碎片化学习是骗局?那是你没有掌握结构化思维方式(上)

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学习结构化思维方式,就是让我们掌握把信息变的简单、层次清晰、有规律的能力。避免对方需要对信息进行加工处理,才能理解记住你的信息。

这是一个信息爆炸的时代,这更是一个时间短缺的时代,世界在飞速的向前走,你不学习就会跟不上世界的步伐。

对于职场的我们来说,系统学习和深度学习的时间却少的可怜,留给我们的,更多的是碎片时间。地铁上、早上刚起床、上厕所,但是很多朋友却发现了问题,知识不成体系。结果是知识成了装逼利器,却对你的工作和生活没有太大的帮助。

究其原因,是知识可以传播,但智慧不能,我们没有将碎片化的知识点内化,形成自己的知识体系,变成自己的智慧。

下面我将用大幅的文字来阐述我理解的结构化思维,知识是用来抛砖引玉,引发大家思考的。

本篇文章中的一些用词和定义部分是我自己下的定义,仅供大家参考。

我经常会把用户群体,想象成有着一群相同特征的大脑群。每个大脑就像一个别墅,有7个房间,不同的房间住着人性、情绪、性格、审美、思维、观念和认知。

当我的用户群体是老年人的时候,我考虑的不是他们有多大、是男是女,他们在哪里,而是他们大脑里的这7样东西。

我下文中的用户,指的更多的可能就是用户的大脑,我希望大家阅读文章的时候牢记这个观点。

一、为什么要掌握结构化思维?

哪一组数字更容易记住:

  • A. 187365249
  • B. 123456789

相信很多人都会觉得B容易被记住。因为大脑喜欢简单、层级清晰、有规律的信息。

学习结构化思维方式,就是让我们掌握把信息变的简单、层次清晰、有规律的能力。避免对方需要对信息进行加工处理,才能理解记住你的信息。

通过掌握结构化思维的方式,学会结构化的表达、结构化的展现和结构化的分析问题,并最终形成自己的知识体系。

二、什么是结构化思维?

我个人喜欢从字的表面意思来分解词语的含义,我相信在词语定义的时候,最终的这个词语一定具有高度的概括性。

  • 结:连结。
  • 构:构成,构成。
  • 结构:将元素按照一定的构造连结起来,组成一个整体。
  • 结构化思维:按照一定的规律,将关联的元素分析、排列、组合的思维模式。

如上图所示,开发的思维方式是逻辑思维,将知识纵向进行关联,产品的思维方式是将知识进行横向关联,结构化思维方式其实就是开发思维和产品思维的一个组合。

三、结构化思维的应用

1. 结构化表达

我们在交流的时候,有一些人和大家都不在一个频道上,你能听清楚他说的是什么,但你听不懂他想表达什么,这正是因为他缺乏结构化表达的能力。

利用结构组织语言,让语言更适应对方大脑接受,而不需要对方再次对信息进行加工。

举例:你如何看待异地恋问题?

甲:在你最需要对方的时候,他不在你身边, 你开心的时候想分享给他的时候他也不在。而且时间长了没有共同话题,你生病的时候他不在,你受委屈的时候他也不在,而且不了解对方的工作、不了解对方生活、也不了解对方的圈子。而且异地恋很折腾人,平时上班就够累了,放假了还要坐火车去见面,所以我觉得异地恋很痛苦。

乙:我觉得异地恋很痛苦。

  • 第一:你需要他的时候,他不在。受委屈,生病,开心的时候他都不在身边。
  • 第二:时间长了,没有共同话题。不了解对方的工作、生活和圈子。
  • 第三:工作很累,放假还要折腾。

