互联网产品相关知识分享

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看了几本产品经理的书,发现每个人的理解都有其独特之处,结合个人学习成果以及工作实践,尝试整理一下自己在产品方面的知识框架,分享给大家。

产品

产品是用来解决某种问题的东西。

产品要解决的问题可以分两方面,一方面是B端(公司),除去公益产品,公司需要解决的问题是盈利问题,不管是短期内盈利还是未来盈利预期。

另一方面是C端(用户),对用户来说,产品分实际的东西和虚拟的服务,它可以带有核心功能,可以满足多种需要,可以有品牌和体验。解决问题其实意味着满足用户的需求,这样才能产生价值,这个价值不仅要给产品的使用者,也给产品的创造者。

统一起来,对用户来说产品其实都可以称之为服务,服务即体验。

体验,体验也称体会,是一种感觉,一种大脑皮层的兴奋运动,是用自己的生命来验证事实,感悟生命,留下印象。

因为是切身经历过的、亲身感受过的生命历程,所以体验的东西使我们感到真实、现实,并在大脑记忆中留下深刻的印象,使我们可以随时回想起。

产品经理

产品经理不仅仅是一种title,重要的是一种职能,一种方法。

传统IT产品经理

大部分是在产品做好以后来规划产品的生命周期,怎样做管理、怎样做营销和怎样做市场。

应该怎样管理(包装策略、整合策略、定位策略、定价策略),怎样销售(直销策略-销售架构、任务、奖励、分销策略-渠道架构、任务、返点),怎样推广(市场策略发布会、展会、软文、广告)。

互联网产品产品经理

互联网产品经理是一类人,他们除了要做传统IT产品经理做的事(管理、营销、推广)外,更重要的是他们能能够创造某种体验,帮助用户改善生活。他们其实更偏重于产品的从无到有,从有到优(也就是要关注产品的生产过程)。

互联网产品经理的追求

互联网产品经理的最重要追求,是体验。

体验或者说用户体验也被视为以人为本的创新2.0模式的核心,被列为“三验”(体验、实验、检验)之首。

优秀的产品必出自优秀产品经理之手,必定满足某种功能的同时还具备艺术气质-科学融合艺术,让我们欣喜若狂,像iphone。

互联网产品经理的目标

互联网产品经理的终极目标,用产品让生活更美好,用产品改变世界。优秀产品经理也真的已经改变了很多人的生活,像乔布斯。

在移动互联的时代,作为一个产品经理不仅要改变一件产品的功能设计,更重要的是要用产品来改变的是一群人的生活方式(o2o、滴滴、团购、外卖)、工作方式(云计算、大数据、移动CRM)、认知方式(微信、微博,碎片化)、思维方式(体验)、做事的方式(敏捷方法)最终达到改变世界终极目标。

互联网产品生命周期

对互联网产品,产品经理的作用贯穿整个产品生命周期的始终,产品周期包括如下:

产品需求阶段

  1. 提出需求
  2. 需求评审
  3. 提出 BRD
  4. BRD评审

产品启动阶段

  1. 立项
  2. 搭建队伍,确定组织架构
  3. 确定计划
  4. KICK OFF

产品策划阶段

  1. 提出PRD
  2. 专家评审
  3. DEMO评审
  4. 提出GUI 视觉界面
  5. GUI评审

产品开发测试阶段

  1. 设计-概要设计、详细设计、DBA设计
  2. 设计评审
  3. 编码
  4. 测试
  5. 验收

产品上线运营阶段

  1. 上线
  2. 推广
  3. 运营

产品改进及创新阶段

  1. 数据分析
  2. 问题汇总
  3. 改进
  4. 创新

人人皆是产品经理

产品经理的做事思路和方法可以解决实际生活中的许多问题,只要掌握了这种方法,人人皆可以是产品经理。

任何人,只要你能发现问题并描述清楚,就可以转化为需求(需求分析),进而转化成任务,争取到支持,发动一波人(项目启动),最后将这个任务完成(开发测试、上线运营),

并持续不断的以主人翁的心态去追踪、维护这个产品(改进、创新),你就是产品经理。

 

本文由 @杜晓钰 原创投稿,并经人人都是产品经理编辑。未经许可,禁止转载。

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  1. 插图来自kindle==

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