简单搜索APP产品体验报告

15 评论 2万 浏览 67 收藏 30 分钟

百度搜索永无广告听起来和腾讯游戏不再氪金一样让人觉得难以置信,不过百度确实推出了一款永无广告的简单搜索APP。但是值得注意的是,这个APP是一个单独下载的软件,只有在这个软件之中才能够享受到永无广告的体验,PC端以及其它渠道使用百度搜索进行搜索,广告依然是存在的。

简单搜索作为一款浏览器类型的产品,其最大特点就是没有首页推荐页面,这对于习惯使用其它浏览器的人而言会有耳目一新的感觉。首页没有任何额外的功能,就只有底部一排搜索以及设置功能。正如它官网所说的一样。

极简极速·永无广告

给你最舒心的搜索体验

很多人更是把其称之为百度的一款良心作品,但是限制于其推广度等原因,目前比较小众,和主流浏览器相比,用户量很少。相信很多看这篇文章的读者都是第一次知道还有这么一款浏览器存在。

简单搜索的内容并不多,相比较大多数软件,它的功能比较简单,作为产品分析报告素材只提重点数量略有不足,因此本文对于这款软件的所有功能几乎都有所提及。

一、产品概述

1. 体验环境

  • 体验版本:Version 2.7.2
  • 体验设备:荣耀V9(128G版)
  • 安卓版本:8.0.0
  • 体验时间:2018.6

2. 产品概括

简单搜索是一款于2017年7月由百度搜索开发并上线的搜索APP。

其以简洁清爽的视觉体验,高效简单的操作交互,以及依靠语音搜索、图像识别、语音直达、多轮对话、语音播报等多种新一代搜索功能吸引了大量用户。

软件图标为红色和蓝色的子弹交融而成,整体设计为扁平化设计,寓意了其核心卖点迅速以及简洁。

3. 产品定位

核心功能是搜索,且侧重于极速以及简洁,整体设计科技感十足。且砍掉了搜索之外的所有功能,为用户提供了最纯净的搜索体验,搜索结果没有广告。

多样化的输入模式满足不同用户的使用需求,是一款很能够体现百度技术优势的产品。

4. 用户需求分析

(1)用户画像

  • 地域分布没有很明显的特点,基本上等同于网民分布。

说明这款产品的用户群体分布和经济发展情况的关联并不强。这符合其作为一款免费浏览器的特点。如果是学习类型的软件或者付费使用,则会出现发达地区聚集的特征。

  • 年龄分布中用户年龄偏大。

说明年长的用户对于资讯,小游戏等产品的依赖度更低,对于他们而言,大多数浏览器的附加功能都是干扰项。且随着年龄的增加,视力下降不可避免,过于复杂的界面容易导致误触或者找不见主要内容。语音输入以及照片输入可以满足他们打字速度慢的需求。

这样一款浏览器是为年长人士量身定做的。简单易操作,输入方式多样,没有各种广告陷阱。

从性别分布上讲,该浏览器的推广力度并不是很大,且没有八卦等内容。能够找到这款软件的用户大多数都是应用爱好者,所以男性的比重大很多。没有杂质且使用简洁也比较符合男性用户的特点。

经过上述分析可以发现,简单搜索的用户拥有显著的特征,不论是从年龄还是性别上讲,其用户都有显著的特点。可以预测其用户群体主要有以下几类:

  • 年龄较大人群:

他们接触互联网时的年龄已经比较大了,对于新事物的理解能力有限,在浏览网页的时候经常会点进各种广告中,且不是很能分辨什么是广告内容,什么是普通的搜索结果。

他们甚至是广告的受害者,以为搜索的结果就是权威,从而浪费了不少的钱,甚至造成健康伤害,简单搜索对于他们而言是一种保护,隔绝了大多数广告以及诱导点击按键。

  • 商务人士/精英阶层:

大多数优秀人士对于自己时间管理都是很严格的,比如刷抖音,一刷就是好几个小时这种现象在该群体中很少见。当然,能够刷着抖音且还是精英的人显然更加厉害。

对于他们而言,进行小游戏、聊天、看八卦等娱乐活动的可能性很低,他们对于很多缴智商税的内容也不是很感兴趣,简单搜索对于他们也是不错的选择,自动过滤了不少没有营养的内容。

