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倒推“藏书馆”APP产品需求文档(PRD)

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编辑导读:随着电子书不断增加,数字阅读市场不断扩大,越来越多的阅读软件涌现出来,“藏书馆”就是其中之一。本文将从六个方面,倒推“藏书馆”APP产品需求文档,希望对你有帮助。

一、文档综述

1.1 文档修订记录

1.2 PRD输出环境

1.3 产品介绍

二、行业与市场背景

比达网《2019年度中国数字阅读市场研究报告》指出,2019年我国数字阅读用户规模达到7.4亿人,同比增长1.4%。数字阅读用户规模增速放缓,数字阅读进入下半场。

自十八大以来,国家连续多年将“全民阅读”纳入工作规划,鼓励国民开展阅读活动。现如今,数字阅读的用户规模,逐渐到达天花板,如何在保持用户存量不变的情况下,带动用户增量,这使得现如今的数字阅读进入了转型期——从以前的付费阅读,到现在的免费阅读以带动流量增长。

三、用户&需求分析

3.1 用户分析

3.1.1 性别

通过艾瑞数据可知,藏书馆的用户性别比例中女性数量较多,但差异不是很明显,造成这种差异可能与藏书馆提供的书的类型有关。

3.1.2 年龄

用户年龄集中在35岁以下,41岁以上用户占比非常少,只有不到3%。这是因为藏书馆图书主要为出版类,35岁以下年龄段的人群因工作或学习的缘故,有不断提升自己的需求和主动学习的意识,或者说是渴望通过阅读提升自我的意愿,并且41岁以上大多数的人群,因为他们的行为习惯,对比数字阅读,他们更倾向于纸质阅读。

3.2 需求分析

由卡诺模型可知,用户需求可以被分成五种类型,分别是基本需求、期望需求、兴奋需求、无差异需求和反向需求,这里我们分析前三种需求:

  1. 基本需求:通过书名搜索书籍、在线/离线阅读、进行分享/收藏;
  2. 期望需求:舒适的阅读体验(界面简介干净、无弹窗)、精准推荐、资源免费、笔记/评论;
  3. 兴奋需求:提供有声化读物、通过评论区进行社交、达人讲书。

四、产品结构

4.1 产品功能结构图

4.2 产品信息结构图

五、全局说明

5.1 启动页

启动页前置条件为是否已连接网络,分为以下两种情况:

5.1.1 已连接网络

页面逻辑:

  • 在已连接网络情况下,启动藏书馆APP后,进入引导页;
  • 引导页等待1秒后进入广告页;
  • 对广告页不进行任何操作等待4秒,或点击页面右上方“跳过”按钮,进入APP首页
  • 点击广告页面图片,弹出广告内容。

5.2 未连接网络

页面逻辑:

  • 在已连接网络情况下,启动藏书馆APP后,进入引导页;
  • 引导页等待1秒后进入读书页;

5.3 登录/注册页

“藏书馆”APP的登录方式采用手机号或藏书馆号与密码登录,或者采用3种第三方账号登录的方式,这样对于首次登录的用户来说省去了注册的环节。

用户可以用第三方账号登录,若手机第三方账号是已登录状态,第三方授权即可;若手机中没有第三方APP或是没有登录,输入账号和密码即可完成登录。

这样的登录方式对于首次使用该APP的用户来说,省去注册麻烦也可快速体验到APP主要功能。

5.3.1 登录/注册页面

页面逻辑:

  1. 老用户可使用手机号码和登录密码进行登陆;
  2. 用户亦可点击第三方登录下的四个按钮,调出其授权接口进行登陆操作。
  3. 用户若忘记密码,可点击忘记密码按钮,按提示重新录入密码

页面交互说明:

  • 点击左上角的退出按钮,可退出登录界面,此时为未登录状态。未登录状态下,仅可浏览页面和搜索查看书籍信息。无法借阅书籍,开通VIP,查看历史读书记录。
  • 用户点击手机号及验证文本框,数字键盘从底部弹出;点击密码文本框时,字母全键盘从底部弹出,在输入密码时,可以点击右侧图标设置是否显示密码。
  • 用户点击第三方登陆下的3个按钮,相应的第三方授权页面从页面右侧弹出。
  • 忘记密码操作中,用户点击获取验证码按钮,按钮颜色变为灰色,文本变为“已发送”并伴有120秒倒计时,120秒过后按钮文本变为“重新获取”。

5.3.2 登录/注册功能逻辑流程

5.4 找书页(首页)

页面名称:找书页。

页面入口:点击标签栏“找书”进入。

页面结构:

  • “书籍搜索栏”,用户点击搜索栏搜索指定的书籍
  • “话题”,用户之间互相讨论热门话题的地方
  • “分功能栏目”,此栏目由分类,书摘,课程,广场,黄金屋组成
  • “推荐书籍”,根据市面上热门搜索的书籍进行推荐,点击“换一批”按钮,可更换推荐书籍;点击“VIP智能匹配”按钮,可更快更准确的推荐复合用户洗好的书籍
  • “专题”,对某些热门话题进行专门的讲述
  • “底部标签栏”,由“读书”、“找书”、“VIP”、“我的”四个按钮组成,点击可切换至各自的页面

页面交互逻辑:

找书逻辑图:

页面逻辑描述:

  • 在“读书”、“找书”、“VIP”、“我的”这四个页面之间切换时,页面对应的按钮需呈现黑亮色,点击搜索框,进入搜索页面,搜索页面分为文本搜索框,历史搜索及热门搜索三部分
  • 用户输入作家,书籍名称等内容进行搜索,搜索完成后页面转至搜索到的作家,书籍总资源页面
  • 系统对已搜索过的内容自动标签化添加到历史搜索内容(历史搜索规则描述:按搜索的时间倒序排列,排列方式从左至右、从上至下排列,可展示四排内容,可点击垃圾桶图标清除所有历史搜索内容,也可长按相应的搜索标签进行删除,标签字数长度限制为十字符,超出部分用“…”代替)
  • 从书籍总资源页面中,找到资源充足的书籍资源,点击书籍分资源栏目,下方淡入书籍页面,点击书籍栏目进入图书详情页面。如找不到可用资源,可点击闪电借书,可快速找到可用资源
  • 在图书详情页面中,点击免费借阅,书籍借阅完成后,即可观看书籍,书籍借阅后将放在读书页面中

5.5“读书”页面及“阅读”界面

页面名称:读书页

页面入口:点击底部标签栏“读书”进入

页面结构:

  • 借阅完成的书籍
  • 添加书籍标签
  • 广告标签栏

读书页交互逻辑描述:

点击已借阅书籍(非VIP一天只能借阅3次书籍),可进入到阅读界面,进行书籍阅读;

点击添加书籍添加标签,页面中间弹出书籍添加页面,页面由3个部分组成;

  1. “前往找书”,点击可直接跳转到“找书页面”。
  2. “搜索书籍”,点击可直接跳转到“搜索页面”。
  3. “挑选100本精排书”,此功能可领取100经典书籍(不需要归还书籍),仅供VIP使用。

点击广告标签栏,可跳转到广告推荐的APP中。

页面名称:阅读页

页面入口:点击已借阅书籍进入

页面结构:

顶部标签栏:

  • 返回
  • 纠错
  • 搜索
  • 分享
  • 时间开关

底部标签栏:

  • 目录
  • 进度
  • 亮度
  • 设置
  • 评论
  • 自动朗读

阅读页交互逻辑描述:

点击借阅完成的书籍,进入到书籍阅读界面中,点击“返回”按钮可退出阅读界面中。

如若发现书籍错误(如章节错乱,不完整,排版混乱,图片缺失……),可点开“纠错”按钮选择错误原因,进行纠错。

如若想搜索书籍内容,可点击“搜索”按钮,输入要查找的书籍内容,即可查找。

“分享”按钮:若发现到好内容想与他人分享,点击“分享”按钮,进入到分享页面,可在“分享到微信”,“分享到朋友圈”,“分享广场”,“添加书签”这四个按钮进行选择。

“时间开关”,下拉“时间开关”,可在主题“白天”和“黑夜”进行选择。

点击“目录”按钮,进入目录页面,可查看书籍目录,书签,以及添加阅读笔记。

点击“进度”按钮,底部标签栏上面弹出书籍进度条,可在书籍进度条中,随意选择书籍章节进行阅读,(进度条按钮向左拉查看之前章节,向右拉为查看后续章节)。

点击“亮度”按钮,底部标签栏上面弹出亮度条,可调整书籍阅读页面的亮度(亮度条按钮向左拉,为降低亮度,向右拉为调高亮度),也可选择跟随系统亮度,与系统亮度保持一致。

点击“设置”按钮,底部标签栏弹出设置页面,设置页面由6个部分组成。

  1. “字体”(默认,思源宋,普事细,精选(仅供VIP使用),并且除默认外的字体,其他需另外下载)
  2. “字号”(可调节字体大小)
  3. “间距”(可调节书籍上下行之间的间距)
  4. “翻页”(翻页方式仿真,平滑,覆盖,上下),合适的翻页方式,可提升用户的阅读体验,
  5.  “背景”(书籍背景颜色,有淡黄,护眼棕,护眼绿,黑色)
  6. “自动翻页”和“切换至横屏”

点击“评论按钮”,进入到书籍评论页面,用户可撰写对于本书籍的评价,以及可查看其它用户对于本书籍的评价。

点击“自动朗读”按钮,“藏书馆”APP将自动朗读书籍内容给用户,VIP时长无限,非VIP每天时长5分钟。

5.6“VIP”页面

页面名称:VIP页

页面入口:点击底部标签栏“VIP”进入

页面结构:

