怕被裁?三大软技能让你稳住岗位!

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情绪管理、职场心理学的理解以及多角度思维的应用,这三大“保命”技能成为了稳固岗位、提升个人影响力的关键。本文将深入探讨如何通过这些软技能,让你在团队中不仅生存下来,更能开花结果。

在职场中,你是否曾遇到过这样的情况:你认为自己在会议中提出了一个绝妙的想法,结果却得不到任何响应;或者面对突如其来的项目挑战,你以为自己应对得当,却发现领导的态度并不如预期那样积极。事实上,职场不仅仅是展现专业技能的舞台,它更像是一场复杂的生存游戏。而要在这场游戏中稳住自己的岗位,你需要掌握的不仅是工作能力,还有情绪管理、职场心理与多角度思维这三大“保命”技能。

目前我在某个搞金融的大厂也工作一年有余了,时间不长但也经历了大大小小五六次的优化调整,身边的同事也是换来换去。而我还算稳定的根本原因,我觉得这三个软技能给我带来不少好处!当然,也有可能是我长得帅,那这个没办法分享经验了!

ok,废话不多说,我将带你走进职场的真实世界,探讨如何通过这些软技能,让自己在团队中向下扎根,向上开花。

一、情绪管理——职场生存的傍身技

当你在职场中学会克制自己的情绪,反而才会有人更注意到你。

我刚入职没多久,我的主管也带着我依次和同事们混个脸熟,东拉西扯的也就问到了日常娱乐上了,发现年龄相差不大的几人刚好都是玩王者荣耀的隐藏选手,为了尽快让我融入集体,主管决定那个月举行一次团队内部的王者比赛。主管希望通过这种方式,考验下大家在轻松的氛围中的合作能力及抗压能力。我玩的也比较久,基本上在王者60星吧,但是他们段位相对来说都比较低,我专门去借了个小号,想着刚进公司,还是不要太凸显自己。起初,我和李哥(化名)走下路,他选择了一个前期攻击性极强的英雄,开局就占了上风。每当他击败对手时,都会兴奋地大笑,让我感觉这把基本上是稳了。

然而,随着比赛的进行,局势逐渐逆转。李哥开始变得焦躁不安,越急呢就忍不住找机会就上,导致队友都跟不上,自己就白白送了几个,然后呢就开始频繁指责,肯定不会骂我啊,毕竟我刚去没两周,不是那么熟。虽然也听出来了点指桑骂槐的意思,哈哈,人家可能没这个意思,是我多想了。但也整的我突然间挺尴尬的。最终,我们连跪了两三把吧,我想着总不能一直输吧,我开始拿输出位,对于这种段位稍低的局呢水平也可以说得上是碾压了,然后李哥唏嘘的表情和阴阳怪气的语气似乎在责怪我抢了他的风头。但没有人搭理他,很显然没有人想去接他的负面情绪,反而都纷纷向我投来善意的目光和夸奖,我也谦虚说是大家配合的好。

我突然意识到,在职场中,情绪管理远比一时的胜负更为重要。一个人在压力下能否稳住情绪,直接关系到他在团队中的表现和人缘。大家都是成年人了,情绪化的表现反而更会被人忽视,甚至远离,但沉稳平和的性格却更能快速获得大家的认可!

与李哥形成对比的是王主管。比赛中,无论局势多么紧张,他始终保持冷静的态度,用稳定的语气指导团队,带领队伍一点一点部署。虽然可能很久没玩了,生疏了,输了比赛,但始终脸上带着微笑。赛后,他和同事们愉快地交流心得,仿佛输赢根本不重要。这种气度更容易好感。

还有周经理,整个比赛过程中,他始终沉稳淡定,仿佛无论发生什么,他都能泰然处之。虽然他玩的辅助角色并不突出,但他用自己的稳定性默默支持着团队每一个决策,让人倍感安心。职场中,像周经理这样的人,往往是最难被替代的。