  • 极客群体:

他们是对硬件软件很感兴趣的群体,测评硬件的能力,跑分,详细对比不同软件的使用体验是他们感兴趣的事情。

他们下载简单搜索更多是喜欢它简单的页面布局以及很强的科技感,另外追求不同也是他们的兴趣之一。相比较常规的浏览器,简单搜索显然要独特的多。

  • 儿童:

简单搜索专门提供了少儿模式,还有小度乐园,其特殊的屏蔽体系对于心智尚未成熟的儿童有一定的保护作用,监护人有可能为自己的子女选择这款浏览器并开启儿童模式。

(2)用户需求

根据需求层次的深浅,将用户需求划分为三个层次,依次为基本型需求,期望型需求以及兴奋型需求。

  • 基本型需求:作为一款浏览器完成搜索任务并尽可能多的屏蔽广告;
  • 期望型需求:借助其精简的优势,在浏览速度以及网络流量消耗上取得领先,占用系统资源更少;
  • 兴奋型需求:虽然体积小,但是功能依旧全面,能够完成大型浏览器的所有工作。

5. 市场现状和分析

(1)热度远远低于常规浏览器

从上图可以发现,简单搜索的热度相比较UC浏览器低很多,基本可以忽略不计,完全难以被大众所了解,用户渗透率极低。而图中的搜索高峰是百度为简单搜索站台的时候,当天还上了热搜,所以热度有瞬间的暴增,但之后一切又恢复到原来的水准。

(2)其它第三方数据

移动观象台直接未收录,aso114中的软件权重是1,属于最低的一个档次。可以用默默无闻来形容,如果不是百度的产品,应该从出现到消失都不会有任何人注意到它。

综上所述,简单搜索是很小众的软件,这与百度推广力度小、盈利能力低以及面向的用户群体窄都有一定关系。

从抖音的崛起就不难发现,倾向于极简,工作节奏很快的人虽然消费能力强,但是占的比重还是太小了,绝大多数用户都是普通人。简单搜索这样的软件从商业角度上讲并不是很成功。

当然,从另一个角度讲,要是简单搜索真的用户很多,占据了百度搜索的绝大多数流量,那它也绝对不会免广告。至于无广告承诺,在商业利益面前并不是那么重要。

对于喜欢简单搜索的人而言,下载的人数少是好事情,这有点类似于一星保护。都是仅在低关注的情况下才能稳定存在的福利。

二、产品分析

1. 产品结构图

简单搜索的主要功能区分为四个区域,即拍照输入页面管理菜单

产品结构图如下所示。和其它浏览器一个明显的差异就是首页极其空白,不会有大量的资讯以及网站推荐。首页仅仅有简单搜索的logo以及底部的一些图标。

此外通过工具箱也可以看出,简单搜索的功能确实算不上丰富。大多数浏览器的工具箱都具有全屏模式、网页翻译、定时刷新、保存离线网页、网页护眼色等功能。而简单搜索仅仅有长屏截图、智能无图、页内查找等功能。

简单搜索的功能可以分为以下几个模块:

  • 拍照:通过摄像头获取信息的功能集合;
  • 输入:简单搜索着重推荐语音输入,也可以切换为文字输入;
  • 页面管理:多个标签页之间的切换,浏览器必备功能;
  • 菜单:各种设置功能的聚合,可以在这里进行账号设置以及退出当前登录的账号。

由此可见,简单搜索实质上就是一个拥有百度免广告特权的极速浏览器。当然,其丰富的输入方式是很多小型浏览器做不到的,这得益于百度的技术支持。

2. 用户使用流程图

简单搜索的主要功能是多种输入方式带来的极简搜索体验,作者将以该功能为例绘制其流程图。

作为浏览器类型的软件,简单搜索的搜索功能是比较全面的,图像、语音、文字三种输入方式一应俱全,且语音的识别能力较强。

其最大的优势是没有附加功能,对于不喜欢捆绑功能的人而言是不错的选择,简单的页面除了带来简洁的观感之外,也能够突出实用的模块,避免额外功能带来的信息干扰以及使用过程中的错误点击。

3. 版本迭代分析

以上图片记录了简单搜索近十一次的版本迭代。(数据来源:七麦数据)

