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解读QQ阅读 vs 微信读书:同一母体下的不同成长方式

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在知识付费的热浪推动下,移动阅读类产品已经成为当今人们生活不可或缺的一部分。本文拟通过用户体验的五个要素——战略层、范围曾、结构层、架构层和表现层,来系统剖析QQ阅读与微信读书两个APP同时作为腾讯公司旗下的移动阅读产品,不同的产品逻辑和发展路径。

一、产品信息

1、产品名称

  • “QQ阅读”APP
  • “微信读书”APP

2、版本号

  • QQ阅读——版本6.5.61
  • 微信阅读——版本2.2.4

3、体验环境

iPhone 6splus——iOS 11.0.2

二、市场环境

1、我国移动阅读市场现状

根据易观在2017年7月5日发布的《中国移动阅读市场年度综合分析2017》年度综合分析来看,截至2016年末,中国移动阅读市场规模已达到118.6亿元。基于目前商业模式稳定、产业发展相对成熟的发展情况可以推测,未来行业收入增速将保持匀速增长。

2017年11月8日,腾讯旗下的阅文集团在港交所挂牌上市,开盘上涨约63%,每股报于90港元,市值达到816亿港元。这背后,是移动阅读市场逐步走向规范化,开始接受市场监督,市场走向成熟的重要标志。

根据速途研究院发布的《2017年Q2移动阅读市场报告》来看,目前移动阅读市场的竞争格局基本稳定,QQ阅读市场份额第二季度稍有提升,目前以35.01%排在首位。掌阅iReader以23.34%的市场占比,位列第二。另外40%左右的市场被塔读文学、咪咕阅读、书旗小说、多看阅读、宜搜小说、天翼阅读、爱阅读、熊猫看书、开卷小说、网易云阅读、当当读书等瓜分殆尽。

2、目标用户群体画像

根据易观的报告来看,目前中国移动阅读用户呈现两个主要特点:

(1)特点一:性别比例差异明显

在移动阅读用户中,男性用户占比是女性用户的2倍。在2014年,曾出现过男女占比均衡的用户分布状态,但随着内容规模和整体用户规模的逐渐增加,近几年玄幻奇幻文、武侠修真文等类型作品占比大大增加,导致男性受众规模占比再次上升。未来行业厂商还需继续挖掘女性市场的潜力。

(2)特点二:30岁以下年轻群体仍是移动阅读主力军

24岁以下用户占比骤减,31-35岁、36-40岁及41岁以上年龄段用户成倍增长。这与近两年移动阅读内容质量不断提升,知识付费兴起,垂直类阅读内容增加有关。虽然24岁以下用户占比骤减,但整体来看,24-30岁人群仍是移动阅读主力军。

三、产品分析

1. 战略层分析

1.1 产品定位

QQ阅读作为全方位渗透广大阅读爱好者生活场景的阅读品牌,承载着阅文集团旗下全部内容和服务,是腾讯泛娱乐战略布局的重要一环。阅文集团拥有作品储备近千万部,占据中国网络文学原创作品大半壁江山,作品覆盖了200多种内容品类。与此同时,阅文集团与2000多家出版单位合作,进行版权引入。2011年3月,QQ阅读APP在安卓平台与iOS平台上线1.0版本。目前,QQ阅读的市场占有率名列前茅。

在QQ阅读取得巨大成就的情况下,2015年8月27日,腾讯上线了“微信读书”,一款基于微信关系链的阅读应用,在提供阅读体验的同时,为用户推荐合适的书籍,并可查看微信好友的读书动态、与好友讨论正在阅读的书籍等。

1.2 排名对比

通过ASO100对移动应用市场的排名监测情况来看,微信读书相较于QQ阅读而言是有后来者居上的趋势的,不过二者的排名不相上下。可见在移动阅读领域,腾讯的这两款产品的布局可谓通吃了强关系与弱关系市场。

