做了几年B端产品,功能明明比海外竞品强, 价格还便宜一半,为什么客户看一眼官网就跑了? 直到深入研究了一批海外SaaS产品的设计逻辑,才想明白。 答案只有一句话:海外客户不是在买功能,是在买“体验”。