从早期版本往最新的版本看:

  • 2.4.0增加了热搜榜单功能,让简单搜索有了资讯的功能,不同于简单的资讯,由搜索量提供的资讯榜单是比较有代表性的,阅读价值高于其它的头条类信息;
  • 2.5.0对于少儿模式进行了优化,简单搜索的少儿模式是其特色功能,可以在现在大尺度内容横行的网络中为孩子提供一片净土;
  • 2.6.0推出了明星联动版,这是继少儿模式之后的又一项新的功能,对于喜欢特定明星的群体有一定的吸引力;
  • 2.7.0增加了夜间模式,从这一刻起,简单搜索的基本功能就全面了。有了夜间模式,无图模式,核心功能已经完整。

4. 功能体验分析

(1)简约的界面

以上四张截图分别为UC浏览器,QQ浏览器,夸克浏览器,简单搜索的搜索页面。其复杂程度依次减弱。

  • UC浏览器的附加功能最多,游戏、视频、头条功能一应俱全。
  • QQ浏览器次之,是最通行的做法,虽然没有那么多的附加功能,但资讯、网址推荐还是有的。
  • 夸克浏览器也是UC团队出品,是一款极简的浏览器,和简单搜索定位接近,页面简洁。
  • 简单搜索则将简洁做到了极致,一切多余按键都被删除,页面显得非常空。第一次使用的用户常常有我应该去点击哪里的疑惑。

详细对比一下以上四个界面,UC浏览器搜索之外的功能最多。主要页面区域几乎全部是各种内容的推荐,底部入口的世界杯以及视频也是附加内容。

QQ浏览器主要页面区域和UC情况类似,底部则全部是浏览器相关功能。夸克浏览器以及简单搜索主要页面几乎没有内容,底部全部为浏览器相关功能。

显然,如果用户只是需要一款浏览器,首选简单搜索和夸克浏览器。

(2)三大模式

以上三个截图依次为少儿版,原版,明星联名版。

  • 明星联动版本的做法是和明星合作,在语音上加入一定的明星元素。该做法同导航可以选择明星语音的方法类似。不过效果没有导航语音的效果好,作为浏览器,语音交互的数量比较少。
  • 原版就是普通的百度搜索,没有进行特殊的处理,相当于删减了广告的百度,也是大多数人的选择。
  • 少儿版是其特色功能之一,拥有小度乐园模块且能够屏蔽一些不适合儿童的内容。

上图从左往右依次为小度乐园,搜索关键词记录页面,搜索结果屏蔽页面。

小度乐园中有多个模块专门针对儿童设计,丰富的语音交互功能能够让儿童提早了解到很多百科知识,并接触到科技的魅力。

屏蔽功能是儿童模式最大的亮点,作者使用了一些有可能有问题的关键字进行测试。如图二所示,其中会被屏蔽的关键字是性感,里番,美女。其它的关键字都是没有问题的,可以通过。理论上,毒品以及赌博的危害也很大,应该比性感这种关键词更有危害才对。

可能的原因是毒品以及赌博的危害并不会发生在搜索到结果的时候,而且大多数结果都是向用户阐释其危害的,搜索到了之后还能够提示用户这些东西是有问题的。

但是性感等图片不一样,它的危害是发生在搜索结果被看到的时候,只要这些图片呈现在用户的眼前,危害即发生。因此屏蔽的关键字几乎都是不健康的图片。

(3)图像输入

通过界面最左端的照相机图标进入图像输入界面,默认是通用模式,即根据结果智能选择。以云南白药牙膏为例。通过拍照可以识别内容,并获得搜索结果。而对于商品还可以直接连接到商城,从拍照到购买操作简单,很容易找到一样的商品。

这个功能其实并不新颖,淘宝等软件都有这样的功能。简单搜索的优势是将该功能和搜索引擎结合起来,搜索的结果更加广泛,除了商品之外,还可以查找类似的图片。相当于是百度图片搜索在移动端的应用。

