打工人遇到霸总领导:听话、背锅、随叫随到

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这篇文章里,作者和五位遇到过霸总领导的打工人聊了聊,这些霸总领导身处多个行业,也有男有女,并且有着较为一致的画像。一起来看看本文的故事分享。

近期,璩静这位前百度公关副总裁出了名。不仅连续两天登上热搜,还被海内外各大媒体报道。

事情要从几个月前说起,按照媒体引用知情人士的说法,璩静要求公关部门全体成员开通短视频自媒体账号,不做将影响年度绩效。这项要求公布后,有数名员工选择了离职。而她作为领导,带头做起的短视频账号,凭借着一系列有争议性的职场话题,在五一假期迅速涨粉。

看上去璩静个人IP被成功地做了起来,但由于其观点过于犀利,招致骂声一片。网友先是对她的“我为什么要考虑员工的家庭,我又不是她婆婆”“如果你那么在意你男朋友,你辞职啊我秒批”等冷血言论表示不满,后来直接上升到对百度这家公司价值观的讨论。

如今璩静已经从百度离职,但她在短视频里表现出来的霸总式管理风格,仍然引发着网友们的激烈讨论。

「定焦」和五位遇到过霸总领导的打工人聊了聊,这些霸总领导身处多个行业,也有男有女,他们有着较为一致的画像:喜欢压榨员工时间,甚至要求24小时在线,控制欲很强,喜欢当众PUA员工且不接受被下属反驳,一旦工作中出现问题,还喜欢找人背锅。

对此,大多数打工人的态度是,能忍则忍,忍不了就选择离职,而想在这种霸总领导手下好好打工,修炼好情商比提升专业技能更重要。

以下是他们的故事。

一、“伺候”霸总领导,听话、背锅、随叫随到

冯超 | 北京 互联网行业

我现在跟的这位领导,应该是非常典型的霸总式领导了。她负责公司的公共关系,给外界的印象是干练、专业。她的衣服都很商务范儿,大概只有黑白灰三个色,身高虽然不高,但因为短发、偏瘦,中气十足,气场能有“一米八”。

根据这两年在她手下干活的经验,我总结了霸总式领导的几个特征,希望介意的年轻人尽早避开。

首先,霸总式领导控制欲很强,不适合特别有主见的打工人。

我这位领导喜欢发号命令,不喜欢听取建议,她就希望大家按照她的指令123去执行。我起初觉得这样没有存在感,价值得不到发挥。后来我悟了,“听话”地按照她的意思办,轻松省心,性价比最高。

霸总式领导不但要掌控全局,大事小事都管得事无巨细。她忙不过来,那下属就要事事汇报。这样,我会累得像陀螺,她听我汇报时可能还很不耐烦,但不汇报就是我的锅,要是出现纰漏那就惨了。

第二,霸总式领导永远不会有错,不适合太较真的打工人。

当工作出了问题,我领导的第一反应总是把自己摘干净,把锅甩出去,有责任人就直接甩,没有就找人甩。甩给谁?一般是她比较熟悉甚至相对信任的下属,就像我,这两年背锅都背出经验了。

假设一场发布会出了问题,明明是因为她那个层面没做好预警,但她可能会当着公司老板的面批评我,“太不靠谱了,你怎么没提早发现问题”“你怎么当时没有提醒我”……

这时候,我最好沉默,或者迎合两句,可如果我在她正上头的时候辩解,不但驳了她的面子,她还会觉得我站在对立面,那我一定没有好果子吃。

其实,甩锅倒不是她在故意给我使绊子,霸总领导的思维逻辑都是以自我为中心,内心非常自大,觉得自己永远不会出错。如果这个锅实在甩得莫名其妙,或者她当时态度过激,事后,她还会找个机会跟我寒暄两句。

第三,霸总式领导没有同理心,不要过多谈感受。

有一回,部门里一个姐姐说家里小孩病了,安排好的出差不能去了。我的领导当场回了句,“公司请你来是干嘛的?为什么你的孩子生病你就要耽误公司项目?”说的话是不是和百度的璩静如出一辙?我不了解其他人,不做评价,但我这位领导表现得的确很冷血,很不近人情。

其实她自己也有一个两岁的小孩,这两年正是家庭需要她的时候,但她的家人非常给力,全都配合她搞事业。她就觉得职场的男人女人都应该像她那样拼,随叫随到,加班加到后半夜,全年无休,否则就是不敬业。所以,好几个有娃的女同事在我们部门都待不久。

坦白说,我这两年从她身上学到了很多东西,有一些专业能力,但更多是被磨了性子。如果让我总结,我觉得能在霸总式领导手底下干活的,情商是第一位,甚至超过工作能力,当然能力也不能差,不然,每天都会活得很窒息。

二、领导只想着“向上管理”,公司业绩还会好吗?

