从手搓评测工作流到搭建完整体系，一位AI产品经理如何通过实战实现认知升级？本文深度拆解客服会话AI评测从零到一的完整闭环，揭秘评测方案设计的五个灵魂拷问，以及如何避免自动化跑分陷阱、资源错配等常见误区。带你从执行层面跃升至策略思维，看懂AI评测如何从一次性动作进化为体系化运营。