小红书经营实录:50条价值百万的实战心得

0 评论 350 浏览 0 收藏 18 分钟

《rise100经营实录》揭示了小红书品牌经营的核心密码:从细分人群的产品微创新到买手经济的深度运营,这本经营宝典为商家提供了从产品研发到内容营销的全套方法论。本文提炼50条实战经验,带你看懂如何在小红书打造爆款、建立品牌壁垒,以及买手经济背后的商业逻辑与人群运营精髓。

最近在阅读小红书出品的《rise100经营实录》,分享一下我的阅读笔记,如果你也在经营小红书,这篇笔记或许会有些许价值。

01.看到百大商家里的爆款产品,突然发现我们经常说的产品创新真的不一定是需要硬核的科技创新,还可以是基于细分人群需求的产品微创新。

02.有2类商家真的好适合经营线上、经营小红书呀,即品牌主理人是设计师的商家,以及有线下实体门店,且产品是可销售全国的。

03.平替依然是个不错的产品研发逻辑,但是这个平替最好是真正意义上贵价产品的平替,且是有一定品质保障或者价值的,比如某些珠宝饰品的平替,不一定需要用同样品质的玉什么的,只需要质感一样、设计感一样就行。

04.品牌主理人和买手有个共性,即成为一群人、代表一群人,做这群人的嘴替、服务好这群人。

以章小蕙为例,她不仅是买手,更是“玫瑰是玫瑰”主理人,通过深度理解中产女性对仪式感生活的追求,在选品时兼顾实用性与精神价值,成为用户心中的“生活提案官”。

05.小红书是文科生的世界,是接地气和活人感,是持续记录和给予外界反馈。

06.自有工厂、自有供应链是真·优势、真·壁垒,但工厂/供应链的成本管理、品控、产能等才是核心竞争力。

07.看到一句话,很喜欢,Mark一下

“重要的并不是表面上的光鲜,而是找到真正适合自己、让自己踏实的事情。”

08.看了不少品牌主理人的创业自述,想起以前读过的企业家自传,我发现成功不是偶然,而是真的需要有信念,相信自己的抉择,一条路走到黑。

当然,这个的确有眼光和运气的成分在。

但是先相信,然后坚持,最终看见是真的。

09.需要专业讲解,甚至教育用户的产品和买手合作混场直播带货的话,效果大概率不会太好;

因为混场直播买手一般没有太多时间去单独讲解这个品,即便讲了,大概率也没办法把品讲好;

所以这种类型的产品会比较适合专场直播。

基于此也就延伸了2个买手直播带货的策略,即

1️⃣ 通过低成本的混场直播作为筛选,进而合作专场,有内容种草或者混场直播的前置加持及数据筛选之后,专场直播的转化率各方面也会相对高一些。

2️⃣ 则需要配合店铺自播,虽然混场直播买手没办法把品讲好,但是自播可以,自播在这个时候就起到了承接转化的作用了。

10.如果想真正深度地了解自己的品牌、产品怎么样,那推荐每天打开淘宝、天猫等电商平台去看产品最新的评价和问大家;

其次,每天用小红书APP去搜索自己的品牌词、产品词,去看最新的相关笔记内容和评论。

11.推荐所有品牌商家建立一个单独的文档用于汇总和储存散落在各个角落的、真实的用户反馈和需求,看见即存,不定期更新。

这样可以很好地辅助自己的产品研发、迭代和内容创作等。

12.如果自己的产品支持共创的话,可以考虑定期发布类似于“许愿池”、“产品共创”的内容,让用户去笔记下评论留言自己的需求等。

至于需求优先级则可以通过数据反馈来排序。

13.看到一句话,觉得挺有道理的,Mark一下。

“我不太相信特别固化的经验,如果经验绝对有用,那理应90%的品牌都成功了。我更愿意相信自己看到的和学习到的东西。”

是的,经验和方法论一样,往往只在特定范围有效,甚至存在时效性;

甚至在某些时候,经验反而会成为枷锁,尤其是在接触全新领域的时候。

14.对于新品来说,只要用户有反馈就是好的,哪怕是负反馈也没关系,起码已经被看见,起码还有成长空间。

当然,这个和“黑红也是红”是两码事!

