为什么PM做的功能上线了,业务问题还在?

为什么你做的功能上线了,业务问题还在? 以前做项目型PM,拿到需求就画原型、排期、上线。 功能清单画得漂漂亮亮,交付一刻觉得“成了”。 结果业务方还是天天来投诉: “数据没涨”“流程还是卡”“客户照样骂”……

后来才明白一个很痛的道理: 功能交付 ≠ 问题解决。

业务要的不是一个“导出按钮”,而是“销售能3分钟搞定周报”; 业务要的不是“加个AI对话”,而是“客服少接80%的重复问题”。

那项目型PM怎么才能穿透功能表象、挖到真实业务问题? 👉 完整方法放上面笔记了 你遇到过“功能上了,问题还在”的情况吗?👇

产品
登录后参与评论