小红书本地生活的打法不要对标消费品!
小红书本地生活商家不要照搬消费品打法——两者用户决策周期、流量属性、内容逻辑完全不同。核心打法是"三域合一":公域(带POI的打卡/达人/用户笔记)→私域(蓝V主页沉淀)→地域(门店POI页面转化),配合线下"打卡发小红书抢优惠"形成闭环。

本地生活类目的商家是需要做小红书的,这点毋庸置疑
但有个问题,小红书所提倡的营销方法论以及平台工具,从来都不适配本地生活类型的商家
本地生活类型的商家,做小红书一定要简单做,不要学习复杂打法,意义不大,因为好用的工具全是给消费品做的,比如小红星、种草直达、灵犀等等
所以,小红书本地生活的打法不要对标消费品!
一、本地生活用户的决策周期非常短
消费者用户在下单之前,可能会进行搜索和比例,看大量的测评笔记,种草笔记,客单价越高,消费决策周期越长。但本地生活的用户,通常没有这个决策过程,要么点赞收藏,有时间去打卡,要么就是下班直接约朋友约同事直接过去,决策周期很短
本地生活用户的决策周期非常快,快到你都不需要去考虑人群反漏斗,人群流转。所以笔记内容就特别重要,这类的笔记就不能像消费品笔记那样,产品体验讲的细而全,而是要视觉冲击,快速激发兴趣,短快平的吸引用户
二、真实感更加权,精修反而是风险
如果是想买支口红,在小红书搜索,那肯定是哪篇看起来美感更强看哪篇,博主越是精修图加滤镜,用户越买单
但如果是要在小红书上找家理发店,但凡有一张“买家秀”翻车,直接劝退。本地生活的内容,真实感权重更高,素人随手拍的糊图,可能比KOL的精修图更有说服力
因为用户考虑的不是这东西好不好看,而是我今晚去了会不会翻车。理发店剪坏一次头发,得丑一个月。餐厅这次没吃好,难受一整天
信任门槛,根本不在一个维度。消费品可以靠「美感」收割,本地生活必须用「真实感」作为说服力
在本地生活类目,真实感比美感重要十倍
三、流量属性完全不一样
消费品可以卖全国,本地生活只能服务周边五公里
上次跟一个会员朋友聊,说因为想要在某个同城词占到高占位,所以特意花很高的服务费找了个投流服务商,结果预算花了不少,占位也没占到
我说实话,搜索广告并不适合所有商家,性价比也没有很高,尤其是本地生活类目的商家,不要去考虑一定要在哪个词占到什么位置,笔记一定要堆多少词,逻辑不对。小红书去年开始强推LBS内容权重,带地理位置标签的笔记,在同城推荐里权重翻倍
是,搜索关键词代表已有需求,流量精准,但算法不是傻子,本身就有「找人」的能力,搜过关键词或者看过类似的笔记,一样可以在推荐页刷到你的笔记,在本地生活类目,推荐流量比搜索流量性价比更高,也更好拿到
四、口碑大于声量
消费品必须要靠KOL发声,能打出声量,但本地生活靠的是一个带三个,一个人吃到了一个好餐厅,他的朋友就都会知道这家餐厅,得做“熟人推荐”感的内容,而不是“广告铺量”
我最近在做本地生活的课程内容,拆了非常多本地生活类目的爆文,有一类笔记的特性是,笔记开头是“闺蜜带我来…”“同事强烈安利…”,你会发现以「人」作为背书特别有效,因为熟人不会骗你,但博主可能收了钱
我之前写过一篇文章,陈赫,成为了小红书餐饮商家的新流量密码,这类的内容是一个道理,明星自带公信力和影响力。商家通过“感谢陈赫”的标题,巧妙地将大众对明星的信任感转移到了自家产品上。用户潜意识里会觉得:“连陈赫都认可,那味道肯定差不了”。而且陈赫会吃会玩的标签太深入人心了,感谢陈赫这招确实非常讨巧
四、务必三域合一
不要不去学消费品的打法,而是务必做好三域合一(公域/私域/地域)

做好带地理位置标签的笔记,吸引到店体验,门店可以不断配合定向活动,在门店放置“小红书打卡墙”,用户发布体验笔记可抽签「免单卡」形成二次传播,可以提前准备好“选题工具包”,比如“3个角度拍出松弛感”(空间局部特写/消费过程抓拍/前后情绪对比),降低创作门槛
地域→公域:在官方账号发起城市话题,如#上海咖啡特种兵探店地图#,核销笔记后鼓励用户发布小红卡笔记聚合到话题页,形成从公域到地域,再从地域到公域的流量闭环
本文由人人都是产品经理作者【Vic的营销思考】,微信公众号:【Vic的营销思考】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。
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