1.3 关键版本迭代

对于QQ阅读和微信读书的产品迭代,这里主要按照时间顺序进行整理,可以形成一个直观的对比和交叉分析。通过两个APP的关键版本迭代能够总结出以下几个方面的内容。

微信读书:

(1)关键功能更新基本围绕“分享”的概念展开

从V1.1版本支持将“想法”分享到朋友圈功能开始,微信读书就踏上了围绕“分享”展开的功能进化之旅。

  • 一对一分享:获赠书籍;书籍买一赠一(购买的书籍可以赠送一本给好友);写想法可@好友;书友私信;私信分享书籍和想法
  • 一对多分享:读完一本书可分享到微信;书籍内容可制成图片分享到微信;段落分享;分享书籍内容到想法圈;分享书单;书友推荐支持“换一批”

QQ阅读:

(1)强调“个人推荐”功能

在QQ阅读的版本迭代过程中,多次对个性化推荐功能进行了优化更新。从V5.0.0版本开始设置个性化推荐,为每位用户提供个性书单推荐,同时在不满意的情况下,用户还可以通过修改自己的喜好基因来获取新的个性化推荐。在2017年11月6日更新的V6.5.60版本中又再次对个性化推荐功能进行优化。

(2)注重用户黏性——书架签到、包月等功能

移动阅读类APP都十分注重通过各种活动、优惠、名家等方式来吸引用户让用户常驻,QQ阅读也不例外。在V5.0.0版本中推出了书架签到和包月专区等设置。用户每天签到可以获得各项奖励,包括书券、成长值、热门书免费阅读等特权。如果连续签满一周,还有机会参加抽奖活动,可以赢取公仔以及Q币,活动还是比较有吸引力的。同时,不同于常规在个人主页签到的模式,QQ阅读采用书架签到,用户签到后自然而然的会翻阅一下自己的书架,十分有利于延长用户的APP使用时间。

(3)注重书架功能的优化

书架是QQ阅读的重点模块,从V2.1.1版本开始,QQ阅读就对书架进行优化——自主管理、书架列表、云书架、书架更新提醒、书架分组、书架排序等等。

(4)近期才开启社交属性的功能布局

QQ阅读的社交功能布局是在V5.2.0版本开始布局的,时间上是在微信读书上线之后。可见微信读书上线之后社交阅读的良好趋势为QQ阅读带来了启发。但是不同于微信读书的强社交关系运营,QQ阅读强调的是读者(粉丝)与作家之间的互动,包括打赏作家、大神主页、粉丝榜单等功能。另外,也参考了微信读书的部分功能,包括笔记制作成图片书签分享等功能。

2. 范围层分析——产品功能分析

本部分主要分项微信读书和QQ阅读两个产品的功能,此处假设APP使用者是一名有着明确的阅读方向的用户,按照该用户在移动阅读方面的需求优先级进行论述——“但我需要移动阅读的时候,我首先需要什么?”,从这个问题出发,可以将用户的需求层次划分为三个层次。

  • 一级需求:登录、快速找到我喜欢的书、是否需要花钱、读书页面的体验
  • 二级需求:看书的时候想要发表想法、读完书想要点评书籍等用户表达和互动层面的需求
  • 三级需求:找找还有哪些我喜欢的书、个性化设置、其它有意思的东西……

2.1 一级需求功能

(1)入口

  • 在登录方面,QQ阅读做的较为开放,微信、QQ账号均可一键登录,游客登录模式类似微信读书的试用模式,目的是为了方便新用户的使用。起点账号登录入口的开放可谓众望所归,评论区也是一片好评。
  • 微信读书的登录显得较为保守,但可以理解,毕竟移动阅读的主体人群是20-30岁之间的中青年,他们更依赖微信,QQ则是主打95后和00后市场。微信维系的是80后和90后的强关系社群,更符合微信读书的原始诉求。
  • 比较令我个人费解的是,微信为何要开通邮箱注册通道,其内在逻辑是什么?这个问题希望大家评论讨论一下。