1. 情绪管理的重要性

这场比赛让我明白了一个道理:在职场中,情绪管理是你能否稳住岗位的关键所在。无论你的专业能力多么强,如果无法在关键时刻控制情绪,保持冷静,你很可能会因为情绪失控而失去领导和同事的好感。

李经理的例子正好说明了这一点。他的情绪波动直接影响了团队的结果,最终导致失败。而王总监的冷静和周副总的沉稳则展示了优秀的情绪管理是如何在团队中树立起不可替代的形象。

情绪管理不仅是控制愤怒或焦虑,更是让你在复杂多变的职场环境中,始终保持理智和清晰的思路。通过有效的情绪管理,你可以在团队中赢得尊重,在领导面前展示你的成熟,从而为自己在岗位上奠定稳固的基础。

掌握情绪管理,就像在职场中获得了一层保护膜,它能够帮助你在各种复杂情境下保持冷静,避免因一时的情绪波动而失去优势。在下一部分,我们将深入探讨职场心理学,了解如何通过理解他人和自我调适,进一步巩固你在职场中的地位。

二、职场心理学——职场生存的进阶技

1. 观察领导:解读行为动机,提供即时信息

有时候你可能会发现,领导在做决策时显得犹豫不决,或者突然改变了原本看似已经定下来的计划。这种情况下,你可能会感到困惑,甚至质疑领导的能力。其实,这往往与领导的认知偏差有关。领导在做决策时,往往会受到过往经验的影响,尤其是那些曾经成功过的策略,会让他们对某些选择产生过度自信。而当新的信息出现时,他们又会开始动摇,试图在不确定性中找到安全感。所以不要以为领导每次决策都是对的,在乡野作战时,首长也一定不比当地农兵更有经验,即便这场战争是首长带领的!

如果你能够理解这一点,那么在面对领导的犹豫不决时,就不会轻易产生负面情绪,而是可以主动提供更多的信息和支持,帮助领导做出更加稳妥的决策。这不仅能提升你在领导心中的地位,还能让你在团队中表现出非凡的洞察力和支持力。

当我的主管今天询问我上个月GC素材都接入了哪些场景?他想知道接入的具体场景是为了什么,已经九月初了,应该是要向上汇报。在洞察需求背后的真实动作后,我去整理了上个月接入的场景及GC素材覆盖了哪些行业以及接入场景后的数据,并发送给了主管,他非常满意。这也算是一个小小的细节案例。

2. 观察同事:调整互动方式,提升团队合作

同事间的互动往往是职场中最直接、最频繁的部分。不同的同事有不同的性格和工作习惯,了解这些差异并加以调整,是职场心理学在日常工作中的应用之一。

比如,有的同事在面对紧急任务时,总是显得从容不迫,而有的则容易表现出焦虑和紧张。这种差异通常源于个体的心理特质和工作动机。如果你能够敏锐地捕捉到这些信息,并调整自己的互动方式,便能更好地与他们合作。

对于那些容易焦虑的同事,你可以用支持性的语言和行为来缓解他们的压力,帮助他们更好地完成任务。而对于那些在压力下表现出色的同事,你则可以给予更多的挑战性任务,让他们的潜力得到最大限度的发挥。通过这种方式,你不仅提升了团队合作的效果,还为自己赢得了更广泛的人际支持,稳住了自己在团队中的位置。

3. 自我建设:在压力中稳住心态

小李(化名)是我们公司的某个项目的设计师,负责一个关键的研发项目。项目要求高、时间紧,加上团队内部的矛盾,导致小李常常感到压力山大。起初,他选择加班加点,希望通过更努力的工作来缓解压力。然而,随着时间的推移,小李的睡眠质量越来越差,工作效率反而下降,甚至开始出现情绪波动,对团队成员的态度也变得越来越急躁。

终于,在一次例会中,小李因为一件小事大发雷霆,导致团队气氛陷入低谷。

他首先进行了一次深度的自我反思,认识到自己的压力源头不仅仅是工作量过大,还包括对失败的恐惧和对他人期待的过度在意。我们当时也聊了很多,总结下来就是,哎,职场人哪儿有不疯的!!!

