没人带的产品经理,是怎么成长起来的?

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当产品经理被迫兼任产品市场角色时,该如何突破GTM困境?这篇文章揭示了初创公司常见的结构性挑战,并提供了PM无需变身销售却能像销售一样思考的实战框架。从客户洞察到内部对齐,从分层发布策略到低成本赋能材料制作,你将学会如何用产品思维打通市场路径,让每一次发布都成为验证产品价值的契机。

很多产品经理都会遇到这样一个瞬间:功能已经开发完成,CEO 问你一句“这个怎么推?”,你才突然意识到——没有 PMM,这件事只能你自己来。

这并不是你个人的问题,而是很多初创项目非常典型的结构性现实。

我自己在多个阶段的产品工作中,既当过产品经理,也被动承担过大量“产品市场”的角色:写发布逻辑、跟销售对齐话术、解释功能价值、兜上线后的混乱。

回头看,所有最顺利的发布,靠的都不是营销技巧,而是产品经理本职能力的外溢。

这篇文章,我想结合我自己的工作经验,把“单人 PM 如何做 GTM”这件事说清楚。

你不需要变成一个销售,但你需要像销售一样思考。

GTM 不是在产品工作完成后额外“加上去”的任务;它是你所构建的产品与它是否真正对客户产生意义之间的桥梁。

成功破解这一点的项目,产品发布成功率达到 63%,而没有明确 GTM 流程的公司只有 53%,同时它们的收入增长中位数高出 3 倍。

好消息是:作为一个产品经理,你已经具备了最关键的 GTM 技能——对客户的深度理解。只需要一些实用框架,把这些理解转化为市场层面的成功。

为什么独立PM 几乎必然要碰 GTM

在理想结构里,GTM 属于 PMM:定位、信息传达、上市策略、销售赋能。但现实是,大多数公司在真正跑出规模之前,根本负担不起一个完整的 PMM 职能。

结果就是:

  • 功能是你定义的
  • 客户需求是你调研的
  • 上线节奏是你推动的
  • 最后“怎么对外讲”,也自然落到你身上

我一开始对这件事是抗拒的,总觉得这是“营销的锅”。但后来慢慢意识到一个事实:GTM 不是营销附加题,而是产品是否真的成立的验证环节。

产品只有被正确理解、正确使用、正确卖出去,才算真正完成。

从 PM 视角重新理解 GTM

如果去掉所有术语,GTM 本质上只回答五个问题,而这五个问题,PM 其实每天都在碰。

我们到底是给谁做的?

不是“用户画像 PPT”,而是非常具体的一个人:

  • 他一天怎么工作
  • 卡在哪里
  • 现在用什么土办法凑合
  • 为什么愿意为改变付出成本

我在几次推新项目中都发现,只要这个问题不清楚,后面所有发布都会变形:销售各讲各的,客户成功各带各的节奏,最后产品被用成“你没想到的样子”。

我们解决的核心痛苦是什么?

工程师往往讲功能,客户永远讲结果。

我踩过的一个坑是:在内部反复强调技术实现难度,结果客户真正买单的,是“少加一次班”“少做几小时手动的活”。

GTM 里最重要的一步,是把功能翻译成可感知的收益。

如果不用你,客户会用什么?

这点对 PM 特别重要:

  • 竞争对手不一定是同类产品
  • 很多时候是 Excel、人工流程、旧系统、甚至“忍着不用”

只要你意识到这一点,定位就会从“功能对比”转向“痛苦替代”。

内部有没有在讲同一套话?

有一种很典型的事故现场:

  • 销售提前对外承诺
  • 客户成功临时补救
  • 产品被夹在中间解释

所以这件事必须要牢记:内部对齐,是发布成功的前置条件,而不是事后补救。

上线之后,怎么判断是不是“推对了”?