对于所有品牌商家来说,和质疑、和差评共生,甚至借假修真,是一门必修课。

15.如果把小红书经营简化的话,从我的视角出发,可能就只有3个关键点,即产品、内容和杠杆。

16.如果我们用心去研究的话,就会发现80%以上的、做得好的品牌商家至少是有2-3年沉淀的,哪怕是那些所谓的网红品牌也是一样的。

这个世界就不存在今天开始、明天爆发这样的奇迹,大多成功是有迹可循的。

所以请脚踏实地,拒绝浮躁。先活下去,给自己时间成长,而不是一口吃成胖子,然后撑死。

17.用几个关键词来概括不同类型的小红书内容,即

美感,审美驱动、颜值即正义;

网感,与时俱进、迎合人性;

真实,回到真实世界、有生活、有场景、接地气,是信任,也是人间烟火气。

像家居博主「桃大娘家透总」就完美诠释这三点

  1. 北欧风家居场景呈现美感
  2. 用”打工人的治愈周末”话题制造网感
  3. 展示装修翻车现场体现真实

三者融合成就300万粉丝。

18.小众不一定会持续小众;

其次,小众也代表着竞争相对小,存在一定程度的垄断,定价权、溢价空间和利润空间就相对高。

所以小众,小而美才有利润。

19.未来一定会有越来越多品牌从线上走向线下,不一定是开实体店,而是在线下与品牌忠实用户建立更深度的链接,比如各种各样的快闪活动、社群活动。

20.服饰类型的产品在新品研发和预热的时候,不一定非得依赖笔记,也可以把样品拿到直播间进行展示、进行预热,记录反馈等等。

基于此,有好多品牌向的经营动作也可以从笔记迁移到直播,比如新品体验官的招募等等。

21.品牌私域的价值不一定仅限于复购,还可以是需求调研、产品迭代、新品共创、KOC培养等等,所有跟用户的深度链接都值得放在私域。

22.活人感是多表达自己的真实想法和感受,而不是一本正经地说事儿。

23.小红书是真·社区,别问为什么,就反问你自己为什么愿意在小红书互动、创作,而不是在抖音。

24.看到一句话,很喜欢,Mark一下。

“所有的伟大都源于一个小小的开始,把自己所擅长的一个小领域做好,把一个小概念从构想到落地,最后就能做成一件有壁垒的事情。”

25.小红书最欢迎什么样的主理人

  • 懂用户需求
  • 有个人审美
  • 凡事愿意亲力亲为
  • 专业细分领域的大拿,最好是典型用户,在某个领域有着深度理解,可以引领用户的需求和理念
  • 有自我风格和个人理念,且愿意在品牌、在产品上持续贯彻自己的风格和理念
  • 有利他思维
  • 有共情力
  • 有洞察力
  • 有人情味

26.做得好的小红书主理人有哪些共性

  • 更愿意从“小处”着手,先服务好一小撮人
  • 提供好价、好质的产品
  • 对生意有一定敏感度和渴求
  • 有赚钱的动力和能力,觉得赚钱不丢人
  • 清晰地知道小红书经营是没有标准答案的
  • 真实利他
  • 具备扎实的行业专业知识储备
  • 小红书深度用户
  • 有个人审美
  • 懂得通过内容表达自己
  • 注重品牌文化和理念的打造

27.小红书买手笔记带货在买手侧也已经有成功案例了,可以小红书搜索一下小文梨子

可惜小红书现阶段还在重点发展直播,不然一定会有更多标杆案例出现,进而带动小红书博主转型买手笔记带货。

28.从《rise100经营实录》里看,小红书买手经营突破的方式大概有这几种,

  • 跟品牌商家深度绑定,共创新品,联合首发
  • 挖掘更多小众品牌入驻小红书,和它们深度绑定,成为它们的小红书“代言人”
  • 溯源直播
  • 多品类结合,比如亲子+穿搭
  • 从多品牌混场直播转变成单品牌小专场
  • 提高直播频率、延长直播时长

29.功效型产品是没办法直观呈现使用效果的,但是我们可以通过五感来制造有效错觉,比如质地、比如肤感、比如香味…基于此来研发产品、来创作内容,来变相呈现产品功效是可行的。

30.保持空杯,多向内求。

31.如果你不是想通过承接商业广告赚钱的话,那粉丝量根本不重要,它就是空气,除了可以装x,以及提供某些便利之外,就没什么价值了。

32.如果连自己团队的人都不看好、不喜欢自己的产品,那大概率是做不好的。

33.永远对品牌、对用户保持敬畏心。

34.直播预告内容需要直给一点,卖货就大大方方卖!一定要讲产品、要拉预约,不然发了也没有意义。

35.跟用户建立一套属于自己的黑话体系,真的可以有效排竞+建立自己的用户心智壁垒。

36.自由职业者、创业者的不安全感和焦虑可能有一大部分来源于没有秩序,或者说自己成为自己生活/工作秩序的制定者之后,没办法给自己建立秩序感,不知道今天干什么、明天干什么…没有确定性,也就没有安全感。