那针对这种情况,我们该如何去调节自己呢?我有一些小小的心得,大家可以参考一下:

  • 设定现实的期望:评估每个项目的时间表和目标,明确哪些是优先任务,哪些可以适当放缓。主动与领导沟通,争取到更合理的资源配置和支持,减轻自身的负担。(说白了,给多少钱干多少活,不要自己逼自己!)
  • 学习放松技巧:每天中午花20分钟进行午睡。在压力大的时候,暂停手头的工作,闭上眼睛做几次深呼吸,可以起来走走,下楼抽根烟或者买个奶茶。这种简单的放松技巧在紧张的工作节奏中可以让你找到一丝喘息的空间。
  • 积极寻求支持:独自承担所有压力是不现实的。可以和信任的团队成员更开放地沟通,表达自己的感受和困难,寻求共鸣。找个搭子,要疯一起疯!
  • 培养积极的自我对话:关注自己的内心对话。自己总是在脑海中不断重复“我必须完成这个项目,否则我就是个失败者”这样的负面想法,那做什么一定都会崩盘。要学会主动调整自己的自我对话,告诉自己“尽力而为就好,犯错是学习的一部分,就这点工资不至于卖命”。
  • 建立健康的生活习惯:只有身体健康,才能更好地应对职场的压力。规律作息,保证每天有足够的睡眠时间,并通过运动来释放压力。调整饮食结构,减少咖啡因的摄入,增加新鲜蔬果的比例,从而提升整体的身体素质。只有活着才能挣钱,不要挣大钱治大病!

我通过这些方法,会不间断平静自己的心态,不被压力困扰。反而我觉得我的工作效率显著提高,办公的氛围也随之改善。自我心理建设并不是一蹴而就的,它需要我们有意识地去管理自己的情绪和心态,培养健康的生活习惯,或寻求外部的支持。这不仅能帮助我们在职场中保持良好的表现,还能在面对各种挑战时,稳住心态,不断前行。

通过这些自我心理建设的策略,你不仅可以有效管理职场中的压力,还能在岗位上保持持续的稳定表现,确保自己始终立于不败之地。

职场心理学是你理解职场人际关系的关键,也是你稳住岗位的重要保障。通过对他人的理解和对自我的调适,你能够在复杂的职场环境中游刃有余,增强自己在团队中的影响力。接下来,我们将探讨多角度思维这一职场核心技,它将帮助你在面对复杂问题时找到最佳的解决方案,进一步巩固你的职场地位。

三、多角度思维——职场生存的核心技

1.理性旁观:全方位看待任何事件,洞察本质

职场和生活中的问题往往像一块多棱镜,从不同角度看,会映射出完全不同的光芒。多角度思维的精髓,就是从多个视角去观察同一事件,从而揭开它的真相,并做出最明智的判断。与其盲目地卷入事件,不如站在理性旁观者的角度,透过现象看本质。这不仅能帮助我们更好地理解社会现象,也能在职场中应对复杂的局面。

我们来看看最近的两个社会热点事件,它们背后的逻辑和教训对职场有着深刻的启示。

1)黑悟空游戏事件:集体情绪裹挟下的理性迷失

最近,一款名为“黑悟空”的国产游戏引发了广泛的讨论。游戏上线后,许多网友把它视为中国文化崛起的象征,甚至将其上升到爱国的高度。然而,当部分玩家提出游戏体验上的缺陷时,比如缺乏小地图、操作不够流畅,许多网友并没有理性讨论这些问题,反而迅速将批评者打上“不爱国”的标签,对他们进行人身攻击。结果,真正想分享真实体验和反馈的人被迫沉默,游戏的改进空间也因此被压缩。这一切似乎与初衷背道而驰。