  • “VIP特权卡”(需点击开通,99元一年)
  • “VIP权益比较”
  • “VIP权益解析”(书盈四壁,达人讲书,借阅工具,闪借工具,阅享体验等五大权益功能的解析)

5.7“我的”页面

页面名称:“我的”

页面入口:点击底部标签栏“我的”进入

页面结构:

“用户标签栏”,由用户名,藏书馆号,VIP权益,“开通VIP”按钮组成

“分功能栏目”,由“心愿单”,“云书馆,“阅历”,“笔记”,“档案”五个部分组成,

  1. “心愿单”,可把想看的书籍加入心愿单,VIP专属功能
  2. “云书馆”,里面包含VIP领取的100本专属经典书籍
  3. “阅历”记录着,用户阅读过的书籍,阅读时长,以及笔记
  4. “笔记”,用户可查看,阅读过的书籍,里面所记录着的笔记
  5. “档案”,用户创建档案袋,可分门别类的记录用户所写的书摘

“基本设置栏”,由“设置”,“任务中心”,“已购”,“消息中心”,“推荐”,“兑换礼包”,“帮助与反馈”等7个部分组成。

  1. “设置”,点击进入设置页面,由“消息设置”(是否接受任何消息提醒);“同步设置”(是否仅在WiFi连接时同步);“使用说明书”(是否使用使用说明书);“版本更新”(显示目前版本,并且检查此版本是否为最新版本);“关于我们”,点击显示关于图书馆APP的基本信息;“清除缓存”,点击可清理APP缓存内容,缓解用户手机内存压力;“退出当前账号”
  2. “任务中心”,点击进入任务中心页面,可领取多本经典书籍
  3. “已购”,点击进入已购页面,页面显示用户已经购买的书籍
  4. “消息中心”,点击进入消息中心页面,此页面由“评论与回复”(可查看其它用户对于此用户的书摘的评论,以及回复);“系统消息”,(可查看系统通知的信息);“借阅消息”,可查看以借阅的书籍的信息
  5. “推荐”,点击进入推荐页面,可把藏书馆APP,通过微信,朋友圈,QQ,微博等途径分享给好友,并且受邀请好友,可获得7天额外借阅特权
  6. “兑换礼包”,点击后,弹出礼包兑换窗口,可输入兑换码(活动中领取),获得相应的奖品礼包
  7. “帮助与反馈”,点击进入帮助与反馈页面后,可以见到两个按钮,“常见问题”(可查阅APP使用过程中,可碰到的常见问题);“建议与反馈”(用户可发送关于藏书馆APP的使用不足以及改进建议)

“底部标签栏”,由“读书”、“找书”、“VIP”、“我的”四个按钮组成,点击可切换至各自的页面,并且,切换页面时,页面对应的按钮需呈现亮黑色。

六、建议与总结

藏书馆APP是一款体量较小的软件,在竞争激烈的阅读市场中,藏书馆主打免费吸引用户,用户自发上传书籍,从而使藏书馆APP里面的书籍资源比目前市面上大多数的阅读APP都要多。

每本书的借阅时间15天,也可以是一种有效督促,促使用户可以在15天的时间内,尽量读完借阅的书籍。

但我个人觉得,藏书馆APP仍有可改进的地方:

1.虽然,用户自发上传书籍,可以有效的增加APP里面的书籍资源,但不同用户上传的书籍,质量也各不相同,从而导致书籍的质量良莠不齐。藏书馆APP针对这一问题,在阅读界面退出纠错功能,但用户的纠错的可选项较少。

建议:增加用户纠错的可选项,并且,对用户上传的书籍和上传书籍的质量设立积分系统,用户上传的书籍越多,获得的积分越多,可有效增加书籍资源。书籍质量由借阅该书籍的其他用户评定,评价越高,获得的积分越多,并且,高质量书籍在可借阅时,在资源列表上的排位越高 。积分可兑换礼包,兑换临时VIP。

2.用户不知道自己借阅的书籍的借阅的剩余天数,导致在用户不知情的情况下,书籍就已经归还了。

建议:在读书页上的每一本书籍,都显示该书籍的剩余天数。

3.搜索目标书籍后,显示的目标书籍很多都是资源不足。

建议:对目标书籍进行排列,资源不足的排在后面,资源充足的排在前面。

4.用户对于书单的选择较少。

建议:用户可以自行创建书单,并且该书单可以在读书广场分享与评论。

本篇PRD是本人根据现有的“藏书馆”APP产品倒推的,肯定会有很多不足之处,作为一个决心入行的产品准新人小白,恳请各位前辈给予谅解,此外有些功能逻辑或页面逻辑阐述不合理的,也请您能帮我指出,在以后的学习中一定会逐渐修正,本人不胜感激!

 

本文由 @麦老当 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 挺全

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  2. 学习了

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