(2)找书

在找书的需求上,QQ阅读和微信读书都能够满足用户的基础需求。其差异主要变现是否可以导入外部内容资源以及找书的便捷性上。在这两点上QQ阅读表现得更为开放,搜索便捷性也更好,这与两个APP的定位有很多关系。

  • QQ阅读更多的是将自己定位为一个“阅读器”一个阅读平台,所有在“读”层面能够做到的功能,它都积极的收入囊中。
  • 微信读书则将自己定位为一个基于社交关系的阅读“媒介”或“纽带”,其根本目的是利用读书这个大多数人都会做的事情来强化社交,其最终目的是实现社交。阅读社交、视频社交、运动社交、宠物社交……什么形式都可以,但其根本上,还是社交。

(3)充值(消费)

在阅读消费方面,二者的区别主要体现在两个方面,一个是会员包月制度,另一个是购买书籍与免费书籍的区分。

  • 在包月制度上,QQ阅读看中的是用户的黏性,通过其设置签到兑换抵扣券等设置能够看出其主打长久的用户市场。另外QQ阅读凭网文立足,网文动辄千万字级,会员包月制度对用户来说是更划算的,也更有利于维护客户稳定。
  • 但微信阅读稳定客户的方式是社交而非内容,用户看到的是好友读了哪本书,想的是我要不要看看这本书,所以其以单本书购买的形式来实现内容消费是更加合理的。

(4)阅读界面

整体来看,微信读书与QQ阅读的阅读界面的交互和设置情况基本相同,但是微信读书在阅读界面没有显示手机的电量和时间,是一个硬伤,会有损用户体验。QQ阅读有一个“自动阅读”的模式,有点让人摸不着头脑,不知其功能的意义为何。

(5)个人页面管理

在个人页面设置部分,其区别主要体现在有无“历史浏览”功能。相比而言,QQ阅读确实更加需要历史浏览这个功能,因为QQ阅读的功能较多,内容也非常多,它要比微信读书多出一个漫画板块以及许许多多活动,设置历史浏览是非常必要的。

2.2 二级需求功能

(1)用户表达

用户表达部分主要指用户在阅读过程中对书籍内容进行操作。这一部分两个APP的区别主要体现在对作者的打赏行为以及是否可以查看他人笔记两个方面。

  • 在打赏行为上,QQ阅读的社交架构主要搭建在读者和作者之间,维系粉丝与大V之间的关系,这二者之间的关系是不对等的,所以粉丝想要与作者互动或提问就要对内容进行付费,这也十分符合知识经济的行为逻辑。微信读书的社交架构搭建在微信好友之间,大家关系对等,我认同你的评价,那我给你点个赞表示认可就可以了。
  • 在查看他人笔记功能上,个人的笔记是一个相对隐私的空间,在微信读书的强社交关系链条下,是可以实现的,换句话说,大家都是朋友,交流共享一下总是可以的,实在不愿意你可以设置私密。但这一一个功能在QQ阅读这个弱社交关系链条下哦就无法实现,哪怕是可以设置隐私,也显得有些逾越了。

(2)互动

QQ阅读在互动功能上,主要就是表现与作者的互动,包括投票、粉丝榜单、提问作家等功能,在QQ阅读中的这些互动,都是有偿的。

微信读书在互动功能上下的工夫大家有目共睹。其中排行榜的设置是最直接抓住目标用户特点的功能。除了能够看到好友的实时排名之外,每周日的晚上还会对本周的阅读情况进行总结,以标签的形式出现在“发现”Tab的首页,读者可以保存、转发给朋友、转发到朋友圈等。直白点说,来微信读书的人群本身在意的未必是读书这回事,就好像在“微信运动”里刷步数的人,他们关注的点也不是运动本身。他们关注的是与熟人的较量攀比、互动,拉近彼此距离,收获与好友比拼的成就感,而读书是所有此类行为中最文雅最有格调的。

