张小龙回答微信小程序的八个问题,暴露了微信怎样的企图?

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支付宝支付和微信支付的争夺,只是一场大战的序曲。而对于微信来说,征途或许不仅仅是这场战争。

万众期待的2017微信公开课PRO版来了。

今天的微信公开课里,小程序正式上线的日期终于得到了官方确认:2017年1月9日。在演讲中,男神张小龙再次确认了之前流传出来的微信小程序四大特性:无需安装、触手可及、用完即走、无需卸载。此外,张小龙回答了大家比较关注的八个问题:

1. 小程序的入口在哪里?

答:小程序在微信里没有入口,小程序的启动来自于扫二维码。

 

2. 会不会有一个类似小程序商店的地方,可以去下载小程序?

答:没有。不做小程序分发,也不会做小程序的分类、排行、推荐。

 

3. 小程序与订阅号的关系?

答:小程序只是一种访问关系,没有粉丝关系,它是一种新的形态。

 

4. 小程序能不能推送消息?

答:不能。但对于用户主动确认的情况,小程序有一种很有限的通知能力。

 

5. 小程序能不能够分享?

答:不能分享到朋友圈,可以分享到好友和群。小程序分享出来的页面叫小程序页,分享到群里的这一页信息是活的,所谓活的意思就是当它出现在一个聊天里的时候,你不用点进去就能看到这个小程序的表现。

 

6. 小程序能不能做游戏?

答:现在并不能。

 

7. 小程序能不能被搜索到?

答:用户能搜索到小程序,但极力限制它搜索的能力,避免它滥用,用户在微信里面能够搜到得到他需要的一个小程序即可。

 

8. 小程序和公众号的关系是怎么样的?

答:小程序和公众号是一种很独立的关系,但同一企业同时开发公众号和小程序,可以拥有一种关联:你在公众号里面可以看到这个公众号同一企业还做了哪些小程序,或者你在一个小程序里面你也可以看到,做这个小程序的企业还做了哪些公众号,他们是可以互相跳的。小程序会突出二维码,目前这一阶段我们可能会很轻量地让用户能够看到在他附近还有哪些小程序存在。

这次类似大解密一样的公开演讲,使得很多之前的推测已经被印证或者推翻。然而比起这些应用层面的推测,更值得我们去关注和挖掘的是:微信为什么要做小程序?微信希望出现什么样的小程序?小程序究竟暴露了微信什么样的企图?

1、微信为什么要做小程序?

在此之前,很多基于微信小程序的畅想是围绕微信OS(Operating System,操作系统)。今天微信官方公布,2016年9月,平均每天登录微信的用户达到7.68亿,比去年增长35%。这个体量的超级APP,完全有资本去支撑做一个OS的野心。

然而今天微信公布:不做OS,不做小程序分发、分类、排行推荐。

那么微信做小程序又是为了什么呢?

微信智慧生态。

从这次2017微信公开课PRO版的议程可见,主论坛的演讲主题中除了每年常规的微信数据年度报告,其余的主题都是围绕着智慧生态进行,并重点介绍了商家对于微信应用的各种场景。

2017微信公开课PRO版主论坛演讲主题:

  1. 微信年度生活报告
  2. 微信的智慧生活场景
  3. 微信的企业级市场发展
  4. 微信生物识别平台

其中非常值得我们关注的一张图是微信的开放体系:

微信的开放体系

围绕商家,微信将提供数字营销、会员服务、异业合作、支付接入、金融服务、大数据分析等一系列的开放服务,不断扩大生态范围,繁荣生态体系,共造共生共赢生态。

无独有偶。事实上,微信在今年已经在生态建设上频频发力。

  • 2016年7月,腾讯云宣布1亿元微信生态定向扶持计划,帮助微信生态中的中小开发者加速成长,力求微信生态更加开放;
  • 2016年12月,美团点评与腾讯共同宣布双方将进一步合作,在微信的“钱包”中开辟“美团外卖”入口,即日起网友可以直接在微信钱包中点外卖。

而今天的公开课上,微信在生态建设上又迈出了一大步:免费开放设计标准和样例、免费开放技术架构与安全服务、免费开放面向商户的大数据能力……而在整个令人兴奋的开放体系中,小程序被多次点名。微信小程序成为了微信生态的重要一环,为拓展新的场景、新的服务、新的体系提供了无限想象力。

这也是为什么小程序不在微信里做明显入口、不做分发、不做粉丝、不做推送,甚至也从根本层面解答了小程序和公众号服务号的区别:小程序并不重复覆盖现有的服务场景,而是要在融合线下的前提下,挖掘和覆盖新的服务场景,提供新的服务能力,完善整个微信生态的布局。

2、微信希望出现什么样的小程序?

小程序公测以来,大家围绕小程序提供的能力和应用场景,将大量的目光投入到了工具类APP,扩大范围则是那些刚需但低频的服务。然而今天公开课流露出的讯息是:小程序真正的目标是线下服务和商家。

目前我们在线下使用微信服务已经非常便捷了,我相信很多在一线城市工作的朋友已经非常习惯中午出去吃饭不带钱包,拿手机出来微信扫一扫就可以解决。然而比起竞争对手多年积累的更强大的商业经验与服务能力,微信如果仅仅停留在支付这个环节,对智慧生态的畅想就是空谈。

从线上转移到线下,传统重资产行业所需要的服务则更复杂,链条也更长,如果微信想要迅速在这一领域扩张,势必要在这个链条更长服务更复杂的领域快速积累,开放小程序共创共赢,相当于众包了这个庞大的生态体系。这个链条里包括什么?纵向来说,生产、采购、供应链、仓储、渠道、销售、品牌、客户关系维护、售后管理整个流程都亟待渗透;横向来说,财务管理、人事管理、生产管理、内勤管理等等,每个职能都可以利用微信维系。显然,大量小规模的商家在这些环节上存在重复又迫切的需求,如果你的小程序能够实现这些目标,理所应当一路坦途。

值得强调的一点是,张小龙特地指出了微信提供基于地理位置推荐附近小程序的能力,而基础的推送、分享、搜索等能力都在受限,这无疑是告诉我们微信在支持线下相关业务,这也能够帮助小程序开发者实现更多有利于自身和微信共赢的功能。

我曾在微信号破壳上发布过《应对微信小程序,产品经理要知道这5个设计思路》,其中已经提到不要局限于工具思维,而是基于服务做拓展外延。而透过今天对小程序的披露,小程序提供给我们更多关于“拓展外延”的想象。

3、小程序究竟暴露了微信什么样的企图?

几年前,人们对BAT三家的定义有一个很有趣的解读:B是连接人与信息,A是连接人与商业,T是连接人与人。历经移动端的快速发展和微信的迅速成长,人们获取信息的方式和路径已经发生了巨大变化,微信已经覆盖了很大一部分信息获取的场景;从人与人的连接切入商业,显然需要更强大的沉淀。

支付宝支付和微信支付的争夺,只是一场大战的序曲。而对于微信来说,征途或许不仅仅是这场战争。

有幸作为一个互联网从业者,生活在这个年代。

#专栏作家#

莔莔有神,公众号破壳(Pokeclub),人人都是产品经理专栏作家,帝都产品狗,负责过亿级用户产品,也有从零到一实现百万日活的经验。爱好是女性视角看产品,产品思维看世界,从独特视角找产品亮点和生活乐趣。

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  1. 别人不能做游戏,游戏是要给腾讯自己做的

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