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个人随笔

2025年，老狗也要学新把戏：新体验价值七种武器1——新设计的“微笑”！

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创业学院

年底，又到战略“旺季”！什么是战略？有没有制定「战略」的战略？

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玩转「超级用户计划」4：8步走，让计划有效可衡量，易扩展且易推进！

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创造体验价值（上）：乔布斯和舒尔茨都强调的用户体验是什么？

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零成本启动「超级用户计划」，从认知5大人群开始！

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7个新认知 | 教父就是教父：94岁的科特勒又把我们甩出几条街！

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2024年必知：我们需要一幅品牌社区&社群建设的“新地图”！

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星巴克新CEO公开信VS喜茶内部信，看新时代的「向上」之道！

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20个案例透解 |「超级用户」带来四大超级好处：扩散、增长、参与和社群！

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玩转「超级用户计划」之定义和本质：热爱、新关系和让群星闪耀！（1）

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个人随笔

28000字深度 | 解锁7-Eleven「站在用户立场思考」：如何持续为用户创造新价值？

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个人随笔

新社群研究 | 社区管理新角色——「社区架构师」

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