2.3 三级需求功能

(1)寻找目标外的内容

寻找目标外的内容是针对那些没有明确的阅读目标,逛逛看看的用户设置的功能。能够看出两个APP的差异比较明显。除了通用的排行榜,猜你喜欢等功能外。QQ阅读以漫画、专栏等功能为用户提供额外的内容,这也是基于腾讯互娱的大IP战略衍生出来的。微信读书以话题功能关联相关书评和公众号文章,主要是联动微信内部的资源。

在音频功能提供上,是二者差异最为明显的。在音频功能上,QQ阅读是以“听书”功能为主打,微信读书则是以类似得到APP的用户讲书和阅读类相关内容电台为主打。其中读书电台,是在微信读书积累了一定的用户黏性之后的产物,其目标人群是那些不想看的时候随便听听,打发时间,没有很强烈的目的性的用户。而QQ阅读则是瞄准阅读目的性较强的用户群体。

(2) 设置

在设置功能上,QQ阅读比微信读书多出了个性化主题和手机桌面APP图标的自定义设置,个人认为这一设置是贴合目前QQ系产品主打95后和00后市场的逻辑的,形势更加丰富,这一功能对微信读书的用户群吸引力并不是很大,因为自定义设置的主题和图标,别人是看不到的,没法分享展示出来,不符合微信读书的基础逻辑。

(3)活动

自成体系的QQ阅读活动要比微信读书来的丰富,玩法也更加多变,但有微信支付等功能为依托,微信读书也会有朝一日开拓出自己特色的阅读社交活动模式。

3. 结构层分析——产品框架分析

微信读书APP-产品框架

3.1 微信读书的核心——好友动态

微信读书的整体架构由“发现”、“书架”、“想法”、“我”四个主要的Tab构成(Tab具体分析见框架层分析)。从整体上看,微信读书中好友页面的入口分别在“发现”中的“正在读书”、“我”中的“好好友排名”和“关注”中有设置,其入口数量几乎与“书城”的入口数量持平。

另外,能够看到微信读书在最大程度的方便用户进行表达。从类似朋友圈的“想法”Tab设置,到阅读界面的他人发表的想法数量显示、快速写想法的悬浮键、长按内容划线写想法的功能设置,都可见一斑。

QQ阅读APP-产品框架

3.2 QQ阅读的核心

(1)强大的搜索和以“我”为中心

QQ阅读的功能同样是以四个主Tab展开的,分别是“书架”、“精选”、“书库”和“发现”。在四个主模块中QQ阅读对“搜索”和“我的”两个入口进行了全局部署,方便随时唤起。“搜索”是QQ阅读不断迭代更新的主要功能之一,为用户推荐搜索热词、本周热搜,帮助用户掌握最新鲜最火爆的移动内容。

不同于微信读书突出“好友”,QQ阅读更强调用户个体的“我”本身。我搜索了什么、我的浏览历史、我收到的消息、我的账户信息等等,突出的是使用这个APP本身的用户的需求。由此可推断,QQ阅读的用户是更主动搜索兴趣内容的,而微信读书的用户则大多被动接受阅读信息。

(2)全版权领域部署

QQ阅读要比微信读书更像是腾讯代表和发言人。QQ阅读是阅文集团数字化内容的承接平台,也是腾讯互娱泛娱乐业务的推广渠道。从QQ阅读书库中的“漫画”板块,“发现”中的“游戏中心”,“精选”中的“影视原著”等功能的设置就能够看出腾讯在游戏、动漫、影视等跨行业的泛娱乐业务进行的IP合作与联动。

