手机新闻客户端:腾讯、网易、头条、搜狐新闻竞品分析

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随着奥运会的进行,手机新闻变得异常火热。人们在茶余饭后总会点开新闻看看中国队的赛程赛果,奖牌榜等信息。手机新闻能满足用户碎片化利用时间的需求,然而当前新闻客户端市场竞争激烈。根据艾媒咨询的数据显示:在2016上半年,腾讯新闻、今日头条分别以42.8%、32.6%的占比领跑新闻客户端活跃用户分布,围绕用户争夺的营销战在2016下半年将持续上演。为了深入了解手机新闻产品,本文就腾讯新闻,网易新闻,今日头条与搜狐新闻做竞品分析。

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一、市场分析

1.1 市场规模

在过去10年,中国的互联网发展非常快。尤其是移动互联网,2009年移动端新增用户比率高达35%。但是最近几年,移动端新用户的增长在不断放缓,去年年底降到了6%。这说明,人口红利正在逐渐消退。手机新闻客户端的情况与整个移动互联网的形势一样。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016上半年中国手机新闻客户端用户规模达5.69亿,随着国内移动互联网人口红利的逐渐消失,新闻客户端用户规模增速持续放缓。

用户规模

1.2 网民获取资讯渠道分析

据中国社科院周二发布的《新媒体蓝皮书:中国新媒体发展报告(2016)》显示,手机已经成为重要的新闻信息获取平台,新闻客户端为民众在手机终端获取新闻信息的首选渠道。报告发现,93.5%的人平时通过手机获取新闻信息( access news through their mobile phones),而在使用频率上,77.4%的受访者几乎每天通过手机获取新闻信息。另一方面,iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016上半年,近四成的中国手机网民获取新闻资讯的首选渠道为手机新闻客户端。手机浏览器、微信分别占比24.4%和19.2%,成为手机网民了解新闻资讯的重要渠道。

获取资讯渠道

1.3  行业格局

8月7日,里约奥运会中国代表团首枚金牌产生。对于中国这枚首金的到来,国人已期待了许久。国内知名移动数据研究公司QuestMobile最新的移动新闻资讯APP数据显示,中国奥运首金产生当天,腾讯新闻日活跃用户达到7488万,排名第一。第二名今日头条日活跃用户达到5059万,网易新闻则为2406万排名第三。腾讯新闻日活跃用户数量超过了今日头条和网易新闻之和。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016上半年中国新闻客户端活跃用户分布排行,腾讯新闻、今日头条以42.8%、32.6%的占比排名前两位。根据国内另一家知名数据机构艾瑞咨询发布2016年6月数据,腾讯新闻日活跃用户数继续蝉联移动新闻资讯产品第一。手机新闻产品日均覆盖人数超过千万级别的有五个,分别为腾讯新闻、搜狐新闻、今日头条、网易新闻以及一点资讯。从2015年1月至今,腾讯新闻便持续领跑,已连续6个季度位列榜首。

从各方数据可以得到这样一个结论:腾讯新闻遥遥领先,抢占行业领头地位,今日头条紧随其后,网易新闻与搜狐新闻是第二梯队领头产品。当前新闻客户端市场竞争非常激烈,围绕用户争夺的营销战在2016下半年将持续上演。

二、竞品信息

本次竞品分析对象为腾讯新闻、今日头条、网易新闻以及搜狐新闻。

体验环境:iOS 9.3.4 , iPhone 6s plus

竞品信息

三、竞品分析

3.1 产品功能分析

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在功能方面,各手机新闻客户端为了迎接2016里约奥运均上线了奥运板块,在web3.0时代,各新闻客户端也会根据用户的兴趣选择推送新闻资讯。下面分析一下各个新闻客户端在功能上的特别之处。

腾讯新闻:唯一一个能增添地方频道(如选择广东、重庆等)与具备游戏推荐功能的产品。

今日头条:唯一一个具有秀场直播却没有奥运直播的产品!在新闻和视频模块下都具有详细的二级导航,商城功能与爆料功能。

网易新闻:独特的金币系统与任务系统,增加了用户的粘性;问吧、话题功能提高了知识分享与社交性的程度;商城功能。

搜狐新闻:在新闻和视频模块下都具有详细的二级导航,独特的频道搜索功能与爆料模式。

3.2 产品结构分析

腾讯新闻:采用新闻、直播、推荐、我的四个底部Tab,内容清晰明了,结构规范,新用户上手适应性强。

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今日头条:主要结构与腾讯新闻相差无几,底部由首页、视频、关注、我的四个Tab组成,在首页和视频目录下更是细分了各种类型的内容。操作简单,内容分层清晰,用户上手简单,并且能很快找到自己需要的内容。

