蚂蚁金服产品实习生面试经验分享

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编辑导读:作者在投递蚂蚁金服产品实习生岗位后,经历了一轮笔试与四轮面试环节,作者主要对四次面试经历进行了梳理分析,并和大家分享了其中的考察重点与答题心得,希望对你有所启发。

面试艰难,生活不易,回顾过去,一路奇迹。

自打开阿里实习生招聘已经过去两个月了,回想这一路的经历,自己都佩服自己。

01

进入大学后就立志成为一名产品经理的我,早就听闻应届生参加的第一份实习工作决定了自己今后发展的一个重要阶段,所以一直渴望着能够得到一份大厂的实习,但因CS专业一直课程繁忙,机组、操作系统、汇编、编译等等满满的课表,让外出实习几乎成为了不可能,直到大三下学期的课表只剩下了五门课程,并且由于疫情的关系大多可以线上上课,让实习逐渐有了可能。

杭州的独角兽公司比例在全国是数一数二的,一开始我就把苗头瞄准了几个大厂:阿里、字节跳动、网易等。寒假期间,我时常登入这些公司的招聘网站,等待着实习生招聘的开启。

3月18日,在阿里巴巴招聘上第一次投了一份简历,是蚂蚁金服的产品内推。填写完基本信息后,就会收到阿里的行测,几乎和所有其他大厂的行测一致,凭感觉就做了,因为觉得自己自身比较合适产品的特质,正常发挥就可。

这里建议要是对自己没有信心的同学,可以去牛客网上参加一些行测的测试,有些主观题虽然没有标准答案,但是还是有技巧的。回忆自己做行测的经历,其实能想到一些技巧,不过会有些虚伪,这里就简单的点一下,做行测之前一定要先认真的阅读招聘条件,记住岗位所需要的各种素质,然后麻痹自己,全符合这些素质,然后填写一些主观选项的时候,比如个人特质等,就按照招聘条件来,会让自己更加符合招聘条件。

做完行测不久后收到了第一次电话面试,大概是晚上九点多。真的是这辈子第一次面试,而且还是阿里这种崇拜已久的大厂,说话声音都在发抖。面试官是比较温柔的一个小姐姐,问一些比较常规的问题:

  • 可以推荐一款比较好用的产品吗?说说理由?
  • 可以说说看之前的项目经历吗?
  • 支付宝上的蚂蚁森林和小鸡庄园有使用过吗?可以提提意见吗?
  • 还有啥要问我的不?

大致就记得这么一些,之前也没有看过任何面经和方法,紧紧张张,慌慌忙忙地回答了,比较尴尬的是让我介绍产品的时候,我没有任何技巧的介绍了一款产品,而且就说了一点比较好的体验,就语塞了,以至于面试官怀疑是不是电话信号不好,换了个机子再次打过来。

结果可想而知,惨败!第二天看到简历已回绝,觉得人生黯然无色。

02

但是立志成为产品经理的男人是不会轻易说放弃的。4月8号再次投递了产品经理实习生的简历,由于已经浪费了一次内推的机会,只能普通投递。除此之外,还学习了各大网站的面经,每一份笔记都认真观看并总结,也总结了一些套路,嘻嘻嘻。

4月24日接到了第二次投递的第一轮电话面试,是一个和蔼的小哥哥,问我是否方便面试,由于当时刚好在上课而且需要答辩,所以咨询面试官可否待会打过来现在在上课,面试官同意。于是上完课后,就一直在等待接听电话的状态。这次提前做了准备,罗列了一些网上比较多的问题:

  • 为什么当产品经理?自己有啥缺点或闪光点?
  • 说说自己之前的一些项目?项目中有哪些亮点和创新?
  • 如何对一个行业进行分析?如何获取需求?
  • 如何对产品进行改版?竞品分析?
  • 和开发人员闹僵如何处理?
  • ……

这些问题我都提前思考并做了准备,回答一定要注意逻辑,并且不能假大空,要让人真实,让面试官信任你。

上述问题就简单的举一个例子也可以说是一个小技巧,比如面试官让你介绍一个比较好的产品的时候,有两种途径:

  1. 是介绍对方公司的产品,让面试官觉得你对该产品有一个比较深入的思考;
  2. 介绍自己的产品,说说自己干了什么(参考逻辑:为什么+是什么+岗位角色+怎么做+做到了什么程度+后期规划),这样既宣传了自己的同时又可以把面试官往自己的思路上领,掌握一个较好的主动权。

本人因为当时第一次面试蚂蚁金服失败,原以为第二次简历的电话面试应该不是蚂蚁金服的了,就放松了警惕,没有很好的预习该公司的一些产品。

当天晚上六点半左右,面试官来电。当时刚好在和朋友吃烤鱼,但好在随身携带了笔记本,找了一张空桌匆忙应战。面试官对我简历上的项目比较感兴趣,我也有了充分的准备,比较得体的回答,而且也没有第一次那么紧张了。

除了项目上的一些问题,面试官还询问了:

  • 是否考研?
  • 如何进行需求分析?
  • 如何处理和开发人员的问题?

当晚面试后,自我感觉不错,等待着下一轮面试。5月8日中午,接到了第二轮面试,总体上与第二轮电话面试类似,不过用了一个小技巧。就是当时面试官call时,刚好在吃饭,我的小笔记也没有拿出来,于是委婉的说明自己当时不方便,可否过十分钟后来电,得到了允许,于是充满放开笔记本,准备迎战。第二轮电话面试与第一轮类似,以至于没有给自己留下很深的记忆。

5月12日,收到了面试官的电话,让我准备好第三轮钉钉上的视频面试。严正以待,差不多下午三四点的时候收到了视频会议的邀请。面试官是一位经验丰富的PM,但是可以看出面试官当时比较累了,可能是一直在面试,可以理解,于是就一直想着如何把面试官的兴致调动起来。

但是,后来想想有可能第三面是压力面,面试官一直很严肃,在回答问题是,由于紧张,把一个项目的注册用户有x.x万人说成了x.x千人,立即得到了面试官的反问和质疑,刚开始还没反应过来,面试官质疑了两次以后才发觉自己口误了。内心确实有一丝慌张,但是强迫自己面带微笑,解释了自己确实有些紧张口误了。

但面试官还在不断施加压力,提问自己对数据不够了解并且还有说错的地方,是否真实地做了项目还是只是一个纸壳子?好在简历上,我在每个项目介绍地边上都放了二维码或者程序码,可以让面试官直接扫码查看,直到面试官确实搜索到了我的产品,并且试用了一下,后面才得以继续。

当天面试完后,总觉得自己还没有充分地发挥全部水平,略有些焦急等等待着,每天一大早打开电脑最怕地事情是看到已回绝三个字。

好在比较顺利,在5月13日中午接到了第四轮电话面试,面试官主要考察了项目和个人成长,包括产品经理的学习,由于这是第四次面试了,没有在看笔记,问的问题都在掌握之中,比较得心应手地回答了面试官的问题。

第四面结束后,不一会儿又接到了一个电话,是面试官咨询我的绩点,因为本人确实绩点不是特别高,所以很诚实的回答了绩点不高。但是也表达了自己综合实力强劲,在综合能力排名上,参加了各类国家级省级创新创业比赛,挑战杯、希望杯、互联网+、电子商务都有不错的名次,学习能力也不错,一作发表了两篇论文,还有两篇在投,其中一篇以一作投了The Journal of Supercomputing,综合能力保持在年级前三。

面试官回答好的,并回复我没有其他问题的话基本上可以录用。

得到口头录取后,心情真的是舒畅了好多,5月18日也收到了蚂蚁金服的意向书。

03

总的面试结束了,写了好多废话,让大家辛苦了,下面再给大家总结一下我的经验:

  1. 面试前做好准备,产品的问题网上有较多罗列,不要怕麻烦,一些常见的问题必须提前想好回答,回答的时候有比较好的逻辑和思路。
  2. 收到面试的时候不要紧张,如果可以回答就尽量回答面试官,若实在太紧张,可以告知面试官过一会在打电话来过来,然后抓紧放松自己,沉着应战。
  3. 简历很重要,面试官主要围绕着简历上的项目询问,只要你真的参与了项目,完全可以大胆回答,但也杜绝虚假,没有做过的项目放上去面试官一眼就能看出来,还有1千人的数据就是1千人,吹成10万人,在面试官的询问下,必落破绽,贵在真实。
  4. 网上多看看面经,各类咨询论坛也可以多看看,看了又不吃亏。
  5. 沉着、冷静、面带微笑、思路清晰、注意逻辑,杜绝假大空。

差不多就是这些了吧,产品之路始于足下,大家要多多参加各类项目,才能海纳百川,对事物有一个自己的想法和判断,懂得如何剖析问题,了解需求,处理问题,控制项目,总结经验,再次杨帆!

预祝各位都能收获一份自己满意的岗位!

 

本文由 @阿斌哥2936 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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评论
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  1. 综合能力排年级前三,我要是面试官我就很想问,你是如何计算得出的,按照什么指标

    来自江苏 回复
    1. 我们学院有综合能力的排名哦,一般的话会考虑几个指标,比如创新能力(项目和比赛)、专业能力(论文、专利、软著)、以及一些班干部社团等指标哦,几乎所有学校都会有这个排名的。

      来自香港 回复
  2. 唉 想问一下,我的绩点成绩不高,也没有论文和大型比赛拿奖的经验,那怎么应对后面的面试呢? 会不会因为这方面的薄弱而被刷了

    来自广东 回复
    1. 学校背景不错的话也可以试试看的,没有一些外化成绩数据的话可能考评更侧重于综合素质

      来自浙江 回复
  3. 老哥,马上要面试蚂蚁了,想交流一下.微信:wh18758585842

    来自香港 回复
  4. 新手项目怎么找呢

    来自山东 回复
    1. 如果是学生的话其实高校中有很多大学生创新创业的项目,可以多加入一些团队看看他们在做些什么

      来自浙江 回复
  5. 先恭喜一波! 大佬项目比较多,项目应该也比较实,厉害!我项目做的比较虚比较小,没什么能看的成果。还错过了秋招。也是比较早就确定要做产品。希望可以交个朋友一起交流!

    来自浙江 回复
    1. 欢迎交流!

      来自浙江 回复
    2. 微信 zl-yuyuyu

      来自浙江 回复
  6. 请问产品经理很看技术背景吗?不是计算机及相关专业背景的应该如何求职?

    回复
    1. 完全不看吧,举个例子,一起实习的实习生里有学经济的,能源的、建筑的等等,因为没有专门对口产品经理的专业,所以并不是很在乎技术背景,但是有比较好的技术背景一定是可以加分的;非计算机专业可以多多展示自己的综合能力、沟通能力、协作能力等等,一定是可以成功的。

      来自浙江 回复
  7. 人生第一个面试公司把自己录取了而且是大厂真厉害。请问如果您面试得到的有一个总分,你认为多少是项目本身和项目相关的答疑获取的,有多少是面试能力赢来的,因为感觉你的项目经历很优秀,不知道这样理解对不对。

    来自广东 回复
    1. 因为我的学历背景不是很出色,所以只能通过实打实的项目成功作为自己的敲门砖。我不认为自己面试能力有多厉害,和其他同龄人比起来,只是叙述了自己干了什么项目干得怎么样,剩下的就交给面试官评价啦,不过不得不说,有一个不错的面试能力是可以帮助自己力挽狂澜的。

      来自浙江 回复
  8. 请问哪一些网站的面经比较好?

    来自四川 回复
    1. 牛客人人等等面经都挺多的,不过我自己面了这么多下来,我感觉结合自己的面试进行复盘最重要,通过复盘能很有针对性地发现自己存在哪些漏洞,表达不清楚也好等等,还是建议多复盘复盘自己地面试,争取踩过的坑不再踩吧。

      来自浙江 回复