第一性原理:产品经理怎么才能像马斯克一样思考?

产品经理就业班,12周特训,测、练、实战,22位导师全程带班,200+名企内推,保障就业!了解详情

想要成为优秀的产品经理,必须学会运用演绎法,必须学会用第一性原理来解决问题。

腐朽的资本主义执牛耳者,大洋彼岸的美帝的科技圈,有一位非常神奇的企业家,人称现实版的钢铁侠:马斯克。这位仁兄在电动汽车、载人航天、新能源等多个风牛马不相及的领域都取得了颠覆性的创新,前段时间甚至用运载火箭将一辆特斯拉电动汽车运上了太空。

关键词:多个领域颠覆性创新

在一个领域有创新,已然难能可贵;在多个领域都有颠覆性创新,这货一定开挂了吧!!

据说,他在做特斯拉电动汽车时,遇到最大的问题就是电池的价格非常贵,1kwh要600刀。他咨询了很多砖家和同行,得到的反馈是:因为电池技术没有发生本质上的革新。马斯克坐下来思考这个事情,他问自己:电池到底是由什么组成的?答案非常简单,电池是由铁汞镍和一些结合物组成的。他根据生产电池所需要的物料计算,发现松下提供的电池成本还可以在降低10%-20%,为此,特斯拉甚至不惜代价建立了自己的电池工厂。他最终可以把一千瓦时动力电池的成本降至80美元/kWh,几乎变成了之前价格的十分之一。

从这个故事中,我们发现:主角都是挂逼!还发现:去特喵的砖家!

这些都不重要,重要的是他的脑回路不太正常。一般人听到砖家的说法,都放弃了;NB点的人会考虑站在前人的肩膀上革新电池技术。而这货思考的是电池的组成,然后计算最低成本,完全不按套路出牌。或许学生物或者化学的同学对着脑回路有点熟悉:这是第一性原理!没错!

首先来科普一下这个厉害的名词——第一性原理。嗯,跟你们想象的不一样,这个词不缠绵也不基情,也没有制服,手铐、皮鞭什么鬼我压根就不知道。

它其实,是一个哲学名词。2000多年前希腊著名哲学家亚里士多德提出:在每个系统探索中存在第一性原理。第一性原理是基本的命题和假设,不能被省略和删除,也不能被违反。

举个栗子,庞大繁杂的欧式几何(即平面几何),完全建立在5条基本的公理之上,这5条公理,就是欧式几何系统的第一性原理:

  • 任意两个点可以通过一条直线连接。
  • 任意线段能无限延长成一条直线。
  • 给定任意线段,可以以其一个端点作为圆心,该线段作为半径作一个圆。
  • 所有直角都全等。
  • 若两条直线都与第三条直线相交,并且在同一边的内角之和小于两个直角和,则这两条直线在这一边必定相交。

你在初中高中学习的那么多几何定理、公式都源自于此。

第一性原理是一种非常有效的思维方式和解决问题的方法,我经常说思维对产品经理至关重要,如果大家学会用这种思维方式,那岂不是要荣升总经理,出任CEO,迎娶白富美,走上人生巅峰了!想想是不是有点小激动??口水收一下,干货来了…

亘古以来,人类由猴子变成人,最大的变化有两个:1是体毛少了,2是学会了用脑子。而人类用脑子解决问题的方法从本质上讲无非就是两种:

  • 归纳法:通过观察实验,总结规律,得出通用性结论
  • 演绎法:通过对事物的演绎推理,得出结论

举个栗子,二师兄过着无忧无虑的生活,因为根据它的观察,每天早上都会有人来喂它,吃完早饭晒太阳,生活就是这么的平静如斯。后来,过年了…

二师兄运用归纳法,通过对历史现象的观察,得出一个短时间内看似正确的结论。然而这个结论只是观察总结的结果,没有经过任何理性的分析,所以到过年就不灵了。

大卫休谟曾经曰过:运用归纳法的正当性永远不可能从理性上被证明

二师兄的归纳法失效了,那我们就站在二师兄的角度,尝试演绎推理一下:已知条件是有个天使一般的人类每天无偿的提供早餐、我吃完早餐晒太阳,在岁月静好中慢慢变胖、人吃肉!是不是细思极恐:我把你当天使,你竟然想吃了我!

