不懂技术,能做产品经理吗?

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编辑导读:每次说到产品经理,一个亘古不变的话题就会出现:产品经理需要懂技术吗?懂技术的产品经理能更好的把控项目进度与风险,面对方案实现中遇到的问题,可以从产品、业务、技术等多个维度思考和解决。但是,懂技术是加分项,不是必备项。

很多人对产品经理岗位情有独钟,不仅有机会打造一款有代表性的产品,运气好的话还能成就一番事业。

产品经理日常工作繁杂,在各个部门间协调、串联,需要具备很强的综合能力。

在梳理业务模型、设计产品方案、与开发对接需求等工作中,经常会遇到技术相关问题。

懂技术的产品经理应对这类问题显得游刃有余,而不懂技术的产品经理则容易出现纰漏、顾此失彼,最后还会落下一个“不靠谱”的恶名。

可见,“懂技术”这项能力在产品经理工作中的重要性。

那,产品经理一定要懂技术吗?

不懂技术,能不能从事产品经理工作?

一、懂技术的产品经理更具优势

首先,懂技术的产品经理与技术同学沟通会更容易、更顺畅。

由于听得懂技术专业术语,明白技术实现原理,在传递需求时更容易让技术同学理解,达成共识。

处理跨部门沟通问题时,产品经理可作为沟通的桥梁,将业务语言与技术语言互相转换,保证信息同步。

其次,懂技术的产品经理清楚技术实现原理和逻辑,在设计产品时可以同步评估方案的可行性,提前预判技术实现壁垒及难度。

当技术同学说需求实现不了时,有能力协助评估技术难点,共同寻找解决办法。

因此,懂技术的产品经理能更好的把控项目进度与风险,面对方案实现中遇到的问题,可以从产品、业务、技术等多个维度思考和解决。

二、不懂技术可以从事产品工作,但容易遇到挑战

懂技术是加分项,不是必备项。

不懂技术,当然可以从事产品工作,毕竟产品经理的核心价值体现在策划产品解决用户问题。

至于其它领域,就把专业的事情交给专业的人去做就好了。

在企业招聘的岗位要求上,也没有几个写着必须是计算机专业的。

只不过,不懂技术的产品经理在开展工作时比较容易遇到挑战。

为啥这么说嘞?主要体现在这三方面:

1)沟通交流问题

技术同学工作以编码为主,交流过程中,普遍习惯性使用技术语言。

什么“请求”、“调用”、“对象”、“回显”等等,用的都是专业术语。

产品经理呢,负责业务性工作,交流时通常使用业务语言,两者之间存在信息隔阂,容易出现鸡同鸭讲的情况。

试想,团队协作中,如果沟通成为障碍,还怎么推进工作,完成任务。

2)产品设计问题

不懂技术的产品经理由于不了解技术实现原理,再加上有那么一些人逻辑思维或抽象能力不强。

设计产品方案时,容易出现需求内容缺失、功能逻辑混乱、方案可实现性差等问题。

这些显然是逻辑清晰、思维严谨的技术同学难以接受的,很容易触碰到他们的底线。

这也是一些产品经理被吐槽“不靠谱”的原因。

3)项目管理问题

时间、质量、成本是项目管理的核心三要素。

多数情况下,产品经理会兼任项目经理的角色,负责项目排期、推进与管理工作。

产品经理不懂技术,便无法预测技术难点、评估开发周期,只能依赖技术反馈的工期,失去对时间的把控。

项目进行中,出现方案技术实现争议时,也难以给出决定性意见,容易造成方案实现质量低或延期上线的后果。

三、不懂技术又想做产品,怎么办?

我的建议是以一持万,扬长避短,具体包括:

  • 提升产品核心能力
  • 掌握常用技术基础知识
  • 将专业优势发挥到极致

1)提升产品核心能力

作为产品经理,产品核心能力才是立足之本。

0-1.5年的产品经理:

能在短时间内掌握新知识、新技能;培养独立思考、解决问题的能力;以结果为导向,能高效完成领导交给的任务。

1.5-4年的产品经理:

形成自己成熟的产品观与思维体系;至少在一个垂直领域积累起丰富的项目经验;可以支撑起一条产品线并独当一面。

5-8年的产品经理:

可结合公司战略制定中长期产品规划;主导多条产品线的同时还具备深厚的业务能力;通过互联网产品与技术手段为业务赋能,驱动业务优化升级。

8年以上的产品经理:

具有战略思维,对至少一个行业有深刻理解,熟悉商业模式及产业链结构;能针对新业务从0到1搭建产品架构,有自己的方法论体系;团队管理经验丰富,掌握管理理论、策略与技巧。

2)掌握常用技术基础知识

产品经理掌握一些常用的技术基础知识,开展工作时更游刃有余。

比如B端产品经理岗,工作内容与业务密不可分,需要将复杂、零散的线下业务梳理成规范、标准化的线上产品。

建议多了解B端产品的底层技术实现原理:增、删、改、查、显、流。

增(新增/导入):

了解常用表结构、表单字段类型、是否必填、校验规则。

删(删除/取消/禁用):

能分清物理删除和逻辑删除,知道删除后关联数据如何处理。

改(修改/编辑/变更):

能设计并发修改的处理机制,对敏感数据的修改提供日志跟踪。

查(查询/搜索):

能正确使用精准查询和模糊查询,以及组合查询各筛选项的优先级。

显(显示/回传):

合理把握表单数据的展示形式、转换规则、排序逻辑。

流(流转/流向):

清楚工作流、信息流的上下游关系,各节点对应的角色与权限,保证完成闭环。

掌握一些技术知识,不仅有助于识破套路,在方案被质疑时也更有底气,更容易获得开发同学们的信任。

3)将专业优势发挥到极致

从另一个角度看,产品过程虽然重要,但结果更重要。

与其将时间放在提升技术短板上,不如将专业优势发挥到极致,用结果说话。

苹果手机不就是突破了技术的约束,走向成功的吗?

用户体验产品经理能换位思考,利用用户体验五要素理论、分析产品数据、MVP方法、打磨每一个细小功能,真正让用户“不用思考”。

营销增长产品经理可以洞察人性,突破行业同质化营销玩法,创造触发用户内心欲望的营销爆点。

商业化产品经理从企业视角出发,探索适合企业长期发展的商业模式及变现方式。

四、写在最后

总结一下本文观点:

不懂技术也可以做产品经理,产品经理懂技术则更具优势。

产品之路就是不断面对挑战、积累经验、蜕变成长的过程,每个领域都有值得探索的意义。

但,我们也要保持清醒,知道自己为什么而来,要去向何处。

#专栏作家#

伍德安思壮,公众号:PMBetter(ID:pmbetter),人人都是产品经理专栏作家。10年+互联网产品经验,专注于电商、旅游、出行、O2O等领域研究,具有产品从0到1成功上线、重建升级、多项业务从小做大经验。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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