联系电话,搜索加微信,微信并没有二手车业务相关。

微信也搜不到公众号,视频号。

这次抖音的营销他要持续多久,会怎样收场,以及能给他带来多少成交,我不得而知,但他不做私域,绝对是丢掉了泼天的富贵。

公域的目的是“被看到”、“被吸引”、“被信任”、被追随(要有品牌)。

私域的目的是“被选择”。

做公域,不做私域,是绝无道理的。

尤其他做的是二手车业务,非常适合且需要做私域。

二手车传统的销售流程:

电话咨询——线下看车——考虑决策——成交

我相信来线下看了车的,转化率不会低,但问题是很多人,确切的说是大多数人并不会来,不来的人最终会被销售遗忘、流失。

影响最终成交的有两个环节:

电话咨询到线下看车的转化率(转化率1),考虑决策到成交的转化率(转化率2)

传统销售流程里,这两个地方,销售没有意愿也没能力跟进,尤其是转化率1。

而私域可以,不仅可以,竟然还可以做的很好。

引入私域,销售流程就变成了:

电话咨询——加微培育——线下看车——考虑决策——私域跟进——成交

多了培育和跟进的环节。

最终提高线下看车转化率(转化率1)和成交转化率(转化率2)

不仅如此,这两个环节通过内容营销剧本和标准化话术完全可以做到标准化。

标准化带来稳定的转化。

从我们各行业实战的情况看,转化率增加30%、50%,甚至100%问题不大。

最后的话

传统销售模式下,重在筛选,公域打了电话,把能成交的成交了,没成交最后会被销售遗忘,不了了之。

而私域模式下,重在培育,加了私域,只要不删除,就有机会成交。

这就是私域的独特魅力所在。

本文由 @大江吴 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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