演绎法的魅力就在这里:用理性+逻辑+推理得出的结论,往往是正确的!而我们前面说到的吊炸天的第一性原理,其实就是演绎法的一种,运用最最基本的条件,通过演绎推理,得出结论。

了解了归纳法和演绎法,再回到现实,在实际工作中遇到问题时,99%以上的人会下意识的去参考和借鉴:类似的问题,我们过去是怎么解决的?别人是怎么做的?优点和缺点是什么?我们怎么去改进它?这就是典型的运用归纳法。

想一下,领导让你写产品规划、写迭代计划、写项目进度表,你是怎么做的?是不是在群里求模板、向前辈求模板、自己百度模板….因为懒、不愿意动脑子,所以在遇到问题时,大部分人下意识的思维方式都是归纳法。

懒是一种癌,患病率99%!所以走上人生巅峰的,永远都是那1%,也就是口口相传的别人家的孩子。

想要成为优秀的产品经理,必须学会运用演绎法,必须学会用第一性原理来解决问题。

曾做过一个理财产品,有次,大BOSS向我抱怨,说获客成本越来越高,背离了产品初衷,责令我寻找性价比高的推广渠道。周例会是我抛出这个问题,听听大家的意见,令我始料不及的是献策大会慢慢变成了渠道部门的诉苦大会,从市场现状、行业现状讲到不良渠道刷量,一把鼻涕一把泪的诉说着做女人难,做渠道更难…怜香惜玉的我当即脑子一抽表示渠道维持现状就好,剩下的问题我解决。

自己挖的坑还得自己填,我仔细思考了一下遇到的问题:要降低获客成本。用第一性原理,从最本质的层面分析获客成本:成本=投入/产出。要降低获客成本,在保持投入不变的前提下(毕竟承诺了渠道部维持现状,不可能削减预算),唯一的出路是增加产出,也就是增加用户量。新增用户大概分为3个来源:付费渠道、自然增长和邀请好友。付费渠道难以突破,自然增长短时间内难以改变,唯一可行的路子就是在邀请好友上做文章。

当时的现状是付费渠道的获客成本高达1000,而邀请好友的平均获客成本只有不到20块,最简单最快捷的方式就是在邀请好友的基础上搞一场活动,在有严格的机制限制机刷羊毛党的基础上,大幅度的提高邀请奖励。

后来的数据分析证明,这个做法是有效的:当月的邀请成本翻了N倍,但整体的获客成本降低了30%多。然后大BOSS在季度总结会上奖励了我…额…奖励是不存在的,只是喷我不经申请就擅自提高运营预算…

既然第一性原理这么吊炸天,怎么才能活学活呢?

很多文章读上去很有道理,读者也认为自己学到了干货,但到实际应用时却一脸懵逼。事实上,大多数所谓干货的可行性、可操作性都极低,在我们产品眼里就是用户体验渣。作为非常注重体验的产品汪,老K为大家总结了一套可行的套路:

1.聚焦问题本质:绕过浮夸的表面,直接聚焦问题的本质。互联网圈为了体现自己的高大上,经常创造一些新的名词,例如算命的叫分析师、统计叫大数据分析、耳机叫可穿戴设备、放贷叫天使投资、化缘叫众筹等等,带着这些新概念思考问题,往往跑偏了。透过现象,你才能看到问题的本质。比如,所谓的降低获客成本,说白了就是老板想少花点钱,多搞点用户。

2.聚焦基本理论:你所看到的所有技巧、方法、套路都是最基本的理论的延伸,所谓太阳底下没有新鲜事,说的就是这个道理。比如你问渠道同学怎么降低获客成本,他可能告诉你一大堆套路:选取优质渠道、寻求三方合作、投放垂直渠道广告等。纷乱无头绪对吧?基本理论是什么呢?成本=投入/产出,要降低成本,其实就是保持投入不变的前提下提高产出,或者是增加投入,同时成倍的增加产出。

3.聚焦人性弱点:做产品,终究都是服务于人,而千百年来人性的弱点从来没有变过:贪嗔痴。。。把握住这些弱点,你的产品才能被用户接受。

总结一下就是一句话:抓住人性弱点,用最基本的理论就能解决问题。

最后,我敢打赌,看过这篇文章的人,还是有99%学不会用第一性原理做产品。就像你从小听了很多大道理,却依旧过不好这一生。今天,老K顺便把这个千古难题给解决一下:

上了十几年学,最重要的不是你学到了什么知识,而是你要学会“学习”的方法。从小学数学课本上我们就知道学习一个公式后,要有很多例题帮助理解,然后需要做很多练习才能熟练掌握公式。这个最基本的学习方法,大多数人大学毕业之后都没有学会。所以你听了很多大道理之后,仅仅是听过了,没有然后了。

道德经云:上士闻道,勤而行之。勤而行之啊产品汪们,听过之后要不断地去练习才能熟练掌握!先贤在2000多年前就告诉你了。

最后的最后,一个问题留给大家:怎么把大象装进冰箱里。站在产品经理的角度怎么解决这个问题?欢迎大家在文底留言讨论。

 

作者:老K,微信公众号:产品经理日记(p_m_diary)

