2020年以来，新媒体运营不断升温。

这是因为疫情期间，大部分实体企业都营业困难，而那些可以通过新媒体运营在网上就完成宣传、销售、服务的企业，依然坚韧不拔。大家这才意识到新媒体运营的重要性，接下来必然会受到更加的重视。当然，新媒体运营岗位的要求也是在不断变化的，“网络的搬运工”，“写文章发图片就是新媒体运营”的时代已经永远过去了。

要做好新媒体运营，你至少需要懂得如何洞察需求、做好定位、生产内容、投放渠道、根据数据反馈调优……在今天，你可能还要懂得如何通过策划活动、组织社群等各种运营手段，帮助企业实现用户增长和营收增长。

但是我们发现89%新人刚接触新媒体时，完全没有任何头绪，也不知道该从哪里学起。于是每天会花大量的时间在知乎、公众号、百度等平台搜索各种新媒体运营的相关资料和干货。

觉得有用就先存起来，比如史上最全的软文标题写作套路、咪蒙10W+爆文标题大汇总、史上最全的新媒体运营50款必备工具盘点、可以让你升职加薪的新媒体资料包、新媒体运营全套学习资料……

可是大半年甚至1年过去了，资料还完好无损地躺在收藏夹里，自己的新媒体运营能力却依然停留在原点，没有什么明显的提升。那么如何做好新媒体运营呢？

下面我就来跟大家说说新媒体运营该具备什么的能力。如今，要把账号做到一定体量，实现其商业价值，必须打通内容、增长、营销等各个环节，形成体系化运作。

因此，新媒体岗位对从业者的能力和经验的要求也越来越高，但始终逃不出三大核心模块——内容生产、活动运营、用户运营。

撰写优质文章、不定期策划线上/线下活动，以及增强用户粘性、负责社群运营以及其他新媒体平台的运营等都是新媒体人必须具备的能力。

01

首先，内容生产，尤其是优质内容的持续生产能力，是所有新媒体必须要解决的问题。

业内有个说法——“所有企业都是媒体”。

而我们也会发现，最近几年，曾经有钱任性、擅长广告强营销的大公司都开始自制内容了。

比如星巴克的原创纪录片和系列动画，可口可乐成立了新闻编辑室，耐克公司做起了自制网络剧，统一集团的《小时光面馆》微电影还斩获了戛纳金狮奖……

为什么呢？

很大程度上是因为传统的广告或强营销模式已经不讨巧了，“用优质内容打动消费者”已经成为了企业传播的新方向。

那优质内容怎么来呢？它当然不是靠灵感的迸发，而是有规律可循的。

在《新媒体运营实战班》中，罗老师就分别从选题、内容结构/框架、切入点的选择以及常见的写作套路、标题撰写等不同的角度，带领大家拆解文章，并根据业务的需要去撰写优质的内容。

学完这部分内容后，我们可以马上进行实操，用老师教的方法撰写内容，进行实战练习。

02

其次，是用户运营，用户是企业的衣食父母，“运营”好他们，至关重要。

如果留心观察，会发现用户运营是穿插在整个运营过程中的，拉新、留存、促活、转化，每一个步骤都需要环环相扣，才能有效提高转化率。

比如，如果想要实现用户增长，渠道可能是微信、微博、搜索引擎、应用商店等，方法可能会采用发帖子、策划活动、运营社群等。

看似简单，但问题在于很多新媒体运营做社群时充当的只是群管理员的角色，发发公告，清理一下广告，社群一直处于半死不活的状态。

那如何搭建社群，才可能实现低成本高效运营用户呢？

在《新媒体运营实战班》中，罗老师会先从用户画像和用户心理侧写帮我们更深地理解用户，再从用户群的选择、规则制定、福利诱惑、传播渠道、用户关系维护等角度带领我们从0到1建立百人种子用户群，实现低成本高效运营用户，达成转化的目的。

03

最后，是活动运营，它能帮我们在短期内快速提升销售转化或者用户活跃度。

有人说活动运营的本质就是助推。

一个好的活动运营，可以简单到只是打折促销，也可以复杂到环游世界，但一定都是目标明确，手段直接，能短期提升销售转化或用户活跃。

我们做一次活动，归根结底还是为了达成其中一个或多个目的，比如新人福利为了拉新，每日签到是为了留存，节日礼包是为了促活，首单立减是为了转化。

那活动运营又要如何去做呢？

在《新媒体运营实战班》中，罗老师不仅会教会我们盘点活动目的、活动资源、活动流程等，以及如何做一份完美的活动策划案，还讲解集赞类、投票/PK类、标签类、红包/抽奖类、游戏类、知识讲座类、线下沙龙类等7大不同类型的运营套路。

起点学院联合@罗俊敏老师打造的，6周《新媒体运营实战班》已成功举办了14期，帮助了2600余名零经验或者刚入行新媒体运营的同学，快速掌握新媒体运营的核心基础技能。

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第一周：从传播论到新媒体行业发展趋势、平台规则，建立起系统的运营框架第二周：学会选题策划、排版撰写以及4大爆款软文写作方法，阅读增粉稳步提升

第三周：掌握运营常用排版、涉及、H5工具，建立属于自己的素材库和工具箱第

第四周：学会用户画像分析与心里侧写，尝试 针对不同类型用户进行精细化运营

第五周：掌握7大类营销活动玩法，能独立操盘线上、线下活动，实现引流转化

第六周:掌握社群裂变、营销、运营必备能力，熟悉数据分析、矩阵搭建等进阶技能

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