微信读书产品体验报告

起点学院产品经理365成长计划,2天线下闭门集训+1年在线学习,全面掌握BAT产品经理体系。了解详情

sadfsdfdfease

在微信席卷中国大地的时候,各位产品汪肯定在某个时刻想过为什么微信在包含了生活的各个角落:社交、游戏、购物、各种生活便捷方式之后,却没有把人类一直崇尚的“活到老、学到老”的学习精神发挥到微信中,这不,“微信读书”即刻上线了。

一直很喜欢看书的我,在这刻马上下载了“微信读书”,想体验一把将微信好友链结合在读书过程中是怎样的一种感受。

一、体验环境

体验时间:2015.8.28

APP版本号:1.0.0

体验人:Reset

手机型号:iPhone6

手机系统:IOS8.4.1

主屏尺寸:4.7英寸

RAM:1GB

二、需求分析

读书app主要解决的是用户随时随地阅读的需求。

移动互联网时代,时间碎片化、地点任意化,这些条件的影响推动了读书app的发展。而用户在阅读的过程中的需求主要体现在:

需求分析图

三、产品简介

“微信读书“是基于微信好友链的阅读应用平台。在提供极致体验的同时,为用户推荐书籍,并和微信好友分享书单、分享阅读时的想法。

“微信读书”为用户量身定做的功能设计有:

  • 精心制定的阅读体验。随心所欲的设计你的专属阅读风格,制造极致体验。
  • 和好友发现优质书籍。让微信好友来帮你在茫茫书海中发现一本好书。
  • 和好友讨论交流碰撞。与好友进行阅读交流,让阅读不再孤单!
  • 和好友比拼阅读时长。了解自己的阅读时长,也收获与好友比拼时带来的成就感。

2015年8月27日,“微信读书”正式上线,这也完成了微信在读书这一模块的探索。

产品框架图为:

产品结构图

四、产品分析

 “微信读书”首页-“发现”

“微信读书”在首页上为用户提供了三个选择:

  • 查看上周读书时长排名第一的好友、显示自己上周的排名;
  • 查看与自己在看同一本书的微信好友、方便与他进行读书心情想法的沟通;
  • 去书城寻找更多的书籍、发现更多的好书。

拼图-去找书(2)

不得不说,“微信读书”继承了微信在[简单]这个准则上的体验,就算你是第一次用此产品,也知道接下来的一步该做什么。

可能完善的地方:

  • 进入”微信读书“的第一个页面是上周读书排行第一名,然后是谁在读这本书,最后再是”去找书“,读书app的主要功能就是阅读,而用户却需要滑动两个页面才能到达找书的页面;
  • 在”***也在读这本书“的页面上,可以加上书的简介,而不单单是书的名字和作者的名字。

书城

微信读书为用户提供两种找书的模式:

  • 自己搜索:也许你心中已经有一本书想在微信读书上进行搜索阅读,那么在屏幕上方你可以输入自己想阅读的书籍;
  • 官方推荐:“微信读书”很贴心的为用户推荐了五个板块(分类、独家首发、热门推荐、新书抢鲜、限时免费)。

拼图-分类(2)

可能完善的功能:

  • 官方推荐模式是恒定的,可以通过用户搜索记录来对推荐的书籍进行排序;
  • 这一界面的退出只能通过页面左上角的“返回”键首先返回到“去找书”的主页面,再通过页面右上角的“关闭”键返回到产品主页面,再通过下方的切换选择其他功能,可以一直在页面下方保持主页面的导航键,减少用户操作的步骤,提高用户体验;
  • “热门推荐”、“新书抢鲜”、“独家首发”页面视觉体验复杂,用户一时难以在官方推荐的这些书籍里面找到自己感兴趣的书籍,可以在这些页面上添加不同的列表模式,如简单列表、详细信息、n*2列图、n*4列图等等,也可以对这些官方推荐的书籍进行简单的分类,用户可以在自己感兴趣的大类里面寻找会方便的多。

书籍分类

当然你也可以在分类中寻找你想阅读的书籍种类。

“微信读书”中书籍的全部分类包含了有47种分类,包含小说、文学等等,为不同的读者提供不同的阅读体验。

当然,不仅有大的分类,对每一种类型的书籍,“微信读书”还很贴心的为用户将每种大的类型用分为很多小的类型,如小说又可以分为:世界名著、作品集等等,文学又可以分为纪实文学、文学理论等等,为那些不知道读什么书、却知道读什么类型的书籍的用户提供了方便的体验。

拼图-全部分类(2)

可能完善的功能:

  • 在全部分类里面,“微信读书”把全部的种类用排列的方式展现出现,可以为用户提供几种排列的模式;
  • 用户选择“小说”这类后,需要在页面的右上方才能选择小说的更细的分类,其标志不是很明显,可以在进入到“小说”的页面后,先为用户展现小说分类的结果,为用户提供选择,也为用户提供一个不用看分类也可以直接查看所有小说的功能键。

书籍简介

在选择书籍的过程中,可以查看每本书的简介,此时为用户提供的选择有:

  • 用户可以选择对此本书进行点赞、收藏、分享;
  • 查看在读的好友以及他的读书进度;
  • 查看好友对这本书的想法或者推荐理由;
  • 如果你还没有阅读过这本书并且对这本书有兴趣你可以选择将这本书加入书架或者进行试读,试读之后如果你还想继续阅读可以进行购买。

