搜索那点小事

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搜索大家都熟悉,网页中最常见不过的功能,做好了可以掐住互联网的入口赚遍所有企业的钱,像百度;做的不好,可能连自己网站的信息疏导都不能到位,以至于网友弃之不用。百度那样的搜索我不敢妄自评论,因为他的真实面目不仅仅是看上去一个单框+按钮那么简单,着实不懂;可以从前台体验角度聊聊我们常见的搜索是个什么东东。

标准版:文本框+按钮,最基本的搜索模型,用户输入文字点击按钮或直接回车即可完成搜索。不需要举例说明了,到处都是。

垂直搜索:文本框+下拉标签框+按钮,适合于门户中的分类信息搜索,下拉标签视检索结果的复杂程度而定,例如我们搜狐焦点的房产搜索下拉标签就内容比较多,因为买房要权衡的因素本身就比较多。

输入提示:这块属于附加体验,是引导用户减少思考,最快速到达目标信息。输入提示也分很多种形式出现:有历史搜索、信息联想或建议、关键字推荐和广告。

高级搜索:顾名思义,条件太多了,不是一个单框和下拉能展现的了了,需要更大的区域去呈现不同的检索条件,多用于产品库信息检索。

过滤筛选:对于分类比较复杂的产品库而言,高级搜索也不能解决所有的问题,话说也不好让用户点搜索按钮前做太多的选择题,不友好,所以对检索结果的过滤筛选就是必要的了。

检索无结果:多数时候无中生有是必要的,如果用户输入关键字后没有找到结果,并不代表‘无结果’,直接的结果就是用户很挫败,甚至会觉得网站啥啥都没有……所以,尽可能的不要出现无结果,要是真的没有结果,也要有推荐结果,网友高抬贵手点击下鼠标不易,多少要呈现点什么内容给他,保不齐下一个点击就产生了。

来源:http://ued.focus.cn/wordpress/?p=2395

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