九宗罪,让我面试失败了100次

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编辑导语:若想面试成功,从面试前的准备、面试中的问答到面试后的复盘,每个环节我们都需要仔细考虑并细心准备。与此同时,有哪些坑我们可以避开不踩呢?本篇文章里,作者结合自己的面试经验,总结了导致面试失败的可能原因,不妨来看一下,也许会对你有所帮助。

说来惭愧,毕业5年,换了5份工作,数了数从毕业开始到现在,面试失败的次数已经100+了,最近又开始蠢蠢欲动看机会,于是复盘一下之前的死法,引以为戒。

一、死法1:在公共场所面试

大部分互联网公司,在第一次面试的时候会选择电话或者视频的形式。经历过在工区、地铁上进行电话面试,完全无法发挥,容易被人来人往、莫名其妙的声音打断思路,尤其是地铁上,经常信号不稳定,说话断断续续,完全无法正常发挥。

二、死法2:打小抄

我一直喜欢把常见的问题怎么回答,写在一个文档里。

视频面试时,是不是可以一边看文档一边面试呢?真是太天真了,面试官甚至直接问我是不是在照着稿子念,我真的尴尬到无地自容。

结束后我模拟看文档录了视频,才发现一边看文档一边面试的时候,眼珠子会明显有规律地转动,很明显被看出来你在看其他东西,如果表达技巧欠缺的话,真的会跟念稿的语气一样。

三、死法3:省略自我介绍/自我介绍照着简历念

自我介绍一般都是简历的归纳,面试官为什么要多此一举让我介绍呢?我之前没想通,尝试过当面试官让我自我介绍时,只用2句话说了名字和求职意向,然后说历史工作经历可以看简历。还有几次很敷衍地把简历内容念一遍。

后来才明白,自我介绍是打造一个好印象/人设的黄金时间,不管是面试还是结交其他人,初次见面的头几分钟,会形成刻板印象。如果很敷衍地让面试官看简历或者照着简历自我介绍,显而易见自己对岗位没什么热情,也不可能会通过面试。

四、死法4:不了解面试的公司/岗位

“你知道这个岗位是做什么的吗?”

面试里最常出现的问题之一,很多人觉得是送分题。而我有一次实话实说“抱歉,我投递的岗位较多,忘了这次岗位的具体信息”,有一次反问“可以大概介绍一下吗?”,这两次都挂了。

问出这个问题要么是考察候选人对岗位的专业/理解程度,要么是已经感觉你之前的回答有些不尽人意。不管是什么意图,只要面试前有5-10分钟稍微准备一下就能回答得好。我后来养成了记录面试笔记的习惯,用一个Excel维护自己的投递记录,岗位链接,面试进度和复盘。

五、死法5:捏造事实、前后矛盾

有些面试官会采用双重校验的方式来验证我的经历是不是有水分。有一次面试,面试官先问我xx策略的审核量是多少?然后问我审核员人效数据怎样,以及有多少人。

其中有一个数据我知道,另外两个我不太清楚,然后瞎编了一个,当场被面试官拆穿,因为人效数据*人力=审核量,换算后根本不对,那一刻我社死了。

六、死法6:场景题直接答细节

  • “遇到xxx情况,你会怎么做?”
  • “如果你要负责xx项目,你会怎么做?

场景题是运营/产品岗位面试100%出现的题,但如果直接说可以做xxx事情,这场面试大概率挂了。

虽然我已经身经百战,但下次遇到这种问题,我也不敢说能答好。因为这道题在考察我们对事情本质的理解,以及对方法论的掌握,不仅需要在面试的时候打起12分精神,还需要面试前有足够的专业积累和沉淀。针对这个问题我总结了2个公式:

  1. 调研现状——找出问题——提出解法——验证效果
  2. 定义理想态和衡量指标——拆解没有达到理想态的环节和问题——提出解法——验证效果

七、死法7:没有使用star原则

  • “说一说你最满意的项目?”
  • “请介绍一下你简历提到的xx项目”
  • “这个项目你具体做了什么?”

当面试官针对简历内容提问的时候,之前我要么是泛泛而谈,要么是问什么答什么,无一例外都挂了。后来看了大神们的分享,才知道不管是简历内容,还是面试回答,最好的陈述方式就是star框架,甚至面试官也会用这个框架来设置问题考察候选人。

所谓STAR原则,即Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。

  • Situation:当时的背景情况是什么?
  • Task:当时的目标任务是什么?
  • Action:针对当时的情况,你采用了什么方法?
  • Result:结果怎样,你学习到了什么?

(人人都是产品经理站内有很多讲解这个原则的文章,大家感兴趣可以搜一搜,我工作2年才知道,后悔知道得太晚了)

八、死法8:自曝缺点

  • “你的优缺点是什么?”
  • “用3个词评价你自己”
  • “平时有什么爱好”

但凡涉及到个人评价之类的问题,只要我诚实回答,面试必挂。后来才知道,面试官问这种问题不是真的关心我这个人怎么样,而是考察我的个人品质和岗位要求是否贴近。

常用的套路就是,答优点的时候,附带一个典型的工作实际案例,暗示我能在岗位中发挥这样的优点,答缺点的时候,要讲清楚为了改正缺点我做了什么事情,后来成功克服,暗示我能积极主动克服自身弱点,适应环境。

评价自己的时候也是一样,一定要附带一个典型的案例,有一次面试官竟然反问我,你说的这个例子好像和你的形容没有什么关系,然后我就挂了。

九、死法9:跑神

其实,以上的死法我很早就知道,但面试还是会挂,就是因为面试的时候没有保持全程专心,不能全程快速辨别面试官背后的问题,及时给出最优的回答,发挥出最佳的面试水平。

特别是在线下面试的时候,要么就是担心请假来面试会不会有什么工作上的急事,要么就是会被陌生的周遭环境影响思维,很难全程保持稳定的发挥,一旦有几个问题没有答好,基本这场面试就没希望了。

我的经验是,对每场面试都做好充分的准备,包括公司及岗位的了解、简历工作内容的细节信息、面试常见问题的回答套路和语气等,甚至找朋友模拟面试,当准备好以后,自然就有了信心,也因为大量的准备,潜意识里不希望自己之前的准备白费了。

以上,就是我这100次失败的血泪教训,你经历过类似的失败吗?

 

本文由 @晖晖 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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  1. star法则用过的都说好

    来自广东 回复
  2. 打开新世界 好多新鲜名词 star原则get

    来自福建 回复
  3. 哈哈, 挺有意思的

    来自广东 回复
  4. 有些就是真的是会无意中犯的错误,实用!谢谢分享!

    来自广东 回复