阿厢 | 杭州 广告行业

我的直属领导在公司很多年,是最初跟着老板一起创业的“元老”之一,他曾经说过,“你们都走了,我也不会走”。事实确实如此,也造成了他“霸总”的管理风格。

最明显的表现是,他强调凡事“都得听我的”“我说了算”“我的标准就是标准”。谁表现出质疑,谁就会被边缘化。

他喜欢制定一些不切实际的KPI,有次一位新来的组员小声反驳了他一句:“这些业绩行业好的年份都做不到,怎么可能?”领导的脸色马上就沉下来了。

后面剧情的发展可以想见:部门开会有时都不会通知这位组员,领导直接越过他和客户对线;每次开大会,部门之间互相甩锅的时候,这位组员就会被推出去;项目需要长时间出差驻扎的时候,这位组员也被派过去。撑了小半年,这位组员选择了离职。

我们公司都是项目制,我是组里的设计师,我的领导其实不懂设计,但会给我提很多意见。经常甩一张图过来,说我就要这样的风格,且不说样图一看就是预算很高的版本,即使我做出来了,他也会每次都挑一点错,最后常常是忙活半天又启用第一版。

他还有一些其他行为让我感到不适,比如,他会评价女组员的身材、学历、穿搭;会让团队陪他加班、陪他吃饭;还规定与别组同事之间减少工作交流,私下要保持竞争;要求组员随叫随到……总之,他不在办公室的时候,我们连表情都会轻松一点。

我一度非常想离职,压力大到不想去公司、不想和他有眼神接触。一位前辈告诉我,“既然公司没有开除你,说明你能力没问题。这样的领导可能很多公司都有,难道每次都要用离职解决吗?”听完这句话,我决定硬熬,到现在干了有2年多了。

本质上,霸总之所以能成为霸总,是因为他手里有一些控制权,比如我们每个月的KPI系数由他定,这使得工资他想扣多少扣多少,再比如谈成了客户有分成,他可以说是他动用了关系,很难判定事实如何,但会影响我们的奖金。而决定他们的控制权大小的,是过往的履历、和老板的关系、为公司带来的业绩等等。

我领导的第一目标,是做好向上管理、保住饭碗、合理甩锅。在这样的霸总手底下做事,是很内耗的,因为要在工作之外应付很多“职场政治”。在霸总的眼里,我们这样的组员不是公司的一员,而是他的手下,是服务他的。

即使我不离职,一家公司在这样的氛围下很难有真正的产出,我们的新客户明显少了。后来我的心态也变成了“与领导相安无事”就好,但这样的心态,我又怎么可能有进步呢?我最近想换个行业试试,至少下次换工作,我一定会上网搜索下这个公司有没有霸总领导。

三、半年内晕倒2次,10人团队只剩2人

梦梦 | 北京 文娱行业

百度璩静这种霸总型领导,起码履历还不错,这种人PUA我,我还能听进去一部分,但我的领导,全身只有霸总脾气,无论专业技能还是团队管理,都很不专业。

她个人形象不错,还当过很多大项目的负责人,但我在一次次和她对接工作后发现,她根本不懂品宣这块内容。

比如她分不清宣传稿件的类型,也不懂宣发方式。有次她在工作群里通知,公司要做宣传矩阵,结果她让每位员工拿自己手机号注册社交媒体账号,然后去她的视频评论区留言。

她想做个人IP,如果用我们团队的策划和摄像,这是一件很容易完成的事情,但她选择自己带着助理去全国各地玩,然后把素材扔给我们剪。这些素材又糊又没有逻辑性,我们像在垃圾素材里二创,很费时间和精力。

她霸道的管理方式,也让我们难受。通过压榨员工进行向上管理,员工一人身兼多职,还不给加班费和福利。比如,集团规定员工晚上10点后可报销打车费,但同事在11点前打车,她直接驳回,理由是,这个时间点一看就是等着打车的。

我在这个公司待了不到半年时间,原来不到十个人的团队还剩两人,她觉得是我不会管理,还一直跟我说,我们部门不需要太多人,弄个小作坊就可以,但任务量不变,集团品宣、老板IP、她的IP,都要做。

这位霸总领导搞得我心力交瘁。

周末只要微信一响,我就开始生气,我本想在集团多待几个月,但感觉身体已经开始抵抗了。进来第一个月瘦了9斤,半年内晕倒了2次。我同事更夸张,有次上班刚走到公司楼下,就不舒服想吐,后来去医院才知道是焦虑症加重了。

这次的工作经历让我长记性了,以后入职一家公司,一定要先通过各种途径背调领导,了解自己直属领导的经历和风格,一旦遇到霸总领导,直接跑,不带一丝犹豫。

四、5分钟内必须回消息,言语暴力成家常便饭

晓晓 | 上海 互联网行业

虽然职场上像璩静这样,主动出来发表争议言论博眼球的领导不多,但和她做事风格类似的霸总领导却不少。我之前在一家互联网大厂工作,便遇到了一位。

她是一位40岁左右的女领导,在圈子里很有名,无论外形还是做事风格,透露着一股大厂基因。她做事注重效率和成果,对下属要求十分苛刻。这种苛刻主要体现在,压榨员工时间和言语暴力上。