相比较pc端,其使用范围更加广,使用的场景更加丰富,遇见不认识的东西,可以拍张照片,在图片比对技术的帮助下,很有可能找到类似的结果。

(4)语音搜索以及语音播报

百度的语音搜索以及语音播报功能优秀。语音搜索功能并不是很独特,不少软件都可以做到这一点,其本质上就是将语音识别的结果放到搜索框中然后点击搜索即可。但语音播报其它软件进行模仿并不容易。

作者进行了不同搜索结果的测试后发现,语音播报只用于百度百科的结果。当然一些特殊情况除外,比如天气以及时间等。

百度百科是最全的中文百科,这是一个不低的壁垒,其他的搜索引擎难以有完善的百科,故而难以做到这一点。这可以说是技术和大数据的一次成功联动。

试想,在不方便使用手动输入的时候,直接可以和百度进行问答将是一件很酷的事情。这也是不少互动人工智能的解决方式,通俗的讲就是大数据加猜测。

(5)比较权威的热搜功能

百度热搜是比较好的资讯,百度独特的地位保证了它能够很清楚的知道用户真的在关注什么。不同于很多平台谜一般的推荐机制,百度热榜还是比较权威的,能够真实反应用户到底在关注是什么。

百度热榜分为四个模块。值得一提的是实时热搜以及一周热搜,这两个榜单可以很好反应这段时间的热点是什么。对于所有的用户都是适用的,至于微博热搜以及B站热搜,则可以根据用户爱好的不同选择性查阅。

另一个比较优秀的设计是,该榜单即使打开也隐藏的比较好,需要主页面滑动才会出现,不像大多数浏览器那样直接将资讯堆在用户眼前,不管用户喜欢不喜欢,都必须要看。如果用户怕不小心误触到这个页面,还可以将该功能关闭。

这对于许多要打广告的浏览器而言很难做到,毕竟这里的广告是收入来源的一个重要组成部分。

从这里不难看出,百度简单搜索确实是不在意盈利的,不仅搜索中没有广告,在资讯页面也是没有插入任何广告,是一款真正的用户向产品。

5. 简单搜索 VS 传统浏览器

简单搜索和大多数浏览器的做法区别很大,是一款比较另类的浏览器。它的特点注定其小众,但是小众却并不代表不优秀。和常规浏览器相比,它有如下特点。

  • 界面:极度简洁,几乎不会有任何搜索之外的功能,唯一的热榜功能用户还可以进行关闭;
  • 功能:不是非常全面,但是核心功能完整,对于用户正常使用没有影响,且开启速度优秀;
  • 广告:目前广告最少的浏览器之一,不仅屏蔽了百度搜索的广告,资讯这种广告区也没有广告;
  • 模式:独有的三种模式能够针对不同的用户提供良好的使用体验。

三、用户意见

1.总体评分优秀

大多数的评论集中在五星,总体评价比较好。作为一款极简的浏览器,用户主要诉求自然也是快以及没有杂质。接下来将主要收集用户的差评。

2. 广告屏蔽欠佳

广告屏蔽不同于自己的广告,自己软件的广告可以选择不加,但智能屏蔽其他网站的广告则需要良好的技术支持。该用户提到了简单搜索广告屏蔽能力有限,希望简单搜索能够优化自己的广告屏蔽系统。

