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个人随笔

在企业里做体验运营的岗位，其实还要学习一门人情世故的必修课！

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个人随笔

线下门店的消费场景：别让“我再逛逛”变成真流失！

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产品运营

“短”成瘾，当营销玩法偏离了用户体验的价值本质后。。。

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为什么90%的体验策略都失败了？因为少了“用户故事”这个核心！

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个人随笔

记下来这些经验，“体验运营”这个岗位从应聘到日常工作，你就能拿捏！

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下一个晋升快的体验领域的岗位：“痛需分析师”，学会这3招就能拿捏！

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个人随笔

解读情绪价值（三）：下一个黄金岗位：“情绪价值设计师”，谁将抢先抓住机遇？

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个人随笔

透析情绪价值（二）：简单说说大家都好奇的盲盒原理！

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个人随笔

透析情绪价值（一）：情绪价值的本质与融入产品设计的关键维度

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个人随笔

怎样做好客户群体的分类？杠叔教你简单易行的思路！

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用户研究

深度解读：客户体验在出海业务中的利与弊

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个人随笔

别再吐槽 “情绪价值” 是玄学了！三层设计逻辑 + 落地框架，教你把 “感觉” 做成让用户离不开的生意！

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