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网易新闻:采用新闻、话题、奥运、直播、我五个底部Tab组成。在里约奥运期间,网易是唯一把奥运专栏的上升到第一层级的App,这一结构设置劳劳抓住了这个时期用户的需求点。

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搜狐新闻:采用新闻、视频、我的三个底部Tab,内容最为简洁。在新闻和视频目录下有详细的内容划分,方便用户找到其所需内容。

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3.3 产品界面分析

3.3.1 界面-启动页

腾讯新闻:在广告植入的同时契合奥运主题,与奥运的新闻内容相呼应。

今日头条:以“产品宣传图片+产品名称+产品标语” 的形式作为启动页深刻地传达产品定位与功能。

网易新闻、搜狐新闻:以“产品名称+产品标语”的形式配合与奥运主题契合的广告作为启动页,传达产品的定位。

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3.3.2 界面-首页

腾讯新闻:以蓝色和白色为色彩基调,第一导航包含新闻、推荐、直播、个人中心四个功能,搜索功能需要下拉显示。

今日头条:以红色和白色为色彩基调,第一导航包含新闻、视频、关注、个人中心四个功能,导航栏位于界面上方居中,一目了然。

易新闻:以红色和白色为色彩基调,第一导航包含新闻、直播、奥运、话题、个人中心五个功能,是四个产品中惟一一个把奥运内容提升到第一导航中,并且设计了独特的图标,居于导航栏正中。

搜狐新闻:以白色为色彩基调,第一导航包涵新闻、视频和个人中心三个功能,,搜索功能需要下拉显示。

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四、产品综合性分析

结合艾媒报告中的6月活跃用户量排行、2016上半年用户粘性、2016上半年用户满意度的数据对四个手机新闻产品进行综合性分析。

活跃用户量

粘性指数

满意度

腾讯新闻

腾讯新闻在6月活跃用户量排行第一,2016上半年用户粘性排第四,2016上半年用户满意程度排第三。说实话,这个数据确实说明了腾讯新闻一定的问题。在具备微信、QQ如此强大流量入口支撑情况下,腾讯新闻的活跃用户量排名第一在情理之中。但是用户粘性、用户满意程度也是衡量一个产品的重要指标。纵观腾讯新闻的产品与结构,一切都是那么的中规中矩,并无特别之处。视频功能下,一个页面全是一个接一个的小视频,没有分类,内容质量不高(就在观察视频界面的时候就看到一个奔驰跑车视频,标题是:价值五亿元的法拉利是什么样子?。。。我的天!!!法拉利有没有价值五亿的跑车咱们先不说,就品牌标志来说,一匹马和一个三角星都分不清么!!);直播频道没有分类,划到哪里是哪里,这种情况让用户很难找到感兴趣的直播。在新用户量增长迅猛的阶段,由于有微信和QQ的铺垫,让腾讯新闻劳劳占据用户量首位。但是如今手机网民就这么多,人口红利逐渐消失,如何留住用户,让用户更加坚定地使用产品变成重中之重的任务。

今日头条

虽然今日头条的6月活跃用户量排在了第二的位置,但是头条的用户粘性排行与满意程度排行都占据了第一的位置。一个产品能让用户产生粘性以及得到高的满意度必然有其原因所在。首先在用户粘性方面,我们可以看到,排名第一第二的头条与搜狐,在产品结构的共同之点在于他们都在视频功能下作了详细的划分,并且有很多趣图、逗比、美女、小品等娱乐内容。这在时间碎片化的今天,人们在空隙中寻求精神上的放松起到了很好的作用。首页个性化推荐内容与具有情调的红色基调设计都令产品深入人心。但是令人不解且很重要的一点:在里约奥运期间,今日头条却没有奥运赛事直播,因此个人认为这阶段今日头条的满意度会有所变化。

网易新闻

网易新闻在6月活跃用户量排行与用户粘性指数排行中均处在第三的位置,而用户满意程度处在第二的位置。和网易云音乐一样,网易新闻的问吧与话题等功能都体现出其注重的社交功能,而网易新闻在奥运期间凸显的奥运会专栏也体现出网易新闻的标语:有态度。纵观网易新闻的功能与结构,都能体现出产品的用心程度,所以能让人的满意感上升。

搜狐新闻:搜狐新闻除了在用户粘性指数排行第二之外,另外两种排行都处在末尾的位置。在2013年12月的,搜狐新闻手机客户端的装机量为1.85亿,活跃用户超过7000万,居业界第一。但是却没有把握住机会,在另外三个新闻客户端的冲击下翻身不易。

