产品经理基础技能:空杯心态与市场判断力

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一个产品的诞生从市场调研分析、产品设计、开发测试直至上线运营,整个环节中,产品经理的角色不可或缺。对产品经理的要求也很高,产品经理需要练就十八般武艺,样样精通,行业动态、工具技能、产品敏感度各种能力。

一场交流会后的内部分享,在人人都是产品经理QQ5群引发了一场探讨。

产品经理从以广告形式的推广管理到现在积极拉取用户需求转换为产品需求进行管理,同时也逐步从传统行业逐步向互联网行业转移。在目前广大的信息量及对产品经理的各种能力要求中,我们身为产品经理,应该如何完善修炼自己?

空杯心态——积极分享

一个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师,便去拜访。老禅师的徒弟接待他时,他态度傲慢,心想:我是佛学造诣很深的人,你算老几?后来老禅师十分恭敬地接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,老禅师还不停地倒。他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里倒?”大师说:“是啊,既然已满了,干嘛还倒呢?”禅师的意思是,既然你已经很有学问了,干嘛还要到我这里求教?这就是“空杯心态”的起源。

每个人都有自己的经历,也许是某一个行业、某一领域的大牛,也许是某大公司的PM,有着自认为不凡的经验和能力。三人行,必有我师焉,怀着否定或者放空的心态去积极的分享、交流,分享你的困惑、疑难,这样大家都会来帮你的。

市场判断力——不断培养

产品经理面对瞬息万变的市场变化,捕获用户需求,在合适的时机推出合适的产品,博得用户欢心,最后达到企业和用户的双赢。当然这很考验产品经理的功力,也是我们需要不断修炼的。下边一个案例,探讨国美的电商破冰之举。

国美电器是一家连锁型的家电连锁企业,为各大家电厂商提供销售渠道终端。随着电子商务的发展,京东、淘宝、当当等各大电商平台都将目光瞄准了家电市场,苏宁电器也率先推出苏宁易购试图抢占线上家电市场,而国美电器一直无动于衷。

我们假定在目前的情况下国美电器推出在线电子商务网站,两大问题不可避免:1、家电市场电商竞争格局已形成;2、市场经费不足。国美该如何破冰?

明确竞争对手与合作伙伴,找准与竞争对手的差异定位,与合作伙伴的利益共同点。竞争对手,差异化竞争;合作伙伴,利益共赢。从这个角度出发,我们有了初步的结论:

问题1:竞争格局已形成,寻找与竞争对手的差异化,错位竞争。国美之于京东、淘宝,有广泛的线下渠道优势,快速配货、送货安装、线上购买,线下售后保障,这是独到的优势;国美之于苏宁,多年的积累,线下实体店竞争格局基本保持,持续结合线下竞争优势,打区域化差异战,也不失为竞争良策。

问题2:经费不足,与前期积累的合作伙伴,寻找利益共同点。国美之于家电厂商,为家电厂商提供渠道,家电厂商为国美提供产品,属合作伙伴关系,明确利益共同点,家电厂商参与合作推广,经费、人员问题一并解决。

 

PS:一个小插曲,谈到电商,前段时间的京东改短域名、LOGO在业内引起一番风波,一个基本成熟的平台,为何突然有这样的举动,基于什么初衷?

1、    短域名跳转,简化用户入口流程,降低通过搜索跳转等的引导成本;

2、    借机推广品牌标识,造势宣传。

 

感谢以下童鞋的积极参与,名单如下(排名不分先后):

喵了咪   灵霄   包子   绝迹版   傻瓜   漓江    Jason    小雪

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  1. 产品新人前来学习!

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