4. 框架层分析——关键页面分析

4.1 Tab标签

微信读书和QQ阅读两个APP都是采用底部4个Tab的模式来表现其主要功能入口。通过对比能够看到以下几个方面的不同。

  • 【首标签】首标签的差异能够看出两个APP的侧重点。QQ阅读首标签设置为“书架”符合一个阅读类APP的设计逻辑和用户行为路径,其突出的是“个人阅读”。微信读书首标签为“发现”意在发现好友在读的书、话题讨论、活动等内容,这也表现了微信读书,虽然名为“读书”但其本质的社交属性。
  • 【书库】在QQ阅读中,书库Tab被放置在精选Tab之后,可以看出设计者希望用户关注推荐内容、热门内容的程度多过自主选取内容,有点传播学上的“议程设置”的意味在其中。微信读书并没有设置书库Tab,而是在书架的Tab中可以进入,可以由此分析设计者更希望用户从“好友在读”或者“想法”等功能入口进入书籍阅读。
  • 【“我”】在Tab中设置“我的”或“个人中心”的入口几乎是大部分APP的共识,用户可以在这里管理和设置自定义属性的内容。但QQ阅读则是将“我”的标签移至左上,跟随每个页面。这可能是由于QQ阅读所要承载的内容体量太大,所以对“我”进行了适当处理,但并不会使其功能的使用体验变差。

微信读书APP-底部Tab

QQ阅读APP-底部Tab

4.2 书架页面

最新版本V2.2.4版本的微信读书更新了“离线模式”功能之后,它与QQ阅读的书架模式之间的差异越来越小。设置分组、设置私密、增删书籍是书架页面的主要功能。目前二者的书架页面主要区别就体现在QQ阅读的【签到功能】。

微信读书是没有签到功能的,因为它吸引用户保障用户粘性依靠的是社交关系链,想表达感想给别人看,想看别人看了什么书,满足一种基于亲密社交的窥探心理。而没有强大社交属性作为保障的QQ阅读需要利用用户本身的阅读需要来实现用户黏性——用户想看书的时候顺手签到,因为长期保持签到会有福利,那么用户会为了来签到,顺便看看书,消遣碎片化的时间,形成一种相辅相成互相促进的关系。

微信读书APP-书架页面

QQ阅读APP-书架页面

4.3 书城、书库页面

QQ阅读和微信读书的书城书库页面是两种截然不同的风格。

微信读书的“书城”更像是将QQ阅读的“精选”标签页和“书库”标签页结合的产物,由猜你喜欢、热门推荐、榜单、免费讲书、有声小说、分类、限时免费等版块组成。其问题在于书城的路径太深,要在三级页面中才能够找到书城和搜索目标书籍。

QQ阅读的书库则是分类的形式,设置了男生、出版、女生、漫画、音频五个版块。以性别作为区分类别是QQ阅读书库的典型特征,因为其内容以网络小说为主,网络小说风格则是具有很明显的性别差异的,而且其主要受众是男性读者,所以“男生”的标签放置在了首位。

微信读书书城页面&QQ阅读书库页面

4.4 阅读页面

QQ阅读和微信读书的阅读界面差异不大,基本完全具备读书类APP阅读页面的全部功能。

微信阅读对于即时想法的编辑、发布、查阅、共享方面做了很多努力。例如可以随时查看在当前页面写过的用户想法,同时可以看到今天一起阅读本书的人发表了哪些书评,悬浮标签随时写想法等等。另外,阅读页面下拉可直接添加书签也是考虑的十分周到的。但是阅读界面没有时间和电量的显示,对于用户来说不是非常方便,且在阅读界面对书架功能进行编辑也显得有些多余了。

微信读书APP-阅读界面

QQ阅读已经是一个非常成熟的移动阅读产品,页面去冗从简,但也有花样——比如日间/夜间模式的切换,模拟拉灯绳的动作,让页面更加活泼。投票和打赏是为了加强用户和作者互动,也是从网页小说连载时代传承至今的互动模式。同时阅读界面提供全文搜索功能,能够方便读者进行内容的检索,寻找记忆点和内容关联性。但是“自动阅读”功能的设置稍显鸡肋,不知它的真是使用情况如何,这个功能的效果很类似刚刚学习看书的小孩子用格尺比着每一行字逐字阅读,似乎不太符合成年人的阅读习惯。