我的霸总领导很少在白天开会,更多是每天临近下班时,突然发消息通知大家到会议室集合。她还会要求员工7x24h及时回复工作群信息,如果下达一条指令,我们在五分钟内没有回复,她的电话便会立刻打过来。当然她也以身作则,虽然有娃但不顾家,经常睡在公司,还经常讲,比起家庭,她认为工作排第一。

她让我们加班,经常做的是无用功。

她经常会突然迸发灵感,想到一个点子便开会交代大家执行,还不提出明确标准。对于我们熬夜做出来的方案,她总是回复“差点意思,拿回去再修改”。最后我们经常因为KPI不达标,绩效被她打低分。

言语暴力也成了大家的家常便饭。她经常当众指责不止一位员工能力不行,还总爆粗口,部门里经常有人被她骂哭。对于团队的高离职率,她表现得毫不在乎,觉得对方抗压能力差,反正人有的是,走了再招。

由于绩效控制在她手上,我们都是敢怒不敢言,只能顺着她说的做,最后实在坚持不了,有人选择离职,有人选择转岗。在她手底下干了一年后,我因为压力太大也换组了。

我不是一个扛不住压力的人,进入职场多年,经常做一些高强度工作,也很少准点下班,但这位霸总领导有点太过分了,我不能接受她对员工进行无端指责和情绪化管理。

不过我也挺感谢这段经历,让我在职业选择的路上更加清晰。找工作除了注重公司规模和薪资福利待遇,也要看直属领导的处事风格。

毕竟公司再大、企业文化再明确,你最终入职的还是集团的某一部门,是一个小圈子,直属领导和自己是否合拍十分重要。

五、被霸总当众批评后,我也开始锻炼自己的气场

罗飞 | 北京 科技行业

我大学一毕业,就进入了一个由霸总领导的公司。一开始我理解的“霸总”,不是霸道,而是霸气。

老板在美国留过学,会说一口流利的英语,口才极好,能言善辩,而且很年轻。他在我们学校做了一个励志演讲,金句频出,非常霸气,圈了很多粉丝,其中就包括我,然后我毕业就去了他的公司。

后来我才知道,霸气的另一面,是霸道。比如,老板会在开会时当场发飙,把做汇报的人吓得瑟瑟发抖。

有一次开晨会,各部门负责人汇报上周工作进展,其中有一个部门领导迟到了几分钟,汇报的PPT中还有一个数据错误。当时老板直接打断了他,质问他是不是不想干了,然后就开启了长达近一个小时的“现场教育”,给所有人上了一课。他举一反三、引经据典,把问题说得很严重,好像这个人犯了大错似的,然后要求全公司整改,不允许再出现类似情况。

当时会议室的气氛非常压抑,空气都跟凝固了一样,后边发言的人声音都在颤抖。

然而奇怪的是,会议结束后,老板的情绪180度大转弯,有说有笑,还跟同事开玩笑。一开始我不理解,后来我明白了,老板纯粹就是享受那种hold住全场、“教育”别人的感觉。

没有一个人没有被他公开教育过。从业务到财务,再到前台甚至保洁,都经常被他当众批评。而且他的思维特别发散,每次都会扯得特别远,上升到很高的层面,一定要说到你满脸羞愧、无力反驳。

印象最深的一次,是老板让我跟进一个客户,后来这个客户逃单了,但原因不在我,而是配合的一个同事沟通的问题。可能那天老板心情不好,在办公室当着所有人的面开始批评我,把我说得一无是处。他从业务细节讲到职业素养,再讲到责任心,全方位狂轰滥炸,关键是当时还有几个外部合作商的员工在我们公司,让我非常没有面子。

当天下班后我没有回家,在公司附近的一家咖啡厅点了一杯苦咖啡,没有加糖,独自坐了一个小时。

人是有气场的。我属于那种气场比较弱的类型,容易与世无争,也不喜欢辩驳。一开始我以为是自己做得不对,只能对自己要求更高,然后拼命工作。后来,越来越多同事离开,他们在离开后对我讲了更多他们的真实感受,信息同步之后,我才明白跟霸总相处太难了。

不过这期间我也学到了一些东西,比如工作更细致,对细节更敏感,能够更加辩证地看问题,我也有意识地锻炼自己的气场,在保持柔和的同时也能有一些锋芒。

不同的人有不同的领导风格,有的人强势,有的人亲和。对于打工人而言,霸道的老板让人窒息,但也许公司业务很强;亲和的老板或许更好相处,但可能公司管理漏洞比较多。没有绝对的好坏,只有适合不适合。

*应受访者要求,文中均为化名。

作者:温故 星星 布鲁斯 向园,编辑:星星

来源公众号:定焦(ID:dingjiaoone),深度影响创新。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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