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线上课程 | 入行产品一年,我写了一份很“有料”的年终报告

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我是嘉成,去年10月,从一家盈利状况并不好的传统公司离职。

在朋友介绍下,拿到了一个小电商公司产品经理助理的机会,这是我入行产品的开始。

然而,即便是产品岗助理,踩的坑也多到可以把0基础的我吓到打退堂鼓。

1. 简单地搬运需求,不懂如何分析需求

需求是什么?

刚入行的我,单纯地把需求理解为指令。老板说什么,照做!客户想要什么,照给!团队同事需要什么,照单全收!

但需求多起来的时候,一切并没有想象中的容易:

老板跟我说:金主爸爸要求版面上的广告要更加突出显眼!

用户跟我说:页面上的广告太多了,想卸载APP了!

运营跟我说:广告版面能不能优化,现在的点击满足不了KPI!

设计跟我说:你想要的那种字体做不了,换一个,太复杂了!

前端跟我说:不知道你想要哪种动画效果,你走个说明文档给我吧!

开发跟我说:你提的这个功能实现不了噢,回去跟你老大商量商量再开一次需求评审会吧。

leader跟我说:先梳理下最近的工作吧,你工作进度太慢了!

……

四面八方都在向我扔需求,我感觉自己都快要被需求淹没了!

这边催一下,那边催一下,我只好手忙脚乱地捉住眼前地来做,但是即便是忙了一天加班到十二点,也没觉得推进多少工作……

而且更多的时候,我根本不理解为什么他们会提出那样的需求,我累到只想简单地搬运需求,空不出脑子来判断先后顺序。

2. 想当然地做决定,缺少用户调研

入职没多久,公司要做双12大促活动。

前期构思的时候我很积极,想着是个展示自己的好机会,提了很多市面上流行的玩法。以微信订阅号为主战场,做商品对比、限时秒杀、拼单凑单、一键购买等一堆功能。

leader问我为什么?我说了微信是现在通用的沟通工具,还说了一堆,假如用户在某某场景下,有这个功能,他们就能做什么事情。

然而leader不为所动,告诉我:

你只告诉了我你的假设,但那并不是用户的真实需求。

你需要关注用户的数据,比方说,做一份用户调研,告诉我客单价在300-1000元的用户在订阅号上的点击量、停留时长、付费量、转化率是多少。

缺乏产品思维的我,很难理解这么做的必要性。

然而,用户调研结果出来,我的想法确实是错的:

别说商品对比、拼单凑单,我们的用户甚至很少看订阅号,大多数是直接进入app购买。
用户的行为习惯、使用场景跟我想象中有着很大差别。

3. 没考虑工作流程,对业务不熟悉

稍微熟悉工作内容之后,我开始独立负责一些功能点。

但因为前期过于依赖leader,很多时候都是由他去跟团队沟通、对接、交付,而我并没有主动意识到,我需要熟悉团队工作流程和他们的工作内容。

按照理想状态,确认需求后出第一版产品原型,开技术评审会过审,然后就给设计排期、给开发前端后台测试排期……整个项目似乎可以有条不紊地推进。

然而实际操作中,意外总是会发生。

比如说设计,有人认为需要留白、简洁干净一些比较好;有人认为需要丰富、信息饱满一些比较好。比如说开发,我由于不了解技术、埋了很多bug,只能和开发来回地拉扯商量。

好不容易确定下来了,时间也没有了。但是工作量可一点都没变,所以总是不可避免出现代码质量下降,甚至延期的问题。

活动上线后,还经常因为各种效果问题,被领导在公司大群里@出来批评。

后来跟leader做活动复盘的时候,我才知道,bug还算小事,我更需要关注的,是需要熟悉工作流程,尤其做这种时效性的工作,一定要细分并把握好时间节点。

有几个页面、有几次跳转、分别用了什么效果?

原型做出来后,前端需要做多少效果、设计需要做多少个页面、开发需要写多少代码,他们需要的时间大概是多少,都要有大概的意识。甚至,要考虑到上线后,运营可以更关注哪些数据。

诸如此类的问题很多,一路走来,并不是没有考虑过放弃。对比起大公司,在小公司成长难免会有一些劣势。就算有前辈带着少走一些弯路,因为缺乏系统培训,有任何事情还是需要自己来摸索;或者是难以有一个更为成熟的思维去思考产品工作,缺少方法论的支持。

但是leader还是给了我很多鼓励,比如给我转发很多干货和他之前的产出物料等,还帮我用公费申请了线上培训班等等,这些对我在小公司的成长非常有帮助。

所以,从一个助理晋升到能够独立负责一条业务线的产品经理,我只花了一年。

我踩过很多坑,但是也收获很多,相信你们也可以做到!我会在接下来的工作中更加努力,希望和大家分享更多心得~

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  1. 是什么造成了同龄人之间的巨大差异?可以想想别人在写年终报告的时候,自己在干嘛了……

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  2. 越忙碌的人越需要学习,否则获得改变和提升的机遇只会变得越来越少。你必须和大部分人不一样,才能取得成功!

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  3. 我就是那个踩了一年坑,居然还想拿年终奖的人! 😥

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  4. 有实战项目也太赞了叭,光是看书刷干货只有知识输入其实并不扎实,有输出的机会就很棒了~

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  5. axure课程是只要报名就送吗?

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    1. 是的,基本功夫要扎实!更多详情可以添加小助手微信:13058042482 咨询噢!

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  6. 真的像我刚入行的时候,四面八方都是需求,却不知道为什么、先做什么 😥

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  7. 哦豁!对于产品新人来说,建立一个系统的产品知识框架是很重要的

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  8. 李晨老师的粉丝来报到啦!老师人美声甜,讲课耐心,想要好好学习产品基础的人儿们别错过呀!

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  9. 人一定可以通过学习改变命运!

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  10. 现在产品经理市场会不会很饱和?在一二线城市还容易找到工作吗?

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    1. 现在一二线城市对于产品岗的人才需求量还是很大的,当然,咱们是要争取那些更好的公司里更好的岗位是不!

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