产品设计 「不就是发个货?」——这句话坑过多少电商产品 电商履约环节的复杂性远超想象,从OMS派单到分仓运力,从物流轨迹到时效赔付,每一步都是隐藏的雷区。本文将深入拆解正向履约的4大关卡,揭秘双11发货高峰的炸雷现场,带你看懂如何把商业订单翻译成作业指令、如何设计分仓策略与运费核算、如何确保物流轨迹不丢失、如何实现超时自动赔付。 Zoe产品手记 OMS系统时效赔付案例分析