UC浏览器产品分析报告

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本文是作者原创,在产品背景、产品定义、市场环境、用户需求、产品结构、产品功能等维度对新版UC浏览器进行阐述和分析,仅供交流使用。

一、产品概况

产品背景

2014年5月,联合阿里推出了神马搜索,一个月内拿下市场第二位置。神马搜索也成为了UC浏览器的默认搜索引擎。

2014年6月11日,阿里巴巴集团与UC优视联合宣布,UC优视全资融入阿里巴巴集团,并组建阿里UC移动事业群。

2015年4月29日上午消息,阿里集团对UC和高德的整合顺利完成,UC浏览器、高德地图、神马搜索、九游、PP助手、移动阅读平台阿里文学共同形成了阿里在移动互联网领域全新的六大业务矩阵,UC浏览器则是核心产品。

2015年8月,UC浏览器推出全新个性化推荐版本,推出了信息流呈现方式的全新首页,根据用户的兴趣标签进行信息和服务推送,实现了千人千面。

产品定位:

产品定位1

二、市场分析

既然UC浏览器已经完成了如今的转变,积聚浏览器、新闻客户端、搜索引擎与一身,那么它所处的市场环境也必然发生了转变,我们分别研究这三个板块的市场情况。

浏览器:

安装率与用户规模图表如下:

市场分析1

这里我们清楚的看到第三方浏览器的安装率以及用户增长率还有不错的数值,用户的数量远远没有达到饱和,但是我们知道浏览器是手机出厂配置的必备软件,仍然有72.4%的用户会选择安装第三方app;由此我们可以了解到,用户对于浏览器的体验感的要求是非高的。这也导致了这一块市场必定会有激烈的竞争。当然这也是为什么UC浏览器创建起初的几年里能保持自己的市场定位精准并且产品线单一却能稳定自己的收益,这在其他领域的巨头公司中是比较少见的(被阿里收购之前的不久,UC才开始为了布局产品线采取收购行为),原因主要在于浏览器使用率高,用户体验要求高的特点。

市场分析2

以上两张图表则显示了UC浏览器目前在市场上的份额,和品牌形象,由于发展实际最长,”成绩单“非常可观。

新闻阅读:

市场分析3

图表显示:

1、手机新闻客户端是目前网民最主要的获取新闻的渠道,微博和微信的性质偏向自媒体的自由传播,与浏览器和新闻客户端的主动获取新闻的性质不同。因此UC浏览器目前的产品功能实则是在抢占手机新闻客户端的市场。

2、手机新闻客户端的用户规模相比我们之前展示的浏览器用户规模并没有少太多。也再一次显现了用户对于新闻阅读的体验效果的重视程度非常高。

搜索引擎:

市场分析4

整个的移动搜索用户规模是非常大的,并且保持增长的趋势,增长率也呈现逐步上升的趋势,而这里我们能看到,神马搜索的市场份额能占据第二的位置,实际上也是寄托于UC浏览器的巨大用户群以及良好的品牌。

三、用户分析:

用户需求:

用户需求的排名图表如下:

用户需求1

1、这里的数据显示,查找网址导航、新闻阅读、小说阅读、信息检索与浏览四项占据了大份额的用户需求。我们再来看一下阿里巴巴移动事业群的业务矩阵,UC浏览器、高德地图、神马搜索、九游、PP助手、移动阅读平台阿里文学,再加上阿里巴巴之前收购的优酷土豆以及本身强大的购物平台,我们可以看到,阿里巴巴的业务范围完全能覆盖使用第三方浏览器的用户需求。

2、有这样一个问题,对于偏向工具类的浏览器,虽然功能综合全面,但每一个领域都存在体验更好,更加专业的其他类型产品存在,诸如新闻客户端、购物平台客户端、视频客户端在内的产品,在体验上超过了一般浏览器,并且浏览器的内容来自于互联网,内容多而杂,不利于用户高效获取信息的问题也是众所周知。因此过去的很长时间里,浏览器并没有在每个方面都具备粘性,而UC浏览器的这次改造意图也在于此,以新闻资讯阅读作为突破口。

新闻客户端用户使用情况图表如下:

用户需求2

3、针对UC浏览器加入的新闻阅读资讯功能我们单独来看,根据新闻客户端的调查结果显示,自定义频道、个性化频道、订阅功能的使用率非常高,这些都属于用户对于了解自我喜好新闻资讯的需求。UC浏览器同样以此为切入口,建立了新闻资讯功能的主旋律”给的再多,不如懂我“。

4、在需求方面我们做出一个假设,UC浏览器这次的更新使产品的形象产生了很大变化,强力的推广自己新闻阅读的新功能,假设用户将UC浏览器定义成为新闻阅读+传统浏览器的产品形象,也很可能失去譬如小说阅读、视频观看、生活服务服务查询等需求点的竞争力,预计在接下来的时间里其他竞争对手会抓住不同的切入点展开用户争夺战。(好处是新闻阅读中也具备成熟的商业模式)

用户使用场景:

用户使用场景

  1. 用户的使用场景多是碎片化的零散时间。因此这些年来,互联网也渐渐显示了朝着综合类超级app的方向发展。
  2. 使用场景的分散和零散也恰恰使得用户需要更好的用户体验。

四、产品分析:

我们为了更好的了解产品的特性,这里选择另外两款浏览器作为竞品对比分别是QQ浏览器和360浏览器

结构层:

QQ浏览器

360浏览器

UC浏览器

目前的主流的几款浏览器的结构有很多相似之处,产品的核心都是搜索引擎+网址导航+推送的结构设计。

1、推送这个板块这里UC浏览器则是选择了更加精准的定位,也就是主页面的推送部分设置成新闻咨询推送功能。而另外两款浏览器选择了宽泛的内容推送,新闻、视频、小说、生活服务等都摆到了主页面上。UC浏览器中则是将这些版块整理到常用网站的页面中。因此UC浏览器的结构也产生了变化,细化到了搜索+导航+新闻资讯推送的主体结构。

2、主页的网址导航的板块,UC浏览器则是三款浏览器中最简单的,空间用量也少了一些,另外两款较大。

3、主页面下滑操作之后有不同的交互效果(如下表)

产品分析中的交互效果

4、在搜索引擎方面,三款浏览器的默认浏览器也都是自己公司旗下的浏览器,其中360浏览器的搜索引擎不能在主界面切换,(从主界面到设置需要四次页面跳转)如下图:

360浏览器切换搜索引擎的操作流程

360浏览器对搜索功能这个板块的开放程度不强,主要推广360公司的好搜引擎。当然推广力度加强的同时也损失了部分的体验效果。

功能层:

我们只讨论一下三款浏览器的特点功能

特点功能

我们还是站在UC浏览器的角度来分析:三款浏览器选择的切入点不同,QQ浏览器和360浏览器是选择了某一切入点来抢占用户,而浏览器产品本身的结构和属性却没有因此变换,而UC浏览器这次新闻资讯阅读的功能整个改变了UC浏览器的商业和运营模式。我们来分析一下原因和其中的利弊:

1. 主页中新闻资讯功能的切入口不仅仅是功能的加入,也在原本的基础上做了减法,主页的其他内容和功能全部删除。整个改变了产品的结构。

2. 新闻阅读的需求量非常大,在浏览器的需求排名里达到第二位,同时市场上新闻客户端的用户规模能达到惊人的4。89亿+,这个用户规模甚至不比第三方浏览器小太多。说的直白一点,目前UC浏览器的竞品不仅仅是QQ浏览器和360浏览器,同时也是今日头条、搜狐新闻这样的新闻客户端。扩展了自己的受众人群范围,向综合性的软件大跨了一步。

3. 新闻阅读相比视频、小说阅读等功能更加偏向刚性需求。

4. 新闻阅读这一块的体验效果是UC主打的部分,大数据分析用户兴趣,加上用户标签的推送导引,并且UI、交互设计都非常简洁,效果良好,足够产生用户粘性。(下文会与专门的新闻客户端作UI的比较)

  • 利:开拓了更大的受众人群,结合公司内部的资源能建立全新的商业模式,向综合类的App大跨一步。
  • 弊:给了竞争对手更多的其他方面的切入点。全新的商业模式和产品定位会接受必要的考验。

表现层:

QQ浏览器:

未命名

360浏览器:

未命名1

UC浏览器:

initpintu_副本

这个范围的UI效果,三款浏览器没有太大区别,相似度非常高。

下面我们将UC浏览器中的新闻阅读界面与今日头条的主页UI比较。

UC浏览器与今日头条的UI对比

我们能看到,这个页面中,两款产品的结构有相同之处,产品的UI也有相似的地方、简单程度很高。UC的这个视觉效果和交互效果我们不能说有什么特色的杀招,即便是大数据+标签分析用户兴趣,也不是UC浏览器独家的功能,但我们可以说新闻阅读的体验相比较其他浏览器和UC浏览器的诸多历史版本都有了很大的提升,与新闻客户端也差距也不大,更是优于部分新闻客户端。

后记:

新闻报道UC浏览器采用大数据分析和用户标签设计,定向推送资讯,实现千人千面,其实这些都是互联网产品中出现过多次的技术,这只是个UC浏览器对于自身新闻阅读功能的宣传口号,UC浏览器的变换是受众人群的变化,主功能的变化、产品结构的变化。变化的核心部分就是减去了主页中的其他功能,加上体验效果更好的、用户需求更大的新闻资讯阅读功能。因此上文也就这方面做了重点的分析,由于数据不完善,有些客观的条件我们并不能确定,所以分析的过程难免不能完全穷尽(譬如商业模式下的营收数字不能确定,我们对于商业模式成功与否也难以分析),希望读者见谅。

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本文由 @小六哥PM 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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评论
有话不说憋着难受!
  1. 学习怎么收藏

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  2. 恩,竞品分析很详细,如果再有营业模式的分析就更好了 :mrgreen:

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    1. 好的,谢谢! :!:

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  3. UC主要是么知道么,是海外市场呢。

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