抖音本地生活业务思考21

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抖音连锁模式在流量构成和搜索展现上明显优于共管,合规化门头是关键;而流量低洼区域(供给不足、竞争弱)正孕育新业务机会,相比一二线城市"高评价+付费投放"的红海内卷,下沉市场更容易跑出结果。

这段时间的深度思考,希望能帮助你理解本地生活变化的趋势。

01 做了抖音,美团也要做。

特别是连锁品牌,不要只看抖音,美团说不定是你业务盈利的核心。

昨晚深度了解一个品牌的增长模式后,发现即便抖音的体量大,都是在盈亏线上徘徊,或者说抖音都基本上不赚钱。所有的费用都投入到内容获客中,从直播间的重投入,再加上大量的付费投放。如果没有较高的年框返点,公司很容易出现亏损。

但他的美团确定性强,解决了抖音的高额投入问题。

抖音种草、美团拔草,抖音投入,美团稳定拿到结果。作为连锁化品牌,美团抖音都要做,而不是做选择。

02 关于抖音连锁与共管模式的差别

表面看,抖音连锁和共管模式没有多大差别,但从流量构成到成交,共管门店会明显弱于连锁品牌,而在搜索流量展现上差别更大。

做连锁还是做共管,如果有选择权,尽可能选择连锁模式。

目前连锁对于门头有要求,合规化是重中之重。对于品牌如果早期连锁入驻方式困难,那就通过共管模式先与门店做线上合作,拿到结果之后,在和门店沟通做连锁认领才更为可能。

03 流量低洼孕育新的业务模式

什么是流量低洼,有两个特征,这个区域内供给不够充分,用户选择弱;还有一种,其他门店线上意识不强,其他门店没有做好基建而且缺少付费意识。

而在流量竞争充分的区域,例如一二线城市,商家竞争充分,用户可选择多。例如你想做美甲,在一个商圈,1公里范围内你可选择的门店可能很多。在服务难以差异化的场景中,如果让用户在线上选择你,就变得关键。

要么是你的评价分比别人高,让用户产生信任;

要么你花钱买流量,多次展现在用户面前,看得次数多了,也容易打动用户。

或者你评价高,而且还持续付费,用户选择你就更加确定。

从用户的角度看决策链路。

但是能做到3个条件的,不止你这家门店,其他门店为了解决获客问题,也会采用3种模式。

你看,想要持续稳定业务就有难度了,如果这套模式放在其他竞争不激励的区域,你可能更容易拿到结果。

以上就是这段时间的深度思考,希望能帮助你。

本文由人人都是产品经理作者【陈罡Pro】,微信公众号:【陈罡Pro】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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