每个人的表达方式都不一样,我再此列出一种结构化表达的方式,供大家参考。

结论先行、分开阐述、总结归纳。

另外可以多用一些“1、2、3”,“第一、第二、第三”,“首先、然后、最后”等类型的词语,帮助倾听者建立信息的接收规律。

2. 结构化展现

将我们要展现出来的东西,更有规律,更容易被用户所记住,减少用户使用成本。以下我列了几点,欢迎大家补充来补充。

  1. 单线程:用户在使用一个功能的时候,尽量不要与其他的功能产生联系,让用户自然而然的按流程完成任务。之前使用一款医疗产品的时候,注册完成之后,紧接着跳出了完善资料页面,填好资料之后,紧接着又出现了身份认证的页面。
  2. 简单化:我认为,简单化不是我们将产品流程设计的越简单越好,而是应该考虑怎么让用户的大脑觉得简单。例如有时候我们为了将一个操作流程从5步减少到3步,看似简单了很多,但有时候流程的跳跃性会对用户造成困扰。
  3. 扁平化:层级越浅,越清晰,就越容易被记住。建议大家产品的整体功能结构最好不要超过3层。
  4. 层级清晰:设定层级关系,通常互联网产品常用的视觉层级,将想要展示的内容通过层级来展示给用户。
  5. 图片化:大脑对于图片的处理、记忆能力要比文字更强。产品设计的过程中,可以适当的采用图片、图标、动画等方式,表达产品的理念和气质。

下图中,你的第一焦点是什么?

3. 结构化分析

结构化分析有助于帮助我们更系统的分析问题,避免“竖井式”思维和组织“近视问题。

结构化分析的三个维度:视角、层级、关系。

(1)多视角

多视角可分为两个方面:

  • 一个是看到产品的多个视角;
  • 一个是站在不同的视角看产品下。

面我将用一个例子来阐述,这个案例我问了有200人左右,但是有70%的人只考虑到了一个视角,就是做营销,只有 30%的人能考虑到更多视角。

问题:某公司的一款产品,今年的利润为100万,计划明年利润要上升20%,你会怎么考虑?

首先我们要看到影响利润的多个视角 利润=客单价*销量 – 成本,也就是说提升客单价、提升销量和降低成本都可以提升利润。

下面我们来具体分析一下,如何站在不同的视角看产品。

降低成本:

如上图所示,我们可以将成本进行分类,依次去分析他们中间存在哪些成本,我这里重点以生产成本为主。同时在分析的过程中,我用了不同的视角来分析。

提升销量:

如上图所示,不同的营销目的,采用的方针也不同。我们可以从用户基数,用户转化率,单次购买量,用户消费频率等不同的视角来分析。例如:转化率不变的情况下,用户基数的增加会使销量的上升,我们可以通过拉新、裂变、打广告等多种途径来提升用户基数。

提升客单价:

如上图所示,我们可以通过几个视角来分析。能不能直接涨价,直接涨价会带来什么样的后果。如果不能直接涨价,我们是不是可以提升产品价值。

由于文章内容较多,我将分为两章来阐述,本章到此结束。

 

本文由 @走失麋鹿 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Pixabay,基于 CC0 协议

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评论
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  1. 什么时候出下一篇?

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    1. 下一篇已经出了,你点击我头像进去看。

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  2. 看了之后启发很大,才进入互联网运营,期待下期

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  3. 金字塔原理

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  4. “系统学习和深度学习的机会却微乎其微,留给我们的,更多的是碎片时间。地”——逻辑不对。

    学习与时间是不同的范畴,不具备可比性。我想,作者要表达的意思可能是:职场人士很难拿出整块时间来学习,只能利用碎片化的时间片段来学习。

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    1. 感谢,第一次写,用词不合理。

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  5. 结构化思维有助于我们在思考事情的时候有条理性,多角度,速度快。而这体现在当我们掌握了这种思维并且熟练后,即便用碎片化的时间也可以较快的吸收知识信息,即脑袋瓜子转得快。
    但想要掌握这种方法,前提就是要学习对应的方法以及具体的业务知识。方法如比如5W2H、PEST、SWOT这些方法是属于通用的,具体是业务知识如作者大大所举的栗子,没有工作学习过,其实也无从下手,而这些是需要深度学习的。
    作者大大是想要教我们学会掌握这种方法吧,后面应该就是“如何掌握结构化思维”“如何熟练使用结构化思维”

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    1. 其实很多都是我个人的理解,后面我会分享一些结构化思维的练习方法

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    2. 期待ing ;-)

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  6. 我的理解,在建立结构化思维的时候,其实已经是在做一次系统或者说是深度学习了,这过程需要花费一定的时间,这个不是和你前文说的现代人时间节奏快,只能进行一些碎片化学习矛盾吗?

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    1. 系统学习和碎片化学习是相辅相成的,每天利用一些时间对你今天学到的东西进行总结和思考。这样当你真正具备结构化思维后,你学习或者思考的时候,就会自动的转化成结构,增加到自己的知识体系中。

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  7. 学习了

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  8. 受教!

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