顶级风投a16z 华人合伙人最新访谈:不要再迷信ARR了

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当整个硅谷陷入对ARR数字的疯狂追逐,甚至将“零到一亿”视为融资门槛时,手握17亿美元新基金、投出Cursor与ElevenLabs的a16z合伙人Jennifer Li却发出了冷静的警告:并非所有增长都值得追求,推特上的惊人数字往往掩盖了业务质量的真相。本文深度解读Jennifer Li最新访谈,揭开AI时代超高速增长背后的代价与悖论——从Agent落地的真实时间表、人类创造力的不可取代,到被严重低估的搜索基础设施,带你穿透炒作迷雾,看清那些在狂热中依然坚持理性与长期主义的赢家逻辑。

你有没有发现,最近推特上到处都是创始人在晒自己公司的 ARR(年度经常性收入)数字,从零到 1 亿美元,有的公司只用了几个月。这种速度在以往是完全无法想象的。更夸张的是,据说现在很多 VC 甚至不会看那些在 A 轮融资前 ARR 还没达到 1 亿美元的初创公司。整个硅谷似乎都陷入了一种 ARR 数字竞赛的狂热中,仿佛增长速度慢一点就会被时代抛弃。

但最新的趋势是硅谷顶级风投开始不约而同的发声,重新审视AI时代的ARR,前几天我刚写了来自Madrona合伙人Vivek Ramaswami的观点《还在盯着 ARR 融资?硅谷投资人揭秘 AI 时代最看重的新指标》,今天则是来自a16z的华人合伙人Jennifer Li的最新访谈。

但就在所有人都在疯狂追逐这些令人眼花缭乱的数字时,Andreessen Horowitz(a16z)刚刚为其基础设施团队筹集了 17 亿美元的基金,负责监管这笔资金投向的合伙人 Jennifer Li 却说出了一番让人意外的话:不是所有的 ARR 都是平等的,也不是所有的增长都是平等的。她甚至警告创始人,要对那些在推特上宣布惊人 ARR 数字的推文保持怀疑态度。

这引起了我的深度思考。当整个行业都在为快速增长而疯狂时,为什么一个手握 17 亿美元、投资了 Cursor、ElevenLabs、OpenAI 等最热门 AI 公司的顶级 VC,反而在提醒创始人要慢下来?这背后到底隐藏着什么样的认知差异?我决定深入研究 Jennifer Li 最近在 TechCrunch 的 Equity 播客上的分享,试图理解这种反常识背后的深层逻辑。

被称为SaaS教父的SaaStr创始人Jason也在X上吐槽AI ARR:

ARR 数字的真相:不是所有增长都值得追求

Jennifer Li 在访谈中首先指出了一个很多人忽视的问题:现在大家在推特上谈论的 ARR,其实和传统会计学中严格定义的 Annual Recurring Revenue(年度经常性收入)完全不是一回事。真正的 ARR 指的是来自合同签约的、可预测的订阅收入的年化值,这是一种有保障的收入,因为它来自于有合同约束的客户。

但很多创始人在推特上晒的,其实是 revenue run rate(收入运行率)。他们只是把某个时间段内收到的钱进行年化计算,这和真正的 ARR 有本质区别。她说:”关于业务质量、留存率和持久性的许多细微差别,在这些对话中都被忽略了。”一个创始人可能刚刚经历了一个销售爆发的月份,但并不是每个月都能重复这样的表现。或者一家初创公司可能有很多短期客户在做试点项目,所以收入在试点期结束后并不能保证会持续。

我完全理解她的担忧。在我看来,这种数字游戏最大的问题不在于它本身的不准确性,而在于它对整个创业生态系统的扭曲效应。当那些经验不足的创始人看到这些惊人的数字时,他们会产生巨大的焦虑:”为什么我做不到从零到 1 亿?我是不是哪里做错了?”这种焦虑会驱使他们做出错误的决策,比如牺牲产品质量来追求短期的增长数字,或者过度营销来获取那些最终不会留存的客户。