QQ阅读APP-阅读界面

4.5 发现页面

虽然都叫做“发现”标签页,但微信读书和QQ阅读的“发现”是两种完全不同的发现。

(1)微信读书

【微信读书】的“发现”页面主要由好友在读、阅读电台、话题、去找书以及热门推荐相关活动等内容组成,是以左划翻页的形式呈现的。 “话题”内容是微信读书区别于市面上其他移动阅读应用的一个设置,每期一个话题,页面中会呈现与话题相关书评文章、公众号文章、讲书、相关图书推荐等等内容,通过这样一个方式为寻求突破的微信公众号开创出了一个新的入口。

微信读书APP-发现页面

(2)QQ阅读

【QQ阅读】的“发现”页面则是腾讯全版权的内容延伸地带。“发现”Tab主要由游戏中心、漫画专区、音频专区、活动现场、大神说等内容构成。这个Tab与前面三个Tab相比应该是流量比较低的一个入口,但仍做保留,也是有其关键寓意的。

QQ阅读APP-发现页面

5、表现层分析——视觉设计分析

整体来看QQ阅读和微信读书的视觉设计整体都采用蓝色主色调,是对腾讯基因的传承,让大家一看就知道是“腾讯出品”。QQ阅读偏活泼,微信读书偏简约,个性鲜明。在桌面APP的呈现来看,QQ阅读自由度更高,用户可自定义icon样式。但微信读书现在的标识设计感有待提高。

四、问题与优化

1. 微信读书APP

(1)收费不合理

虽然说为版权付费是我们每个人的义务,但是面对网络是大多数平台都可以免费获取的公版书、古籍书等内容的时候,微信读书仍需要付费购买,在一定程度上会伤了用户的心。

(2)书城路径太深

目前打开微信读书,进入书城至少需要两个步骤,而且书城的入口设计在书架的右上角不是非常明显。虽然前文已经多次提到微信读书的核心是社交而非阅读,但是抱着阅读的心进入APP的人也不在少数,书城入口路径太深会增加很多用户的使用成本。

(3)微信讲书的质量偏低

微信讲书的功能与得到APP类似,得到APP的讲书人多为某一领域的专家(经济学家讲经济类的书),其内容质量有保障。但目前微信讲书支持用户自行上传讲书,虽有签约讲书人,但讲书人多为书评人、媒体人,其讲解的内容权威性很难保证。

(4)他人“想法”很难共鸣

目前“想法”Tab页面中展示的是关注的好友对书籍的点评或某段落的感想,如果我没有看过这本书就很难产生共鸣,想好友是看到了什么才发出的这些感想,我还要点击进入查看他划线的段落,整个行为比较复杂。建议之后可以进行改进,侧重对书籍的点评和分享书摘进行点评,这种整体性的评价对其他人来说更有实际意义——“我的朋友是因为这个理由觉得这本书不错!”

另外,目前“想法”页面最前端会有“根据最近阅读书籍推荐”,其中有“查看更多推荐”的按钮,但是没有将列表收起的按钮,建议改进。

(5)阅读界面没有时间和电量显示,对书架进行编辑有些多余

目前微信读书的阅读界面是没有时间和电量的显示,对于用户来说不是非常方便。另外,在阅读界面对书架功能进行编辑也显得有些多余,也会使得右上角的标签按钮太多太冗杂。

(6)搜索框文字提示太过简单

目前微信读书的搜索框文字提示太过简单了,只有“搜索”二字,改成“搜书目/作者”会显得更人性化,减少新用户的学习成本。

(7)“发现”页面好友在读太多

“发现”Tab作为微信读书的首页,是核心推荐所在,但是如果我的“好友在读”太多了,每本书一个标签,如果我想看到“话题”页,那么我要手动左划十几次以上,实在太麻烦了。