如果想提高安全感、想减少焦虑,那就强制性给自己建立秩序吧。

37.做小红书实际上不只有品类垂直一种选择,还有人群垂直、IP垂直,甚至这3者还存在某种进阶逻辑。

品类垂直,即聚焦某个品类,以品类作为内容主线,持续输出品类相关内容;

人群垂直,即聚焦某个人群,以这个人群所关注的所有作为内容主线,持续输出和人群相关的内容;

IP垂直,即聚焦自己,以自己的所见所闻、所思所感作为内容主线,持续输出和自己相关的内容。

38.先认识自己、研究自己、挖掘自己是做好IP的基础和先决条件。

39.做小红书买手服务的不是一盘货,而是一群人,是呈现自己的生活方式,找到和自己一样的那群人,服务好TA们。

所以小红书买手本质上是人群垂直逻辑,需要清晰地知道自己服务的核心人群是谁,TA们需要什么,而不是被品类所局限。

40.定时出摊。

41.就现阶段而言,可选择的小红书买手并没有那么多,所以如果有小红书买手主动建联合作的话,请遵循应上尽上的逻辑,除非现阶段战略性不考虑买手直播带货、除非存在骗样之类的风险,不然就尽可能促成合作,尽可能陪伴买手成长。

拒绝以品类、以粉丝量去简单地评判买手。

42.拒绝数据焦虑,保持好心态,避免因为数据焦虑而动作变形。

只要确定自己所有的经营动作是正确的,就持续去做,持续迭代,虽然没办法保证100%成功,但是这样起码可以保证在现有条件下拿到更好的结果。

哪怕是失败,也不会弄得灰头土脸。

43.小众品类的优势在于可以在初期积累起一群契合度和忠诚度相对高的种子用户,通过不断挖掘这群人在生活里的需求,一点点破圈。

44.如果决定做一件事情,那就先给自己定个目标、定个期限、定个下限,在这个试错期限里,义无反顾地All in。

45.拒绝自我设限,想全是问题,干就是答案。

46.如果是非刚需类型的产品,一定需要给客户提供超预期的价值,比如颜值、质量、趣味性、仪式感、情绪价值等等。

47.粉丝量并不决定买手带货效果,真实影响带货效果的是过往内容所造就的人设形象、粉丝黏性等,像低粉丝量高带货GMV的案例在小红书上也不少。

所以如果想成为买手,低粉丝量也没关系;

如果想和买手合作带货,拒绝以粉丝量判断带货力。

48.做买手不一定可以提高商业广告合作数量,但是一定可以提高粉丝量,有不少博主就是因为粉丝增长遇到瓶颈,所以才开始尝试做买手,然后突破瓶颈,迎来了粉丝量的二次增长。

其次,做买手在某种程度上是从被动接受商业广告合作到主动掌控合作权和获取自我价值/收益的过程。

49.如果担心做买手需要发布比较多的直播预告内容(广告)会影响日常内容和粉丝观感的话,可以考虑这几个解决方案,1️⃣ 多运营1个和直播相关的账号,把直播预告、直播选品等大部分和直播相关的内容发布到这个账号上,:Winnie文。

2️⃣ 把直播预告之类的内容融入到日常内容里,或者做得比日常内容更好,让粉丝不产生厌恶情绪,尽可能规范化、系列化。

3️⃣ 降低直播预告频率,把直播常态化、憋大场,在日常直播里小带货、提前预告大场直播,然后在大场里集中带货爆发。

50.小红书上做得好的买手有哪些共性

1️⃣ 有比较好的时间规划能力,可以把内容产出、选品、试品、定品、直播等一系列事情安排得井井有条

2️⃣ 有比较不错的网感、审美和直播运营能力

4️⃣ 对产品有比较深刻的认知,在相关行业/人群上有一定专业知识储备,专业度在线

5️⃣ 是某个行业的重度用户或者某一人群的典型用户,对行业和人群有一定的敏锐度,可以很好地洞察到流行趋势和需求变化等

6️⃣ 会生活、懂生活,有热爱

本文由人人都是产品经理作者【林卿LinQ.】,微信公众号:【林卿LinQ】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
评论
评论请登录
  1. 目前还没评论,等你发挥!