不同阶段产品经理,如何突破自身瓶颈( 上 )

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产品经理在不同的阶段会扮演不同的角色:从一个项目的执行者到主动发掘用户需求,从负责产品业务线到把握行业发展,甚至成为开启一个时代的人……不同的阶段有着不同的要求,本篇文章中,笔者就分别对各阶段的产品经理如何突破自身瓶颈给出自己的建议,供大家一起学习和参考。

目前大学还没有完全对口的产品经理专业,计算机、心理学、工业设计等都属于较为靠近的学科,这些学科会让你,在最初产品经理的岗位上有一定基础。当然,仅靠学校提供的知识是远远不够的,拥有一叶方舟,未来等待你的是星辰大海。

一、项目执行者——产品经理的初级阶段

刚踏入产品经理行业,大部分事物对你而言都是新的。这阶段,你扮演最多的角色是执行者,把老板的想法落地,协调技术、设计、运营资源,保证产品顺利上线。

同时,你对产品经理所扮演的角色更加清晰、学习掌握产品基础工具、熟悉业务模块。

有些同学在 1 年左右顺利突破当前格局,从量变到质变,成为独立负责子功能模块的产品经理。

然而,大部分产品经理,仍会滞留在初级产品阶段,忙碌于跟进和优化项目,从早到晚的加班,认为通过增加熟练度,可以提升能力,但事倍功半。

瓶颈出现就意味着需要进行改变,而不是在舒适区域中,不断用忙碌来填满自己。我整理了一些提升的方法,和你一起思考探讨。

1. 培养思考力

初级产品经理成长过程中,出现最普遍的一个表现就是缺乏积极思考。

最初项目跟进,可以帮你了解业务,快速入门产品经理,融入这个角色。但它仅是一个中间过程,别沉浸于这类「充实」中。

形成这种状态有两个原因:

1)习惯了执行跟进日常的工作,这种情况下你需要认识到,调整执行和思考的比重,才有利于你个人的成长;

2)没有培养产品思维模式,进入公司没有专人带你入门,不会进行积极思辨,一味执行老板想法。这类情况,可以在每次跟进或设计需求前,养成以下关键思考习惯:

  • 需求是真还是假的 ?
  • 解决了什么用户,在什么场景下的问题 ?
  • 我是基于什么选取了目前的方案,竞品又做了什么工作 ?
  • 投入产出比如何,是否值得做么 ?等等

2. 掌握产品方法论

在掌握业务流程和基础技能后,初级产品经理具有零散的观点,针对问题也可以说上两句观点。但拿到一个全新问题,需要结构化深度的系统分析,提出相对具体改进的意见,他们却表现的很难胜任。

因为需要一套完整的产品方法论,和优秀的产品思维。这点也是高级产品经理和初级之间的最大差异。
产品方法论是指:通过一整套系统的方法,对问题进行观察和剖析处理。它需要你在每次项目或学习后,进行复盘,萃取出一套可执行的方案。

提炼方法论的过程,比较辛苦,需要反复思考。但再遇到类似的问题,被提炼出的一般性原则,会让你比别人少走很多弯路,且思考的质量和速度高出不少。

也许你对方法论还是有些不理解,觉得解释的有些空泛。没关系,我会在后续文章还会进行分享,大部分是个人的方法论和思考,希望給大家带来收获。

3. 确立人生使命

人生使命类似产品定位,如果一款 APP 定位模糊或随大溜,最终发展方向会迷茫、用户很难对你有忠诚度。我们需要寻找属于你独特的使命,它将是不断成长的原动力。

1)起航

所谓人生使命,应该偏向于奉献的维度,例如,布道者、环球旅行的作家 等等。

中短期目标,则偏向于个人获得利益,例如:薪资、职级 等。人生使命和中短期目标,经常被混淆,其实两者相辅相成,人们往往会在追求人生使命的过程中,也达成了中短期目标。

我有个简单的方法,大家可以尝试下:

假想你生命已经走完,希望大家怎么评价你的一生,简短的用 100 字来描述。描述的内容会让你内心为之一动,并期望成为他,而引发你对现状改变的渴望。
注:其他方式后续分享,在此不赘述。

2)寻找和迷失

使命,短时间找不到或困惑,不要放弃,因为这是一件重要的事情,需要持续寻找,再晚也是值得的。

3)变化

人生使命也会随着你的经历而变化,一开始你想要一个东西,你付出一番努力奋斗,可是人生总是充满了意外。

也许你会发现之前「愿望清单」里的东西已经不重要了,收获了一些更好的东西 —— 一些之前根本没想到的东西。

二、主动发掘需求——需求的发掘者 (高级产品经理)

在经历一段时间的成长后,你现在可以单独负责一个独立产品模块或子业务,从被动接需求,成长到主动提出自己 Idea,给产品设定愿景,为之努力。

这个阶段的同学,有个瓶颈:视野会过度聚焦在功能、体验,做出来的东西,用户会觉得好用,但离还想用会有一定差距。

你需要对事物的洞察更加深入,抛开现象看到人性本质,实现从功能到情感的连接。

另一方面,在功能、设计层外,寻找宏观的角度看待问题,思考定位、商业模式,充分打通业务资源。最终你会完成蜕变,成为有远见的产品工匠。

在成长过程,你或多或少会遇到问题,同样我准备了一些方法:

1. 从功能到人性情感的连接

功能层面上具有完善的逻辑,用户可能会觉得好用,但始终还缺少些元素。你需要洞察用户的内心情感,和他们进一步建立连接。

工具是冷冰冰的,人是饱含情感的动物,需要满足内心的认同和互动。从人的角度去思考,赋予更多的人情味。

根据不同的情感层面,人们从满足底层的基础情感,会逐渐向着更高层次的精神诉求进行拓展。

2. 视野更长远

产品经理在负责一个项目的时候,一方面看清楚脚下的路,还要多抬起头。如果你前进的方向不对,埋头走再快也是徒劳。

慢下来,思考你的产品定位及未来。

1) 思考产品的未来 

这很重要,每天一到公司,很多问题就会抛向你,你容易被眼前的问题引导。

你需要把大部分的精力花在直奔你所设定的目标,而不迷失了方向,用最短的时间达成你的构想。同时,你构思的产品未来,又会形成一把度量尺,协助判断问题的优先级。

总之,别习惯于眼前的忙碌,感觉自己很充实。实际上,你正在用战术上的勤奋,掩盖了战略上的懒惰。

2) 差异化定位

解决“用户为什么会使用你的产品?” 这个问题,是该阶段产品经理,常忽视的。特别在大公司,执行层面的产品经理,认为只要推出功能完善的产品,再加上活动、导流,就能被用户青睐。上线后,效果也就不温不火。
现在市场上不缺乏同类型的软件,例如:新闻类、直播类、社交类等,每个领域都挤满了竞争对手。是什么让用户选择你的产品,在手机上预留了一个位置。

构建产品底层的差异,让用户在心智层面,认识到产品的不同,在后续文章和大家分享。
下期更新预告:不同阶段产品经理,如何突破自身瓶颈( 下 )

  • 负责产品业务线 —— 局部方向的制定者(总监)
  • 把握行业发展 —— 全面战略的制定者 ( VP 、CEO )
  • 开启一个时代的人物 —— 乔布斯、马斯洛 等

 

作者:曹顺达 ,知乎业务线产品负责人。发表著作《产品精进》,曾任职于去哪儿、百度高级产品经理,同时拥有多年创业经验,希望在这里能够与大家分享更多产品经验和知识。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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  1. 写的很好,是否做一个进一步的交流,100962085微信

    来自北京 回复
  2. 挺好的

    来自浙江 回复
  3. 膜拜大佬中,感谢大佬的分享,受益匪浅

    来自广东 回复
  4. 作为刚入行的小白,看了这篇文章不知道自己属于哪个阶段了,刚入行就独立负责一个产品,老大只是说了思路,有一部分是老大的想法,有一部分我的想法,现在,产品升级,全部都是我在挖掘需求,😂😂😂

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    1. 阶段的区分并不是有一条严格的界限,例如,发现和你同时入行的产品同事还在根据老大想法,严格执行。而你却有很好的规划、独立想法,主动引导老大推进项目,自己也慢慢会察觉到能力层次不同。

      来自北京 回复
  5. 期待后续文章的发布,感谢分享。 😉

    来自广东 回复
  6. 文章言简意赅,深有体会才能写出来

    来自广东 回复
    1. 🙂 谢谢~

      来自北京 回复
  7. 请问怎样才能找到自己的人生使命呢?有什么可操作落地的方法嘛
    求大神指教~~

    来自北京 回复
    1. 多了解自己

      来自广东 回复
  8. 仔仔细细看了两遍,内容是产品经理的进阶之路,能了解产品经理职业发展。我今年大四,毕业后很想做产品经理,但是不知道自己适不适合,怕工作想的跟自己不一样,也不知道能不能做这个工作,有点迷茫。看了这个文章让我又对职业规划有了信心,感觉做什么都是不容易的,这个职业需要经过很多思考,不知道会不会专门写一篇产品入门阶段,比如日常怎么工作,具体做哪些,什么才是最重要的等等,感谢并期待作者的下次创作。

    来自北京 回复
    1. 感谢你的支持,后续会持续分享 💡

      来自北京 回复
    2. 竟然被作者翻牌了!后续希望能看到更多的知识和方法,希望您多分享!
      另外,有个问题请教,对于作图软件,是学习axure还是sketch,相比哪个在日常中更常用?

      来自北京 回复
    3. 先学axure,无论怎样sketch这些都是辅助和提高效率锦上添花性质,一起学没毛病

      来自广东 回复
    4. 谢谢您,准备先学学课程,工具从axure入手

      来自北京 回复
    5. axure 上手会快,但不用纠结于工具。 类似于: 作家使用 office 好,还是 keynote ?重要的是写作时,对故事曲折的把握,理解人性本质。

      来自北京 回复
    6. 明白了,谢谢顺达老师

      来自北京 回复
    7. 我觉得你现在学校,有时间,就去把产品经理相关的课程系统的学一遍,然后把产品经理要用的工具都学会,,学这些,给自己半年的时间,然后,开始模仿现在市面上的好的产品去学习,可以去模仿去画原型,线框图,高保真原型图提高axure的技能,也可以根据你前面学到的相关知识去思考某个产品的定位,里面包含的逻辑等等,慢慢就会有感觉,还有要想清楚,是从事c端产品,还是B端,等等,两种之间的区别还是挺大的。这是我转产品的时候的一些想法,希望对你有帮助!

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    8. 感谢布斯老师的帮助,您的回复对我的帮助很大,基本上知道了现在应该做什么,下一步是哪个方向,十分感谢您

      来自北京 回复
    9. 老师不敢当,我也是小白,互相学习

      来自江苏 回复
  9. 看过之后非常有收获,把产品经理前两个阶段讲的很透彻,也比较有高度。期待后面的三个阶段的内容~~

    来自北京 回复
    1. 😉

      来自北京 回复