Jennifer Li 对那些焦虑的创始人给出了她的答案:”你不需要那样做。当然,这是一个很好的愿望,但你不必以这种方式建立业务,不必只优化顶线增长。”她提出了一个更健康的增长模式:如何可持续地增长,让客户一旦注册就会留下来,并扩大他们在你公司的支出。这可以实现”每年增长 5 倍或 10 倍”,这意味着从第一年的 100 万美元增长到 500 万到 1000 万美元,到第二年增长到 2500 万到 5000 万美元,以此类推。

她特别强调,这种增长速度仍然是”闻所未闻”的。如果再加上快乐的客户——也就是高留存率——这些初创公司仍然会找到愿意支持他们的投资者。我觉得这个观点非常重要,因为它揭示了一个很多人忽视的真相:在 AI 时代,虽然快速增长确实成为可能,但可持续的快速增长才是真正有价值的。那些只追求表面数字而忽视客户留存和业务质量的公司,最终会在泡沫破裂时付出代价。

当然,a16z 基础设施团队的一些投资组合公司确实达到了那种飙升的 ARR 数字:Cursor、ElevenLabs 和 Fal.ai。但 Jennifer Li 强调,这种增长是与”持久的业务”相关联的,”每一个背后都有真正的原因”。Cursor 是因为代码 agents(AI 代理)是第一个在现实生活中真正起作用并产生令人难以置信结果的 agent。ElevenLabs 是因为语音 agents 加上合成语音有大量低门槛、不易出错的用例,而且作为首批跨越恐怖谷的模态之一,真正推动了增长。Fal 则是因为他们为从图像到视频的所有创意工作负载提供动力,而开源模型的激增创造了对多样性和一致性能的巨大需求。

我认为这里的关键洞察在于:快速增长本身不是目标,它应该是解决真实问题、创造真实价值的自然结果。当你的产品真正解决了一个迫切的需求,当你的技术确实跨越了某个关键门槛,增长就会随之而来。相反,如果只是为了增长而增长,最终只会建立一个脆弱的、不可持续的业务。

AI Agent 时代真的来了吗?

在访谈中,Jennifer Li 花了大量时间讨论 AI agents 的发展。她认为 2026 年将是 agents 真正走向普通知识工作者的一年。她说:”我认为 agents 这个概念已经讨论了几年,但现在终于到了能够从一些长期运行的 agents 和 agentic workflows(代理工作流)中产生真正的投资回报率和生产力的阶段,这是一个巨大的突破。”

作为一个 VC,她自己也在使用各种 agents。她使用研究 agents 帮她准备每天的工作,从她自己的云盘中提取笔记和信息。她还大量使用语音 agents 来测试能力和对话流畅性的进步。更有趣的是,她正在构建自己的生产力 agent 来帮她安排日历,并为思考预留时间。她的第一个知识工作 agent 就是管理她的日历。

但我注意到一个很有意思的细节:即使是 Jennifer Li 这样深度参与 AI 投资的人,也承认当前 agents 的局限性。当主持人提到她有 24000 封未读邮件,希望有一个 agent 能帮她管理时,Jennifer Li 的回应非常诚实:”电子邮件和优先级的例子是一个很好的例子,说明人类在连接点和找出未言明的上下文方面非常出色,而对于 LLMs(大语言模型),你真的需要提供所有的上下文,有一个明确的目标和目的。”

她指出,这就是为什么很多电子邮件收件箱 agents 还不够好的原因。人类能够理解电子邮件本身或日历中没有说出来的事情,能够收集这些信息并判断什么应该是你的首要任务。而 AI 目前还做不到这一点。这让我想到,我们经常高估了 AI 在短期内能做什么,又低估了它在长期能做什么。

Jennifer Li 的观点是,agents 会像茶包一样慢慢渗透进我们的工作流程。它是一个更好的 Google,但还没有真正成为我们可以交付任务的东西。她说:”我完全同意,创作仍然是由人类完成的,这是一件好事,但这些工具确实帮助我们提高了很多生产力,让我们更有目的性,也让我们的观点更有深度。”

我认为这是一个非常理性和务实的观点。在我看来,2026 年甚至 2027 年,我们仍然处于 co-pilot(副驾驶)阶段,而不是 autopilot(自动驾驶)阶段。某些部分可能会进入自动驾驶模式,比如数据录入这样的工作——Jennifer Li 投资了一家名为 Reduct 的公司,它可以将 PDF 和文档转换为结构化数据。这种让人坐在电脑前从海外服务提供商那里进行数据录入的工作,应该是首先被自动化的。

