分答APP产品体验分析:从变现的粉丝经济,到知识共享的局限

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国民老公-王思聪,你关注了么?分答app?是什么,你用过了么~一起来体验分析试试?

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“分答”不是在变现知识,只是赤裸裸的利用粉丝经济赚钱。但是,同时也吸引到了众多的用户数,也带动了其他的各领域专家的入驻。也培养了用户为获取知识付费买单的习惯。

体验环境

体验产品:分答APP V1.1.2

设备型号:乐视2

系统环境:Andoroid 6.0

体验时间:2016/06/27

需求分析

产品定位:是值得付费的语音问答平台,知识技能共享平台

目标用户:对某一领域某一人物感兴趣、有需求的用户

解决需求:内容作者只是变现及共享。用户提问及获取知识变现。以最轻盈的方式获取知识,与心目中的大咖成为“一分钟的朋友”你问我答,有人偷偷听,收入平分,60秒语音问答让知识直接变现。

传播载体:微信H5

问题形式:0-50个文字进行提问

答案形式:60S语音进行回答

收费机制:由回答者设定金额

分配机制:回答者收取问题金额,公开提问。回答被偷听一次,提问者与回答者各得0.5元。被偷听次数越多,收入就越多。

结算方式:平台收取10%的佣金,每个工作夜结算自动存入微信钱包。问题48小时未被回答,问题付款将按原支付路径退回。

结构分析

产品结构

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热门:

此页显示当前比较热收听关注数较多的问答榜单,可在新晋榜和才华榜之间进行切换。新晋榜是展示新晋的优秀答主信息,点击进入可以收听也可以直接向他提问。才华榜展示的是收听用户数以及回答数排前的答主。

收听:

默认展示的是所关注用户回答的最新的问题的列表,点击可以进入问题详情。可选择一元偷偷听,听过之后可以选择点赞也可以对答主进行赞赏。赞赏的金额数等于你可以邀请来免费收听问题回答的用户数。切换到收听列表时,此时展现的是你已经收听的答主信息,下方也会为你推荐一些你可能感兴趣的答主。

发现:

默认展示的是人物信息,以及将答主分类别进行了一个展示,让用户来到这里快速的找到自己想要关注的答主。切换到问题:展示的是分答精选的问题,有列出收听用户数超过千人的问题以及分类别展示的问题。高考刚过,分答及时推出了最新有关于高考志愿填报的问题。

我的:

界面简洁清晰的展现了用户想知道的信息,可将个人信息分享给微信朋友或分享到微信朋友圈。看到的朋友只需要点击授权就可以看到相应的信息并提问。

搜索:可以根据用户的需求选择搜索感兴趣的人或者感兴趣的问题。

特色功能

分答设置“1元偷偷听”的50%的分成比例。花1元偷偷听,只要有人偷听就能赚钱。满足了用户偷听的心理欲望,同时也能刺激用户来向大V提问赚回提问的花费。

分答鼓励每个用户开通个人分答,只要授权微信登录填写资料便能得到专属二维码,扫码即可直达提问页面。专属页面和二维码是用户身份的象征,吸引更多用户来提问。

“限时免费听”功能。随时打开分答页面热门榜,置顶的就有某大v的“限时免费听”的60 秒语音。此功能首先满足了新用户尝鲜体验的需求,让用户第一时间能熟悉产品的整个流程,即时建立与大v的联系。隔段时间刷新,还会有新的免费听内容出现,提升了用户活跃度。

根据目前的榜单情况,普通人的回答很难得到关注。由于提问问题过多,搜索功能就很好的解决了这个问题,25号又上线了找人功能,把知名的答主分成类别展示,方便话题搜索和闲逛浏览。界面上分成热门榜、问题榜、新晋榜、才华榜,每个榜单的内容有重复又各有不同,让用户能及时找到自己想要的内容。

数据分析

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根据百度指数05.28-06.26日的搜索结果可以看出,分答热度趋势在5月底达到最大值。在与同类问答产品比较下,分答完全领先于值乎和大弓。但是一定时期后三款问答产品热度都开始下降。分答还是领先,但是热度下降到了较低点。

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关注搜索使用的主体用户群还是分布于北上广深等互联网行业居多的一线大城市。在偏远的西北等小城市地区是没有被推广认知的

用户关系

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“分答”采用问答者平均分配收入的商业模式,可以吸引更多用户提问,形成良性循环。

内容建设模式

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UGC模式生产,需要入驻分答的用户贡献内容,以提问回答形式,利用内容的稀缺性和专业性作为交换资源。

分答积极拉动各个圈级的名人。文化圈,如高晓松、奇葩说团队,在内容上和传播上造势。娱乐圈名人,汪峰和章子怡进驻,继而圈住一批粉丝提问和偷听。各类果壳、微信、微博大v以及各大教育机构的进驻,也丰富了分答的内容。