五、总结与展望

现如今的手机新闻客户端成为了人们获取新闻资讯的重要渠道,2016上半年用户规模达5.69亿。当前新闻客户端市场竞争激烈,然而产品的同质化现象也很严重。如何在狭缝中寻求突破口,如何争夺竞品的用户成为接下来各产品的目标。在当今内容为王的时代,新闻客户端在不断进行功能添加和完善的同时,应首要关注作为一款新闻资讯软件的核心要素——内容丰富度、内容质量、新闻时效性。在此基础上改进用户的交互方式,完善界面设计也是必不可少的。

个性化已被广泛应用于新闻客户端行业,并分为主动与被动两种形式,主动体现为订阅功能,被动体现为推荐功能。个性化推荐是新闻客户端行业发展的必然趋势,精准便捷获取感兴趣的内容是众多用户的需求;但是过量的个性化推荐会导致用户阅读范围收窄进而狭隘了用户的思想见识,所以在实施中需注意把握个性化的“度”。

社交化将是下一个关键变革点。在社交功能方面,网易新闻已经走在了前头,包括话题讨论、问吧、向专业人士提问、兴趣圈、社区等形式,同时进行大v打造和引进明星,目的是为了改变以往的单向阅读模式,提高用户的参与度,增强用户粘性。另一方面,新闻客户端的社交不能简单地堆砌社交板块,应围绕其核心功能和其品牌理念来建设,加强功能间的联系过度,从而“自然”地促使用户参与社交。

数据来源:iiMedia Research;艾瑞网;App annie;QuestMobile

由于个人能力水平有限,如有不足或不是之处,欢迎指正。

 

作者:Zoppo_peng(微信号:MXJY1D1) 在读研究生,走在产品的起点上。

本文由 @Zoppo_peng 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

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评论( 15

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  1. 请问网易 头条 腾讯等新闻客户端内容来源有哪些了解和看法,谢谢。

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  2. 地方频道搜狐是有的吧?最近在研究搜狐的设计

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  3. 稍微有点不够细心,以网易新闻为例,“推荐”和“订阅”的功能都是有的。

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      你好!请问网易新闻的推荐和订阅(不是关注)在哪儿?

  4. 就说一点,头条是有订阅功能的

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    1. 回复

      sorry,我不知道安卓的头条有没有订阅,但是我的体验环境里是没有的,有推荐和热点,也有关注。

  5. 个人感觉这篇文章结构合理,图文并茂,但没有走心!之前用腾讯,现在改用头条!头条是具有本地栏目的!而我从腾讯更换为头条的主要原因就是头条的本地栏目更加的本地。头条相对于腾讯新闻的优势,一是头条新闻来源于众多媒体,所以信息量很大,包括本地的小升初招生细则都有;而腾讯主要来源于自己的记者,信息涵盖少;第二是头条的个性推荐,根据浏览记录推荐同类的,这是一个双刃剑。

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    1. 回复

      头条自2012年上线以来,作为一名屌丝,仅仅两三年就能迅速得逼近天然用户优势的腾讯新闻客户端,自然有着它突出的用户体验;拿头条和腾讯新闻分析要做足功课,这是一个夹缝中以少胜多的经典案例,希望博主切勿轻易分析,误导大众!

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      做得不够细致确实是事实,腾讯也不是天生就用户量第一,从用户需求出发,到产品的功能与结构我都是有根据的,没有误导别人啊….哪个地方错了吗?

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      在综合性总结处我都有分析,包括新闻内容性,头条的个性化推荐等,不知道你有没有看。。。

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      1.我没说过头条没有本地栏目啊,你所说的这个本地栏目应该说我脑图中画的定位新闻是一个东西,这个频道在每个客户端都有。
      2.我在功能表列出的地方频道是能在新闻的地儿导航中添加别的地方的频道,比如我身在深圳,可以添加黑龙江、浙江等地区的频道。
      3.在内容上,各方平台都搭建了强大的内容体系,说腾讯的内容主要来源于自己的记者是不正确的,OGC(职业生产内容)、PGC(专业生产内容)、UGC(用户生产内容)都是新闻客户端内容的主要来源,关键是个平台对于内容质量的把控和监管强度力度有所差别,这也是体现各产品差异所在。
      以上

  6. :eek:

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  7. 1、一份入门级别的产品分析,还可以啦。更多侧重一些市场数据、页面架构、功能对比等。
    2、从头到尾没看到更多的对产品在功能、需求方面上的核心点、竞争力的分析。这方面加强些,可阅读性就更好了。
    3、竞品分析有些大略了。新闻这种吸引眼球的产品,牵扯到的更多是人性体验在里面。它强调的是:挑选过程、看的过程、看后结果。每个节点都有细节的交互、功能点在里面。要逐点分析,要点分析,会给文章增彩不少。
    4、吸引眼球应该做什么?运营,内容的运营,这才是新闻产品的重点所在。从产品角度,可以侧重产品运营。
    先说这些吧。

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      受教了 :grin:

  8. 额,这个看到了好多个不同的版本了

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