但对于那些需要人类判断、创造力和情感智能的工作,agents 在可预见的未来仍然只是辅助工具。这不是 AI 的失败,而是对 AI 能力的正确理解。我们需要停止炒作 agents 会完全取代人类工作的说法,而是专注于如何让 agents 帮助人类完成那些乏味、重复、不需要创造力的任务,从而释放人类去做更有价值、更需要人性的工作。

创造力仍然属于人类:最不合群的观点

当主持人问 Jennifer Li 她最不合群的观点是什么时,她的回答让我印象深刻:”我知道这些模型非常有创造力,它们能够在几秒钟内以闪电般的速度创作,但我本质上仍然认为创造力属于人类,最好的想法最终仍然会来自人类。”

这个观点在当前这个 AI 狂热的时代确实显得有些”不合时宜”。到处都是关于 AI 生成内容的讨论,从图像、视频到音乐、文本,AI 似乎在所有创意领域都取得了惊人的进展。但 Jennifer Li 坚持认为,在 AGI(通用人工智能)的最佳形式中,每个人都能够最大限度地表达我们的创造力。

她说:”我希望 AGI 带给我们的是,有很多智能真正帮助我们处理那些我们不喜欢做的事情,那些本质上不是在推动个人边界的事情,真正帮助每个人扩展我们的领域、知识,并达到最大的创造力。”她认为,我们很多人在日常工作中其实并没有太多时间去创造,我们被困在完成任务的紧迫性中。

我非常同意这个观点。在我看来,AI 的真正价值不是取代人类的创造力,而是为人类的创造力创造更多空间。想象一下,如果你不需要花时间整理那 24000 封邮件,不需要手动进行数据录入,不需要重复回答同样的客户问题,你会有多少时间去思考、去创造、去解决真正有挑战性的问题?

Jennifer Li 举了一个很好的例子:如果有 agent 帮助你处理那些邮件,你就能创造更多,也能进一步推动你的最佳想法。这才是 AI 应该扮演的角色——不是替代人类,而是增强人类。让机器处理那些机械的、重复的、不需要创造力的任务,让人类专注于那些需要想象力、直觉、情感智能和创造力的工作。

这也让我想到,为什么硅谷总是喜欢炒作”AI 将取代人类工作”的话题。在访谈中,主持人直接质疑了这一点,她说:”我觉得硅谷和甚至 VC 在某种程度上一直在谈论 agents 作为人类替代品,就像完全的人类工作替代品。但在我看来,我们要交给 agents 的是不受欢迎的任务,但这种说法——你永远不需要销售人员之类的——我觉得那只是营销,这样这些软件公司就可以把他们的 agents 定价为与劳动力相比。”

Jennifer Li 对此的回应很理性:”这真的取决于工作和角色。如果这是一份真的不值得、只是坐在电脑前做数据录入或打电话一遍又一遍地谈论同样的事情,比如解释同样的概念或回答关于’我的订单在哪里’、’我如何退货’这类问题,这些本质上是非常繁琐、单调和令人沮丧的任务,我希望 agents 能够取代并将这些人提升到更智能的工作类型。”

我认为这是一个非常重要的区分:agents 将取代任务,而不是工作。当然,仍然有一些从 1960 年代遗留下来的人类工作,比如数据录入,但技术一直在自动化这些东西。就像以前公司都有接线员,现在早就没有了,而这远在 AI agents 出现之前。所以,任务会被自动化,工作会演变,但人类不会被完全取代。

LLMs 的局限性与未来方向

在讨论 AGI 和创造力时,Jennifer Li 也谈到了她对 LLMs 局限性的看法。她同意主持人关于 LLMs 会遇到极限的观点:”我也认为这是一个相当公认的观点,即 LLMs 擅长某些事情,但不会成为一切的答案。”

她明确表示,LLMs 不会转变为 AGI。我们需要多模态性,需要与现实世界互动的方式。我们不能只活在 token 生成和下一个 token 预测中。这个观点让我想到了当前 AI 发展的一个重要转折点:我们正在看到 LLMs 的边界在哪里。