拼图-书的简介(4)

可能完善的地方:

  • 可以更直观的显示有多少好友对此本书进行点赞和推荐,显示一个直观的数字,这样用户就不必再操作一步查看具体的动态;
  • “微信读书”的充值模式还没有关联微信钱包或者qq钱包,我想微信的忠实用户在体验到这里时都会不经皱眉吧;
  • 其购买也没有优惠模式,用户无法通过其他活动、或者是好友读书排名来获得读书奖励;
  • 同样的,用户如果想要返回到主页面需要操作2~3步,可以在屏幕下方保持主页面导航键。

书架和想法

添加完的书籍放在书架中方便再次阅读,可以通过左右上角的“编辑”键对添加完的书籍进行操作,也可以通过右上角的“+”进入书城添加更多的书籍。

如果你在阅读的某个时刻有某些想法你可以发表出来,或向微信好友推荐这本书!当然,你也可以查看好友的阅读时候的想法,根据大家的推荐找到更多的好书。

拼图-书架和想法

接下来我们来体验一下最重要的,也就是在阅读过程中的体验吧!

阅读体验

阅读某本书时,用户可以随时的选择某段文字,对其进行复制、划线、写下当时对这段话的想法、分享这段话给微信好友或者分享到朋友圈。

拼图-读书-首页划线(2)

也可以通过右滑页面来查看书籍的目录、书签和曾经划线的部分:

拼图-读书-目录书签划线

通过屏幕下方现在对阅读进度的调整、亮度的调节、字体和文字大小的选择。

拼图-读书-各种调整

当然,你也可以在读书的过程中对这本书进行购买、写想法(或查看同样在阅读这本书的好友对这本书的想法和他在读的进度)。

“微信读书”还有个我很喜欢的功能,毕竟不是每本书我在阅读的时候都想让我的好友知道,并不是我的每一个想法我写下来的时候想让我的好友看到,“微信读书”这时候很贴心的提供了这样的一个功能,就是”开启私密阅读“,保护了我的隐私,让我可以记录我的读书心情,并且不分享给好友看。

拼图-读书-私密分享

当然,最后,我们也可以将这本书分享给微信好友、分享到朋友圈,或者向好友推荐、赠送这本书。

可能完善的地方:

  • 分享功能可以增加几个平台,如:分享到腾讯微博、分享到新浪微博、添加至印象笔记、发送给qq好友;
  • 对已经购买的书籍可以赠送给微信好友,当然为了保证商家的利益,可以限制赠送的次数,并且如果书籍是从好友那里赠送得到就不能再赠送给其他好友,这样就可以不是单纯的为好友购买书籍。

“我”

除此之外,我们来看一下”微信读书“还有些什么其他功能,在这里,我们可以查看微信好友的读书排行榜,随时翻阅我的想法、我的推荐和我的收藏。

拼图-我和好友排行

拼图-我的

五、竞品分析

dushuduibi

微信是一个”朋友圈+工作圈+关系圈“的社交平台,”微信读书“切的是微信用户中喜欢读书的人群,并对这些人的读书需求进行挖掘,产生深度社交。

六、商业模式

  • 微信读书,重点在于圈子阅读,而不是阅读圈子,它强化了微信好友之间的关系,提高了用户的粘性,以书为节点的强关系网络,用圈子拓展了阅读,以兴趣连接以人为本;
  • 微信读书以”社交+分享+想法“代替了传统阅读产品的”兴趣+网友“的模式,关注点在”我的好友里面谁在读这本书“、”我的好友都在读什么书“、”我的好友对这些书都有些什么样的想法“,这是一个分享的平台,就像硬币一样,任何事都有两面,当微信读书在推崇”让阅读不再孤单“时,用户也在”抱怨“说读书是自己的事。

七、总结

最后,不得不说,“微信读书”相对于其他阅读器最别具一格的是它继承了微信的好友链,这是一个与自己强关联的好友分享读书的平台。虽然微信读书现在还有很多地方可以改进,但是作为app的1.0.0版本,体现主要产品功能是必须的,希望微信读书在今后的快速迭代中完善其体验、增加一些能提高用户粘性的功能。

 

本文由 @Reset 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

您的赞赏,是对我创作的最大鼓励。

评论( 8

登录后参与评论
  1. :razz:

    回复
  2. 为何不能关注文章作者,用户体验很糟糕! :arrow:

    回复
    1. 回复

      nani?怎么退出再进来文章就变了?!难道作者重新编辑了?

  3. 书籍购买确实优惠力度不大,那么贵,用户很容易放弃读那本书的,从而就影响粘性。我觉得可以通过一些互动方式(将该书籍推荐给好友即免费送等等)这样子,一方面可以留住用户,一方面可以推广到产品。

    回复
    1. 回复

      深度阅读所送的书币有限,导致深度,具有粘性的用户向浅度用户转化,失去粘性,活跃降低,期待改善

  4. 朋友间分享特别好用 :oops: 期待进一步发展 :roll:

    回复
  5. 交互并不友好,期待改版

    回复
    1. 回复

      一起期待

加载中