多角度剖析:集体盲从与个体理性的冲突

  • 情绪与理性的博弈:这里我们看到的,不仅仅是对一款游戏的争论,而是情绪化的集体思维对个体理性的压制。其实,这种现象在职场中也屡见不鲜。当一个项目被赋予了过高的期望,任何批评意见往往都会被视为“不合群”或者“消极”的表现。然而,理性来看,只有通过真实的反馈,才能不断优化和进步。多角度思维让我们明白,面对集体情绪时,保持独立思考尤为重要。我们要学会在“赞美潮”中冷静思考,在“批评声”中理性发声。
  • 群体思维的风险:当一个团队陷入集体思维时,往往会忽略重要的风险点。就像那些被噤声的玩家反馈一样,职场中的批评意见如果得不到重视,最终可能导致项目在后期出现重大失误。领导者需要多角度思维的引导,鼓励团队成员提出不同意见,确保所有可能的风险都被充分考虑到。

2)“路虎女”逆行插队事件:权力博弈中的反击艺术

“路虎女”逆行插队并殴打退役军人的事件,引发了社会的广泛关注。尽管在当时的情境下,退役军人完全有能力采取更为直接的反击措施,比如选择离开现场或者反击,再不济也完全有时间把车窗摇上去,免受伤害。但他却选择录下了视频并将事件曝光在网络上。尽管路虎女明面的判罚大失民心,仅仅关了十日,处罚1000块钱。但,这一事件迅速发酵,成为公众舆论的焦点,而“路虎女”也因此受到法律制裁和社会舆论的双重压力。

多角度剖析:力量的多元化与智慧反击

  • 短期反击与长期影响:在这个事件中,退役军人没有选择一时的冲动,而是通过理性的行动,将事情引导到了一个更有利于他的方向。职场中,面对不公或冲突时,直接对抗有时未必是最好的选择。通过多角度思维,我们可以看到,智慧的反击往往带来更为持久的影响。那些通过理性分析、稳健行动而取得的胜利,才是真正能在长期内改变局势的力量。
  • 权力的真正来源:传统观念中,权力往往被视为职位的象征。然而,在这个事件中,我们看到,权力不仅仅来自职位的高低,还取决于公众的支持和舆论的力量。职场中也是如此,一个领导者的真正权力来源,不仅仅是他在组织中的地位,更在于他能否赢得团队成员的认同和信任。多角度思维帮助我们理解,真正的权力来自于你能调动多少资源、影响多少人,而这些资源和影响力,往往取决于你的理性和智慧。

2. 学会在复杂局面中保持理性

在这些社会事件中,我们看到了情绪与理性的对抗,权力与智慧的博弈。而多角度思维的核心,就是帮助我们在复杂的局面中保持理性,不被情绪裹挟,不被权力迷惑,而是通过多维度的分析,找到最优的解决方案。

在职场中,运用多角度思维可以帮助我们:

  • 在情绪高涨的环境中保持冷静,避免盲目跟风。
  • 通过理性的反馈和分析,提升团队的整体决策质量。
  • 在面对权力不对等的情况时,找到智慧的应对之道,赢得长期的胜利。

四、结论

在职场中,稳住岗位并非只依靠技术和经验,更依赖于情绪管理、职场心理学的理解与多角度思维的应用。情绪管理帮助我们在压力下保持冷静,职场心理学让我们更好地剖析同事和领导的行为,多角度思维则为我们提供全方位看待问题、找到最佳解决方案的能力。

通过这三大“保命”技能的综合运用,我们不仅能在复杂的职场环境中保持竞争力,还能在团队中树立起不可替代的地位。无论你面对的是日常的工作挑战,还是突如其来的危机,这些技能都能帮助你稳如泰山,始终立于不败之地。

希望这些思考和建议能够为你提供启发,让你在职场生存游戏中,游刃有余,稳稳地守住自己的岗位!

本文由 @小普 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

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  1. 面对职场不确定性,提升软技能成为稳住岗位的关键。沟通能力、团队协作和解决问题的能力是三大核心软技能。良好的沟通能力有助于建立信任,团队协作能力能促进项目顺利进行,而强大的解决问题能力则能让你在困难面前游刃有余。掌握这些软技能,不仅能让你在职场中脱颖而出,还能助你应对各种挑战,稳固职业地位。

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  2. 情商高

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  3. 确实,等爬到一定位置后后面的竞争主要就是人格层面的了。

    来自广东 回复