主持人提到了 world models(世界模型)的概念,她认为这是 AI 开始与现实世界互动的地方,这才能让我们到达想象中的未来——比如让机器人采摘苹果,而不是人类。我觉得这个观点很有洞察力。LLMs 在处理语言和文本方面非常强大,但它们缺乏对物理世界的理解和互动能力。

Jennifer Li 也谈到了 AI 在芯片设计领域的应用。她提到,现在我们看到很多 AI 工作负载运行的基础设施并不是为它们构建的。我们正在推向一个未来,那里将有更多针对特定工作负载的硬件和软件,无论是用于大规模推理还是快速低延迟。

她说:”如果你想想 LLMs 和 AI 真正能帮助的地方,就是这个瀑布式的过程——设计一个芯片需要数年时间,从原型设计到生产,现在我们真的可以缩短设计和原型设计的初始阶段。”这不仅适用于芯片,也适用于今天所有的软件创建,缩短了构思和创建初始阶段的时间。

我认为这揭示了 AI 的真正价值:不是取代整个创造过程,而是加速特定阶段。在芯片设计中,AI 可以快速生成和测试多个设计方案,大大缩短从想法到原型的时间。但最终的决策、优化和整合仍然需要人类工程师的专业知识和判断。

这种对 AI 能力的务实认识,在我看来,比那些夸大其词的炒作要有价值得多。LLMs 是强大的工具,但它们有明确的局限性。承认这些局限性并不是贬低 AI 的价值,而是帮助我们更好地理解如何充分利用这项技术。

超高速增长的代价:人才短缺与运营挑战

Jennifer Li 在访谈中还谈到了一个很多人忽视的问题:当一家公司真的实现了从零到 1 亿美元的超高速增长时,它会面临什么样的挑战?

她说,今天最困难的事情,也是一直被讨论的话题,就是”我们如何招聘——不是快速招聘,而是能够真正适应这种速度和文化的合适人才”。这些达到那些里程碑的公司,团队规模都还不到 100 人。就像主持人说的,没有 CFO(首席财务官),也没有 CRO(首席营收官)。很多增长都是由初始团队完成的,人们在不断成长。

但当他们想要进一步扩大团队时,寻找能够以 AI 速度移动的最优秀人才,现在的人才库非常有限。Jennifer Li 说:”考虑到另一边对人们失业的恐惧,说现在所有这些 AI 公司的招聘市场出现如此严重的人才短缺,这很疯狂。有如此多的人才需求,希望找到能够快速行动、同时也是 AI 原生的人。”

我觉得这是一个非常有趣的悖论。一方面,人们担心 AI 会抢走他们的工作;另一方面,AI 公司却在拼命寻找人才。这说明了什么?说明 AI 时代需要的不是更少的人,而是不同类型的人。那些能够理解 AI、与 AI 协作、在快速变化的环境中适应的人,比以往任何时候都更有价值。

Jennifer Li 还提到了其他一些超高速增长带来的挑战:”还有大量未知和开放的话题和问题,我们以前从未面对过,比如很多深度伪造如何对抗,以及法律和合规要求,这些都是我们一直在摸索的新领域。”

这需要大量的创造性思维,也需要冷静、谨慎,还要思考公众和全球观众会如何对某些行动做出反应。这些都是非常微妙的话题。这些公司还不习惯突然一个错误的词,人们就会群起而攻之。

她举了 Cursor 的例子,他们在推出新定价方式时犯了一个错误,引起了用户的强烈反对。三年前,一个开发者工具 IDE(集成开发环境)改变定价成为大新闻是不可想像的,但现在,这是一件大事。

我认为这揭示了一个重要的现实:超高速增长听起来很美好,但它也带来了独特的挑战。这些公司必须在还没有建立起相应支持系统的情况下,就要处理大公司才会面临的问题。他们没有完善的财务系统、法律团队或公关部门,但却要应对与大公司同样的审查和期望。

这就是为什么 Jennifer Li 一开始就警告创始人不要盲目追求那些推特上的惊人数字。超高速增长不仅仅是一个好问题,它也是一个”小心你的愿望”的情况。你可能会得到增长,但你也会得到随之而来的所有复杂性、压力和挑战。