(8)“书架”增加每本书的阅读进度

在书架的图书非常多的时候,说明用户同时在读的书可能也很多,增加“阅读进度显示”,就能够一目了然的查看每本书籍的阅读进度。

2. QQ阅读APP

(1)私人订制太沉底

私人订制是基于用户个人“基因”进行的个性化推荐,是QQ阅读不断迭代强化的功能,但在“精选”Tab页中的位置太过沉底,在本来就纷杂的精选页面中被淹没。更改基因的位置也不是很明显。

(2)“书架”页面的荐书多余

QQ阅读是一个比微信读书活泼很多的APP,由于个模块之间的业务逻辑交互过多,故操作的复杂性相对较高,用户教育成本较高。在打扰用户读书的内容本来就很多了的情况下,“书架”页面签到和书籍列表中间加入一个荐书的标签,使得页面显得很乱,而且其实际的荐书效果也未必很好。

(3)尴尬的“书单”

“书单”功能是在微信读书和QQ阅读中都非常尴尬的功能。在微信读书中,书单与书架是彼此分开的,看上去二者并没有什么关系,“我的书单”可以分享给好友。而QQ阅读中“我的书单” 是VIP四级以上用户的权限,门槛很高,在一定程度上保障了用户自生产书单的质量,但同时存在感也非常低了。

五、总结

前文中已经对腾讯旗下这两款移动阅读产品进行了深入的解剖和分析,最后我再从使用门槛、重心、关联设置、自由度四个方面进行一下总结。

1、使用门槛

微信阅读的门槛高于是QQ阅读的。用户进行移动阅读时的行为是具有递进层级的。第一,用户必须具备一定的读书时间和阅读意愿;第二,用户必须乐于了解和分享读书动态。用户必须同时满足这两条才能够成为微信读书的核心用户。

2、重心

关于二者的重心在前文已经分析良多,在此总结,不做赘述。QQ阅读的重心是基于弱关系的阅读平台和渠道,关注自身阅读需求;微信读书的重心是基于强关系以阅读为纽带的社交平台,关注好友阅读动态多过自身阅读需求。

3、关联设置

在关联设置上,QQ阅读关联了小程序,开设了服务号和订阅号,微信读书关联了微信读书书城、微信读书电台、微信读书排行三个小程序,开设了服务号,都搭建了微信业务的相关布局。

4、自由度

从一个人读的书能够推断出这个人的阅读偏好、生活状态甚至是性格。把阅读这件私密的事情放到微信这个众目睽睽的环境下,用户是要有很强的心理准备和预期的。虽然现在的微信读书可以设置“私密阅读”,但是以一个不公开的态度走进一个社交环境,也是会令自己的处境相对尴尬的。

同时,用户在看多各处强化的“好友在读”、今天一起读了这本书的人、读到这页的人发表的想法等等时,面对从众压力,其个人的阅读倾向会受到影响。

其实阅读的私密性与社交化是并不冲突的。阅读的过程是私人的,但是结果的呈现可以是社交的公开的,大家交流互通有无。但要分清主次,社交与分享是“阅读后”的事情,不要首末倒置。

目前,QQ阅读也已经开始向微信读书学习,布局读者与作者之间的互动社交渠道,微信读书也在向QQ阅读学习完善其作为阅读产品的基础功能(离线缓存等)。二者发展方向虽然不同,但其互利共生相辅相成的态势有助于腾讯在内容产业上的全面布局。

本文只是笔者就两个APP发展状况进行的简要分析,细节仍有不足之处,望各位不吝赐教。

参考内容:

  • 易观《中国移动阅读市场年度综合分析2017》https://www.analysys.cn/analysis/8/detail/1000817/
  • 《速途研究院:2017年Q2移动阅读市场报告》http://www.sootoo.com/content/672764.shtml
  • 百度百科——“阅文集团”词条
  • ASO100——数据检测

 

