产品创新模式(一):苹果的黄金圈法则

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苹果公司的黄金圈法则是其产品创新的核心,这一法则由内而外构建产品,强调从"为什么"(Why)出发,然后是"怎么做"(How),最后才是"做什么"(What)。这种模式帮助苹果开发出真正创新的产品,如iPhone,它不仅改变了市场,还引领了消费者的需求。

产品创新,需要套路和方法!

有些科技企业,在长期的产品创新实践活动中,探索并形成了具有典型特色的产品创新模式。比如:

  • 苹果公司的黄金圈法则;
  • 华为公司的技术和市场双轮驱动;
  • 小米公司的极致性价比。

本文,将为您解析苹果公司的产品创新模式:黄金圈法则。

01 乔布斯与黄金圈法则

关于产品创新,乔布斯说过一句名言:

人们不知道他们想要什么,直到你把产品放到他们面前!
People don’t know what they want
until you show it to them!

乔布斯开发iPhone,所依赖的不是用户调研,而是其敏锐的洞察力和天才的创造力!

这种由内而外的产品创新模式,就是黄金圈法则。

黄金圈法则,思考问题的顺序是按 Why、How、What的顺序进行,可以用三个同心圆来描述。

  • 内圈是Why,思考为什么,是目标或理念;
  • 中间是How,思考怎么做,是实现目标的途径或方法;
  • 外圈是What,做成什么,是事情的结果或表象。

我们以iPhone为例,诠释黄金圈法则的应用:

  • 首先,思考Why:乔布斯说,我开发iPhone,是为了突破和创新、是为了改变世界;
  • 然后,思考How:乔布斯通过精美的设计、简单的界面和完美的体验,来实现突破;
  • 最后,思考What:乔布斯开发出了世界一流的手机iPhone。

02 黄金圈法则,难以复制

黄金圈法则成功的关键,是开发出一流的产品,通过产品驱动市场,押注用户为一流产品支付溢价!乔布斯开发iPhone,不用机海战术,不做用户细分,不管男性还是女性、贫穷还是富贵、极客还是大众,统统只提供一款机型。正是这么一款机型,赢得了全球众多消费者的喜爱,赚取了全球手机市场大约70%的利润。

黄金圈法则的巨大威力,由此可见一斑!但是,黄金圈法则的成功,需要满足极其苛刻的条件:

  • 拥有强大的内部优势,占领技术制高点;
  • 拥有敏锐的洞察力,比用户更了解用户需求;
  • 拥有强大的创新力,非同凡想;
  • 创造出一流产品,引领市场和消费趋势;
  • 最后,必须长期保持上述优势。

03 黄金圈法则的误区,技术自嗨

黄金圈法则的成功复制,极其困难!如果缺乏对用户需求的深刻理解和洞察,由内而外的产品创新,就会演变成一场灾难:技术自嗨。

技术自嗨的典型案例,就是戴森空气净化耳机。

戴森做这款产品时,应该是用技术思维,代替了产品思维。希望用空气处理这一项优势技术,为公司开创一个新品类。

因此,臆测并放大了用户需求,导致产品走向失败。

本文由人人都是产品经理作者【产品人生】,微信公众号:【产品人生】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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