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用户需求的本质是什么呢？

产品常被定义为“满足用户需求的工具”，但如果继续往下拆，用户需求本身并不是起点。 需求之前，先存在的是场景。

用户不是凭空产生需求的，而是在某个具体情境里，被时间、环境、限制条件共同包围之后，才意识到“我现在需要一个东西”。

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