本文由 @Max小姐 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

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  1. 不会吧,不会吧,真的有人不知道自动阅读的好处吗 :mrgreen: 1.可以一边做事一边看小说 2,洗澡的时候顺便看小说 3, 懒得滑的时候自动看小说,4,可以藏在某个地方自动看小说,不怕被发现

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  2. 你好,我能根据你对用户移动阅读需求总的三个层次的描述,进行一些引用吗~最近在写关于移动阅读的本科论文,主要关于互动参与行为,看了你的文章觉得需要先对APP的普遍构架与用户需求进行描述,然后附链接在参考资料里 🙄

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    1. 你好,很巧我最近在写硕士论文 😳
      如果对你有帮助,给你的论文提供思路我很荣幸。
      但我文中的观点只能代表个人看法,你引用我的分类进行论证或分析的权威性难以保证,另外专栏和昵称在引证格式的规范性上是否符合你也要注意一下~
      祝论文顺利!

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  3. 一级需求表中【充值消费-兑换】一项没有【时长兑换书币】,也就会没有后续的【收费不合理】。还是体验地不够深入,深入体验便会了解微信读书书架中书籍上限是2247,QQ阅读上限是1557

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  4. 亲,微信读书是通过社交关系链去发现更多的书籍,并不是什么社交。

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  5. 很赞很赞

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    1. 谢谢~

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  6. 再接再厉,多思考背后的逻辑,多问为什么,加油

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    1. 多谢鼓励! 😉

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  7. 首先,文章有种流水线的感觉,只是从视觉层面加工出来的一份“解读”,套路感十足。起码要有一定的阅读产品使用感受,才能写出真正的“解读”来。文章中的写作套路值得学习,其他方面,作者还要继续加油。

    其次,QQ阅读和微信读书不是同类产品,不能拿来对比。你写第二段“市场份额”时应该有感受到,QQ阅读占35%,而微信读书不到0.2%。
    QQ阅读主打网文阅读,以娱乐为主。微信读书主打社科人文类,以学习为主。
    所以,你关于“受知识付费影响…巴拉巴拉”的说法是不对的,因为QQ阅读不属于知识付费。

    QQ阅读的竞品有:起点读书、17K小说、纵横小说、掌阅、书旗小说…这些。
    微信读书的竞品:网易蜗牛读书、亚马逊kindle App、京东阅读、得到…这些。
    作者的写作能力不错,可以按照我上面给你的分类,再写一篇竞品对比。

    另外,你的标题错了。QQ阅读是合并到阅文了,但微信读书是属于微信事业群的,并不属于同一母体。

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    1. 多谢多谢!

      补充说一下,我写的时候没想写成竞品分析的,是想着他们都是腾讯的阅读类产品,想试着看看它们之间的区别和联系,不过确实写的过程中有点模糊了。您最后补充的关于“同一母体”,赞同。

      我还在校,自主学习产品,很感谢您用心阅读并提出建议,我会继续努力哒~ 😉

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    2. 还在校…厉害厉害,佩服佩服,加油加油

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  8. 自动阅读那个是历史遗留功能,笔者显然是不关注网文阅读的,在QQ阅读尚未出现的上古年间,许多阅读软件都带了自动阅读或自动翻页。

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    1. 嗯嗯之前确实不关注网文!感谢你的提醒哦~

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    2. 这个功能应该是因为大量网文读者是中小学生,在教室用手机偷偷看小说,需要藏在书本缝隙之间自动播放。
      学生时代经常看小说的同学们应该深有体会

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  9. 一直觉得微信读书的购买书籍体验很差,看来不只我一个人有这种感觉啊 ➡

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    1. 白嫖的书多 ➡ 不用花钱

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  10. 能加个微信吗

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  11. 感觉很多错,希望能向你学习,

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  12. 有体验,但是体验太浅,甚至有些功能的意义都找不准。写这种浮躁的文章是不会提升产品能力的

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    1. 不知您有何高见?请赐教!

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