“价值转化者”:谈谈产品经理的底层思维——数据思维

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在产品经理的技能图谱中,数据能力常被视为“加分项”,但真正懂得用数据思维驱动业务的人,往往才是团队里的“价值转化者”。他们不仅能看懂报表,更能从数据中提炼洞察、构建逻辑、推动决策。本文将从实战角度出发,拆解数据思维在产品工作中的应用场景,帮助你理解如何将数据从“参考信息”变成“行动依据”,让每一次判断都更有底气、更有方向。

很多产品经理对数据思维的认知停留在 “看报表、算指标”,常陷入 “堆砌数据却无价值” 的误区。真正的产品经理数据思维,是”以数据为纽带,贯穿产品全生命周期的决策逻辑“——从产品规划时“量化产品价值,进行方案对比”,到需求挖掘时 “用数据挖痛点”,到设计时 “用数据定义功能目标”,再到上线后 “用数据判断价值、反哺业务”,最终实现 “数据驱动产品从‘工具’升级为‘公司降本增效的核心资产’”。

一、产品规划阶段 —— “量化产品价值,进行方案对比”

1. 用 “数据量化产品价值”,说服资源投入

“用数据驱动产品战略”—— 比如判断 “XX模块是否值得做”,不能凭 “老板觉得有用”,而要用数据算 “投入产出比”。

产品的资源争取(研发人力、预算),需用 “数据化的论证”,让老板 / 技术团队看到 “投入能带来的具体收益”;

【举例:XX功能】

投入:开发周期X个月,人力成本XX天(X个开发+X个测试);

产出:

①减少人力成本XX人天/月

②周期节约XX月/个项目

ROI:XX年回本,且后续持续产生价值——清晰的数据让资源投入决策更易通过。

2.用 “数据对比” 选择最优产品方案

财务产品常面临 “多个方案选哪个” 的问题,数据对比是最客观的决策工具,列举出每个方案具体数据进行表格对比展示汇报会更清晰。

二、需求挖掘阶段 ——  “用数据挖痛点”

需求挖掘时,常保持数据思维,可以充分发挥产品的自主性,主动发现需求;同时,也能在需求中挖真实痛点,避免 “拍脑袋”,用数据证明 “问题真的存在,且影响足够大”。

比如以下两种常见场景:

1. “流程数据分析”反推效率瓶颈

流程的每一步都有数据记录,通过拆解流程耗时、错误率、人工干预次数等因素,能快速定位低效环节。

【举例:采购到付款流程优化】

过程:通过分析 采购订单创建——账单生成——报账单核对——业务各审批节点——财务各审批节点——付款申请——付款成功/失败——重提账单等环节,平均耗时、错误率、人工干预次数等数据;

结论:通过数据得出,报账单核对耗时过长是核心痛点

措施:针对性做 “报账单核对优化”,而非盲目优化全流程。

2. 从 “用户行为数据” 找体验问题

分析产品的用户行为数据(如:页面停留时长、操作失败率等),能暴露 “用户没说出口的痛点”。

三、产品设计阶段 —— 用数据 “定义功能目标”

为避免 “功能上线后不知道好不好用”,在设计时就用 “可量化的数据指标” 定义功能目标,确保 “做的事有明确价值”,目标可参照 “SMART 原则”(具体、可衡量、可实现、相关、有时限)。此处和项目立项之前确立项目目标同理,复杂产品需求经常以项目形式推进。

【举例:某需求核算自动化】

很多人会把目标设为 “提升记账效率”,但太笼统,可将目标数据化。

如:

1.凭证自动化生成率:≥99%

2.凭证生成准确率:≥99%

3.凭证处理人天:≤2人天/月

四、上线迭代阶段 —— 用数据 “反哺业务决策”

核心目标:让财务产品的数据 “不止用于产品迭代,还能帮业务部门、管理层做决策”,这是财务产品从 “工具” 升级为 “核心资产” 的关键。

1. 不同角色的 “定制数据看板”

根据不同用户角色(业务、财务、管理层)的数据需求,设计不同数据看板。

比如:

2. 用 “数据复盘” 驱动产品迭代,而非 “凭感觉优化”

财务产品的迭代需 “数据说话”,避免 “上次用户说不好用,这次就改”—— 需建立 “数据复盘四步法”:

  • 拉数据:对比上线前后的核心指标。如“报账流程优化后,错误率从XX降到XX,到账时长从X天降到X天”);
  • 找归因:分析“指标变化的原因”,是产品优化导致,还是其他因素(如业务流程调整);
  • 算价值:量化产品带来的“财务收益”。如“发票OCR识别”上线后,每月减少XX人天,年节约成本XX万;
  • 定下一步:基于数据结论规划迭代。如“发现报账流程中的某节点错误率仍高达XX”,下一步就聚焦该节点错误率优化。

3.用 “数据监控产品健康度”,提前规避风险

财务产品的 “健康度” 不仅是 “系统能运行”,更要 “数据指标正常”—— 比如 “付款周期突然延长”,可能是系统 bug,也可能是财务人手不足,需及时介入。提前确立每个系统的核心监控指标,日常需持续监控,尤其在财务月结之前,提前规避风险。

五、落地的前提 —— 搭建数据基础

当然,以上各环节数据得以落地执行,需要提前搭建数据链路基础,实现 “从数据到价值” 闭环。包括以下几个关键步骤:

1. 数据采集:从 “被动录数据” 到 “主动埋点 + 自动同步”

① 关键节点埋点(如报销单 “提交、审批通过、审批拒绝、付款成功” 等节点,记录操作人、时间、结果等);

② 跨系统数据同步(通过 API 对接各核心系统,自动同步关键数据)。

2. 数据清洗:解决财务数据 “最头疼的口径统一问题”

① 制定 “统一数据字典”—— 明确每个指标的定义、计算逻辑、统计范围;

② 处理异常数据,通过规则自动过滤或标记

3. 数据建模:把 “原始数据” 转化为 “财务可分析、业务可行动的数据”

① 搭建财务指标模型(如存货周转率、资产流动比率等);

② 按业务维度拆分数据(如按 “部门、项目、产品、渠道” 拆分费用)

4.数据输出:按 “角色需求” 定制 不同输出格式

按不同角色需求,输出准确、及时的数据。

六、总结

好的财务产品经理,不是 “数据分析师”,而是 “数据翻译官” 和 “价值转化者”—— 把专业数据翻译成业务能懂的语言,把数据背后的问题转化为产品优化的方向,最终让数据成为 “连接财务与业务、驱动公司降本增效” 的核心力量。

本文由 @产品 古德耐 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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