搜索:被低估的基础设施

在访谈的最后,当主持人问 Jennifer Li 她希望用这 17 亿美元找到什么样的创业公司时,她的回答有些出人意料:搜索。

“我认为搜索仍有巨大的潜力。无论是网络搜索,还是个性化类型的搜索。我认为 LLM 需要工具,它真的需要最新的、准确的信息,而这是一个搜索问题。”她说,搜索基础设施已经发展了很多,但仍然需要进一步发展,以使搜索更加个性化,也更加全面,更快,以真正跟上高吞吐量、高频率的 agentic 搜索,同时也要保持高准确性。

她指出,现在我们对语言模型的要求更高了。我们不能允许搜索结果中有一个错误的条目,对吧?幻觉问题,或者与这个搜索查询不符的上下文,我们对 LLMs 的期望更高了,而这又回到了搜索问题。

我觉得这是一个被严重低估的洞察。在所有人都在关注大模型、agents、应用层的时候,Jennifer Li 却在关注搜索这个基础设施。为什么?因为无论上层应用多么炫酷,如果底层的搜索和信息检索不够好,整个系统都会受到限制。

想想看,agents 需要什么?它们需要准确、及时、相关的信息来做出决策。如果搜索系统不能快速准确地提供这些信息,agents 就无法有效工作。如果搜索结果包含错误信息,agents 就会做出错误的决策。如果搜索不能个性化,agents 就无法真正理解用户的特定需求和上下文。

而且,随着 agents 的普及,搜索的需求会呈指数级增长。不再是人类偶尔搜索一次,而是可能有成千上万的 agents 不断地、高频率地进行搜索。这对搜索基础设施的性能、准确性和可扩展性提出了全新的要求。

我认为这就是为什么 Jennifer Li 如此看重搜索创业公司的原因。在 AI 时代,搜索不再只是找到网页,而是为 AI 系统提供准确、及时、上下文相关的信息的关键基础设施。谁能解决这个问题,谁就掌握了 AI 时代的关键基础设施之一。

我的思考:理性与狂热之间的平衡

听完 Jennifer Li 的整个访谈,我最大的感受是:在这个充满狂热和炒作的 AI 时代,理性和务实是多么珍贵。

作为一个手握 17 亿美元、投资了一些最成功的 AI 公司的 VC,Jennifer Li 完全可以加入炒作的行列,宣扬 AI 将如何改变一切、agents 将如何取代所有工作、AGI 即将到来等等。但她没有。相反,她花了大量时间讨论 AI 的局限性、agents 的边界、超高速增长的挑战。

她对创始人的建议也很实际:不要被推特上的数字迷惑,不要只追求表面的增长,要关注业务质量和可持续性。她对 AI 未来的展望也很理性:创造力仍然属于人类,LLMs 有其局限性,我们仍然处于 co-pilot 阶段而不是 autopilot 阶段。

我认为这种理性在当前的环境中尤为重要。AI 确实在改变世界,但改变的方式和速度可能与炒作所描述的不同。agents 确实会影响工作,但不是简单地取代人类,而是改变人类的工作方式。增长确实可以很快,但可持续的增长需要坚实的基础。

在狂热和理性之间找到平衡,在乐观和务实之间找到平衡,这可能是在 AI 时代成功的关键。不是盲目追随炒作,也不是完全拒绝新技术,而是深入理解技术的能力和局限性,找到真正创造价值的方式。

Jennifer Li 的观点给了我一个重要的提醒:在这个快速变化的时代,慢下来思考可能比盲目快速行动更有价值。了解什么是真实的、什么是炒作,什么是可持续的、什么只是昙花一现,这些判断能力在长期来看可能比短期的增长速度更重要。

最后,我想说的是,AI 时代最稀缺的不是技术,不是资金,甚至不是人才,而是理性的判断和务实的执行。当所有人都在推特上晒 ARR 数字的时候,能够慢下来问”这个数字背后的质量如何”的人,可能才是最终的赢家。

本文由人人都是产品经理作者【深思圈】,微信公众号:【深思圈】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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