本文由 @老K原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自unsplash,基于CC0协议

赞赏是对原创者的最大认可
5人打赏
评论
欢迎留言交流
  1. 高中,我们的数学老师,交了几十年数学,他就告诉我们,不用花费太多时间做复杂的数学题,把基本功练好,简单基础的数学题堆积起来就是突破。

    回复
  2. 看到下面的评论,觉得产品经理确实应该从需求的本质去分析问题,而不是被老板的需求愿景所限制,适当的提出问题和建议,才能凸显出产品经理的职能作用。身为产品经理要学会看到问题的本质,多问几个为什么。题者所写的形式很喜欢,在给出干货以后,适当的抛出一个问题,给大家发散讨论,参与其中,才能享受知识获取的美好,总之学习了,共同进步。 ;-)
    当时自己看到这个问题的第一印象是春晚小品和以下内容。其实根据笔者的第一性原理的话,有两个点需要注意。
    第一大象的体积,第二冰箱的大小,那么如果在冰箱大小不能再提高和大象体积不能再缩小的时候,应该给出什么方案呢?
    1.将大象肢解放到冰箱,但是一个冰箱装不了那么多,那么我们就多拿几个冰箱装。

    回复
  3. 怎么把大象装进冰箱里?要看本质需求是什么,如果是因为大象觉得热,也不必非要关在冰箱里,给它放在空调房里也行;如果是想保鲜大象的肉,那就切块放在几个冰箱里;如果是套套界的大象,那就打开冰箱门-放进大象-关门 :lol: ….如果主角是冰箱的话,就……总之,根据本质需求去分析就是了。
    我同时想问下,你们的理财产品拉新时是怎么限制羊毛党的?

    回复
  4. 不要纠结问题的本身或用什么办法解决,先弄清楚解决这个问题的目的是什么。如果只是简单的为了冷冻大象,那切成一块块放进冰箱也是一种办法。如果要保存完整的大象做一个本体,那考虑做一个适合大象的冰箱也是一种办法。

    回复
  5. 本质问题可以看成1大象太热了,需要冷点,所以大象偶要一个空调的房间,既冰箱。2需要储存大象的资料,是样本?就分解了大象放几个冰箱里,是生态?拍成影片或者照片放电脑里。3这个是个冰箱的广告,为了说明冰箱能装,直接特效搞定。
    方法论是把冰箱和大象的所有属性写下来,凉爽,储藏,体积小,白色家电,体积大,象牙珍贵,厚重,样子老实等。最后发现本质需求估计就是上述的3最可能,直接特效广告。

    回复
  6. 问题的实质是:让大象在冰箱里,冰箱里装着大象。已知大象的体积,所以家用冰箱肯定容不下。那我们来看看什么是冰箱?冰箱是具有冷藏能力的箱子,想我以前放暑假在冰棒厂吃过冰棒,那个冰箱够大了吧!再回来看大象,大象是热带动物,那么运送大象的成本更高?还是在大象聚集地附近盖个“冰箱”成本更高?然后,我们把大象赶进冰箱里,结束。

    回复
  7. 怎么把大象装进冰箱!首先想到的是宋丹丹在某年春晚上说的:1.把冰箱门打开2.把大象放进去3.把冰箱门关上。

    回复
  8. “若两条直线都与第三条直线相交,并且在同一边的内角之和小于两个直角和,则这两条直线在这一边必定相交。”需要限定在平面内,如果是空间内则不满足。🐶

    回复
    1. 说的就是欧式几何

      回复
    2. 噢!

      回复
  9. 开放性问题,根据第一性原理来回答,1、冰箱容积不变,大象整体体积缩小(肢解);2、大象体积不变,冰箱容积增大;3、大象体积缩小,冰箱容积增大。 :mrgreen:

    回复
  10. 大象装进冰箱,是一整只大象还是一块块肉呢。。。用一个大冰箱装一只刚出生的大象?

    回复
  11. 两个必要条件:1、冰箱够大 2、大象够小。如果没有时间和成本的考量的话,要么造个大冰箱(其实现在的冷柜运输那种大货车就可以了),或者利用生物基因改良手段,培育“迷你象”?

    回复
  12. 受教了 不错不错

    关于大象的问题:应该是从冰箱上考虑吧,大象装进冰箱空间不足,就将冰箱的空间变大。从根源解决问题 需要改变的是冰箱,并不是大象

    回复
  13. 实在!好文!好文!
    表面需求是要把大象放到冰箱里,衍射出来的目的是冰冻住大象? 我就想不通了,好好的大象,你冻它干啥呢。 :???:

    回复
  14. 根据笔者的第一性原理,结尾的开放性问题是不是就是:把冰箱门打开–>把大象装进去–>把冰箱门关上(春晚小品诚不欺我哈哈)

    回复
    1. 哈哈,这是脑筋急转弯的答案

      回复
  15. 不错,十分有用,受教了!

    回复