AI裁员潮来袭,产品经理的护城河在哪里?

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当工具升级,产品经理的影响力边界将从IT伙伴跃迁为业务伙伴,从月交付变为即时交付,从辅助价值变为核心供应商。

前几天写了一篇文章,大意是程序员、测试人员正在被AI大面积替代。

很多人骂我散播焦虑,但事实就是有了AI的辅助,程序员的工作效率大幅度提升了,测试用例也可以通过PRD自动生成,程序员和测试人员的岗位仍然需要,但是需求量正在快速萎缩。

这不是AI裁员潮是什么?

那么,接下来,产品经理会不会受到冲击呢?

坦白说,现在AI写PRD、画原型的能力已经很强了,如果是原型仔产品经理,我觉得被替代的“奇点”已经来临了。

但是,有护城河的产品经理,反而会成为AI裁员潮最大的受益者。

核心在于,企业软件的本质是复杂的生产关系。AI搞不定数据之外的“人情利害”,而产品经理的护城河,一方面在于能解决AI“看不见的烂摊子”,另一方面又能利用AI,强化自己的影响力。

产品经理要在AI时代生存下来,必须不断深挖以下四条护城河:

第一,线下洞察能力

AI处理数据的能力比人类强百倍,但它却感知不到物理世界的“暗逻辑”。

比如,KPI数据显示某地区业务员录入信息的完整度是100%,AI会判定这是“标杆案例”。但你实地跟访一次就会发现,业务员是为了应付检查,在路边找个咖啡馆批量填写的虚假信息。

这种关键信息根本不会“数字化”,AI上哪儿去学?

产品经理能下到一线,在没有数据的地方发现真相,这种捕获“非数字化信息”的能力,是AI替代不了的。

第二,政治智慧

企业软件的本质是“权力分配工具”。

比如你推行一套自动化的采购审批流,逻辑上天衣无缝。但在实际推行中,采购总监可能会以“供应商关系维护”为由,带头消极抵制。

这时候,你得能读懂CEO的焦虑——他是担心贪腐,还是担心效率?当你洞察到老板内心的焦虑,你就能顺势把系统包装成“一把手管理利器”,借老板的势强行把方案推下去。这种政治智慧,是AI学不会的。

第三,担责力

有人开玩笑的说:AI无法替代所有人,因为老板需要有人“背锅”。

实际上,“背锅”的背后,考验的是产品经理的决策能力。

比如,AI可以快速生成10个方案,每个看起来都有道理,但到底哪一个才是最靠谱的方案?

企业级服务的容错率极低,选错一个可能就导致项目崩盘,产品经理的“担责”是最关键的一道防火线。

再比如,面对一家跨国药企的合规改造,AI给出的建议可能是“全面锁定数据修改权限”。

但你作为产品经理,必须决定要不要给某些特殊场景留出“容错通道”。留了,可能会有合规风险;不留,业务可能在突发情况下直接瘫痪。

AI不需要为结果负责,它没有职业生涯,也没有信誉成本。你敢拍板,并保证这个决策能让业务在安全红线内顺滑运行,这就是你不可替代的价值。

第四,利用AI“进攻性重构”

AI会替代平庸的产品经理,但同时也将极大加强顶尖产品经理的个人影响力。产品经理不再是一个需求的“搬运工”,而是手握重型武器的“总指挥”。

1)从“求人的协调员”变成“AI军团指挥官”:

比如你要改一个CRM的线索分配逻辑,以前得排两周期。

现在你直接把逻辑规则喂给AI,当场生成Demo甚至基础代码。这种从“求人”到“指使AI”的转变,让你的产出效率发生了质变。

2)从“月交付”变成“即时交付”:

以前大客户改个个性化功能,回公司评估、写文档、排开发,一个月后才上线。现在你在客户会议室里,配合AI甚至能当场重塑业务逻辑并跑通演示。

这种瞬间满足需求、快速闭环的能力,会让你在客户面前拥有绝对的话语权。

3)从“IT伙伴”变成“业务伙伴”

以前你是IT供应商,交付的是一套IT系统,提供的是辅助价值,在业务面前根本没有影响力。

现在你是业务供应商,交付的是一套业务系统,提供的是业务价值,直接成为最核心的供应商。

比如,设计一套AI自动审核系统,以前客户要请20个人审图,现在只要2个人。

再比如,设计一套AI CRM系统,以前销售新人一个月只能成交2单,现在可以成交10单。

工具升级,产品经理的影响力就会升级。

总结来说:在AI时代,如果你还在卷画图、卷工具,那你迟早会被贬值成“800块一天”的数字临时工。

但如果你是懂业务Know-how,善于利用AI的产品经理,那么你的影响力反而会成倍提升。

说白了,真正可怕的,从来不是AI,而是自己活得像个AI。

本文由人人都是产品经理作者【ToB老人家】,微信公众号:【ToB老人家】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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