分答也鼓励普通用户成为答主,可以将个人分答主页分享到朋友圈利用朋友圈的同好原理来吸引更多朋友来分答体验提问。

运营推广

在微信开发H5页面,制造轻量级的入口和传播方法;支持微信支付,符合用户的支付习惯和安全心理。支付也可及时转账,即时性强。提问回答都可以及时分享到朋友圈在朋友圈转发,利用勾搭大咖和熟人社交的关系增加关注数。

分答在提问者、回答者、围观者之间形成传播的闭环,促进了内容的传播,并利用推荐算法让热门内容置顶。短时间内邀请到了网红大咖的参与,并迅速满足用户的猎奇心理达到迅速推广。

在新媒体渠道上:分答开通了新浪微博,并实时介绍分答最新迭代情况,不时与微博网红互动。许多微博网红也将自己的分答主页二维码贴在微博上,吸引粉丝来提问。

众多公众号运营者也会在自身文章中嵌入分答二维码或链接。分答注重微博渠道和网红,将它们吸纳到分答上,取得了较好效果。目前大部分的大 v都是微博、微信知名网红,自带粉丝光环,能为分答吸引到第一批种子用户。

总结分析:

分答首先以公众号形式上线,迅速引燃意见领袖的社交圈奇葩之王以及众多核心辩手集体登场。“分答”实现了三个转变。一是让碎片化的知识变现,前提是订制化,真实化;二是提问成为投资,也可以挣钱;三是把声音比喻成出版,优质内容可以持续带来回报。虽然在一些专业人士眼中,娱乐绯闻算不得真正的知识,“分答”不是在变现知识,只是赤裸裸的利用粉丝经济赚钱。但是,同时也吸引到了众多的用户数,也带动了其他的各领域专家的入驻。也培养了用户为获取知识付费买单的习惯。

分答由于王思聪以及各类明星微博知乎大V的入驻将其引入高潮,有人担心:“这样的产品,很有可能以后演变成为一个网红唱首歌,一个砖家说几句鸡汤或者照搬教科书。然后几万人来‘偷偷听’,这对那些真正分享知识的用户很有可能极其不友好。”但是目前来看,平台上入驻的一些领域专家教育学者他们确有一技之长,也能够为有需要的人提供知识,并由此获得他们的额外收入。也是对知识的分享和变现。在教育领域,猿题库就是在构建一种知识变现的体系。把并非名人但却有技能的供给者和需要这份知识的需求者连接起来的变现体系。

但是60S的语音回答也具有一定的知识局限性,平台能否一直保持热度活跃度,还有待推出新的产品运营方案来促进用户的留存率活跃度。否则时机一过,用户的新鲜感不再,那么也就只是昙花一现。要想搭建一个真正的知识技能分享的收费平台还是有一定难度。

 

作者:龙丹(微信号dan2012_),教育类产品喵,爱生活,爱微笑~产品新人,努力学习成长中\(^o^)/~

本文由 @龙丹 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

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评论( 9

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  1. 当前分答因“技术升级而暂停运营”~每天打开APP显示的都只是一句话而已,其他都是空空的~~~~(>_<)~~~~是否真的有知识分享新方式出来呢?真的有大招么~

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  2. 这个产品的最大问题是,60秒很难输出有深度的答案。深度不如知乎,最后很难持久下去。现在主要的问题和回答都集中在八卦这些问题。。如果选择娱乐这块的话还是可以,但是真想做知识分享,很难。

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      谢谢楼上朋友的评论嗄,看似只是60S的语音回答,但其实这60S的回答 很多答主在回答前都是经过细心酝酿提炼出来的呢~长并不意味着就是用户想要的呢~而且现在提问者还可以免费向回答者再追加提问呢,有限的提问和回答或许可以增加提问者和回答者对于提问和回答的精准性呢?

  3. 如何确保答案是我想要的?如果偷偷听或者答主的回答不能解决我的问题,那我的钱是不是就白花了?

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      你可以根据通过听过的人数和点赞/赞赏的人数比例来决定是否要偷听呀。任何选择都是具备一点点风险的哈~而且偷听才一元耶,这个机制也是降低付费收听用户的风险呀

  4. 微信朋友圈的社区

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      不只是微信朋友圈的社区了噢~当前知识型的提问回答收听已经成为主流了呀

  5. 这就是知乎的收费语音版。问题:付费者怎样找到有价值的答案?

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      app有听过之后进行反馈的点赞以及赞赏功能噢~你可以根据通过听过的人数和点赞/赞赏的人数比例来决定是否要偷听。你也可以根据该答主回答问题的领域以及关注数来决定是否要向他提问~你发出提问后答主如果没有接收你的问题进行回答,那么资金是会原路退回给你的。这些机制都是降低了付费者的提问以及收听的风险。

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