3.对于明星联动不满

这点其实是在意料之中的,在用户画像中就不难看出,简单搜索的用户会追星的可能性并不大。技术爱好者、商业人士、老年群体、儿童都不大可能去迷恋明星。

该功能是可以不启用的,当然其存在本身也会引起用户的不满,毕竟这意味着产品定位和用户期待的落差,其产品的优化方向不是用户想要的。

4.平板版本匮乏

对于这一点其实很多产品都有体现,UC浏览器的平板版本也停止更新了。这是发展趋势的问题,随着智能手机功能的强化,平板逐渐被边缘化。

对于公司而言,完全没有必要为一个用户数量仅仅占10%不到的方向投入精力,更何况简单搜索本来也不是百度主要的产品,所以这个结果在意料之中。

四、如果我是PM

1. 增加电脑版/安卓版切换功能

该功能是手机浏览器的必备功能之一,很多网页的手机版本功能残缺,简单搜索缺乏电脑版本浏览功能注定其只能是一款辅助浏览器,而不能成为用户手机中的唯一浏览器。

该功能是无法被替代的功能,所以一旦匮乏,对于不少用户而言,就是一票否决制。

2. 增加前进键

浏览器大多都有前进键以及后退键。分别是返回到下一个页面以及上一个页面。

简单搜索只有返回键而没有前进功能,这会导致用户如果误触了返回键还想回到原来的页面就比较麻烦。没有该键的原因是底部被搜索框占据了太多的位置。

搜索框随时都存在既是简单搜索的特点也是其缺点,事实上,在用户浏览的时候并不是很常用的到搜索功能,作者认为该功能可以层级深一点,或者减少其所占用的位置。

3. 优化收藏夹入口

简单搜索的一个显著缺点就是收藏夹使用难度过高,大多数浏览器用户收藏的内容都会位于首页,直接点击进入,而简单搜索的收藏内容则需要进行三次点击,依次为菜单-收藏/历史-网站名。

对于不少用户而言,打开浏览器做的最多的不是进行搜索而是打开自己收藏的网址。这点在简单搜索中操作很麻烦。

简单搜索中的主页面是很空的,完全可以考虑作为用户自己编辑的页面,用户可以将自己收藏的网站直接放于此处,便于访问。

4.减少革新力度,保持优秀的设计

如果简单搜索的目的就是为了简单的搜索,其实设计并没有问题,因为所有的布局都是为搜索而生的。

但是值得注意的是用户并不会下载一个只能搜索的软件,至少没有必要单独多出这么一个软件。本来一个浏览器能够做到的事情,需要两个浏览器,这本身就已经不是简单了。

简单搜索如果真的想要简单,首先要让自己能够有能力成为用户手机中唯一的浏览器。而就现在而言,很难,它作为搜索软件是简单的,但是作为浏览器却并不方便。除了上面提到的几个问题之外,还有很多地方设计的不像一款浏览器。

比如一级标签没有主页按键,虽然后来在更新的时候增加了长按返回键等于主页键的操作。但其实效果并不是很理想。

首先用户不一定知道该按键,用户并不是专业的,不可能很了解那些隐藏的操作以及快捷方式。

其次即使用户了解,这样的设计也很不方便,虽然长按,直接点击好像差异不是特别多。但是实际使用起来感觉还是很明显,长按相比较直接点击太浪费时间了。

传统的设计不一定是最好的,但是却一定是经受了考验的,简单搜索直接修改这些传统的设计不是很聪明的做法。有点为了不同而不同,且不同带来的是麻烦而不是便利。

5.弱化语音搜索

简单搜索在语音输入方面投入很大,不仅让语音功能一直保持在页面中还加入了明星联动。但简单搜索的用户是追求效率的人,不喜欢混乱的功能,明星的加入显然让定位有偏差。

此外,语音搜索一般都不是生产工具而是娱乐工具,试想一个办公室里一帮人对着手机大喊大叫是什么样的情景。

如果用户使用简单搜索,大多数也会倾向于使用打字的方式,因为这样更加精确以及隐蔽。简单搜索的语音显著度太高了,而真正重要的主页,前进功能却消失了。

五、总结

简单搜索确实做到了没有广告的承诺,且其运行速度以及设计风格都突出了快的特点,是一款很优秀的产品。

希望简单搜索能够发展的更好,不要太过于小众,特例独行的产品不一定不是优秀的产品,但是广泛的用户基础才是产品长足发展的保障。

#专栏作家#

马璐,人人都是产品经理专栏作家。关注产品设计以及用户体验,力求在技术一定的情况下将产品做到极致,充分发挥技术的潜能。

本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash ,基于 CC0 协议

给作者打赏,鼓励TA抓紧创作!
4人打赏
更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
评论
评论请登录
  1. 少了广告,要如何变现呢?

    回复
  2. 逻辑清晰,内容丰富。

    回复
    1. 谢谢支持。

      回复
  3. 分析的很到位

    回复
    1. 谢谢支持。

      回复
  4. 分析的不错

    回复
    1. 感谢认可

      回复
  5. 学习学习 😉

    回复
    1. 感谢

      回复
  6. 迭代版本哪里找相关信息

    回复
    1. app store

      回复
    2. 七麦数据

      回复
  7. 冷清,占个板凳

    回复
  8. 赞一个

    回复
    1. 感谢

      回复