只看功能使用率是远远不够的。

更值得关心的是:

  • 来的客户,是不是我们想要的那类
  • 销售周期有没有变短
  • 客户复述价值时,用的是不是我们希望他们用的语言
  • 这些才是真正的 GTM 指标。

单人 PM 的实用战术

现在进入真正适合“一个人做”的框架。

从一个可扩展的重要性分级 GTM 清单开始。并不是每一个功能都值得一次完整的发布活动。

我会在心里先问一句:这是改变用户行为的吗?会影响销售路径吗?需要额外解释成本吗?

只有答案为“是”的,才进入完整 GTM 流程。

这些答案,也可以创建三个层级,分层的方式如下:

构建一个发布计划模板。内容包括:

  • 目标受众(要具体,例如“50–500 人规模 SaaS 公司的市场经理”,而不是“市场人员”)
  • 核心信息(一句话电梯陈述)
  • 成功指标(2–3 个可衡量结果)
  • 所需物料(销售演示稿、帮助文档、公告)
  • 时间线(从发布日倒推)
  • 责任人

能在控制复杂度的同时,强制你进行战略性思考。

掌握低成本的客户访谈方法。你不需要昂贵的研究平台。可以从现有客户开始,通过已有的联系方式邀请;利用产品内的自愿弹窗招募受访者;甚至使用社交平台。

对于重要发布,目标是 10–15 次访谈——足以发现模式,又不会陷入过度分析。重点理解他们当前的工作流程、痛点,以及他们描述问题时使用的语言。

在没有完整团队的情况下创建赋能材料。为销售和支持团队录制简短的视频,讲解新功能。制作简单的一页宣传,包括“它是什么”“适合谁”“为什么重要”“常见异议”。不需要精美设计——清晰度比美观更重要。完全可以用AI直接快速制作看起来专业的素材。

在没有 PMM 的情况下如何协作

这里的成功关键在于清晰的边界和聪明的分工。

明确哪些事情你要负责,哪些需要拒绝。你应当负责产品战略、客户洞察、技术需求以及跨团队协调。你应当拒绝的是:制定营销活动、撰写官网文案、管理付费广告或分析师关系。灰色地带包括定价策略、竞争分析和发布信息,这些应当与公司中负责营销的人协作完成。

创建适合“草台班子”的 GTM 文档。跳过复杂模板。使用一个简单的共享文档(Notion、飞书,甚至 WPS),包含发布状态、关键信息、目标受众和时间线。每周更新并广泛共享。目标是可见性,而不是完美。加入“已做决策”部分,避免反复争论已定事项;加入“未决问题”部分,明确需要解决的内容。

尽早识别关键协作者。你至少需要:

  • 一位来自销售的人(了解客户对话)
  • 一位来自营销的人(哪怕只是 CEO 兼任)
  • 一位来自客户成功的人(判断用户反应)

在发布期内每周沟通,其他时间每月一次。他们的职责不是替你完成 GTM,而是审视并验证你的假设,指出潜在盲点。

关键认知在于:你不是要取代 PMM,而是在公司能雇佣 PMM 之前填补空缺。这种心态转变,会改变你对优先级和授权的所有判断。

写在最后

关于单人 PM 的 GTM 工作,有一个事实必须直面:你不需要成为产品销售。你需要成为一个能够战略性思考“产品如何触达客户”的产品经理。

真正把 GTM 做得好的项目,未必是营销预算最大、活动最复杂的,而是那些拥有极其清晰的客户理解、内部高度对齐、以及系统化发布方法的公司。这些本质上都是产品管理能力,只是被应用到了市场策略中。

把 GTM 看作一个增长杠杆,而不是负担。每一次发布,都是强化客户关系、验证市场假设、并建立可复用流程的机会。先从小胜开始:把一个功能的定位打磨好,创建一个可复用模板,与销售进行一次关于客户语言的有效对话。

目标不是完美,而是建立动能。每一次成功发布,都会让你更理解市场,也会增强团队对你的信任。不知不觉中,你会成为那个“天生就懂 GTM”的 PM,而这种能力无论你继续做产品管理,还是将来与专职 PMM 合作,都会极具价值。

你的客户正在等待有人把“你在构建什么”和“他们真正需要什么”连接起来。

你已经是那个同时理解两端的人。现在,你只需要帮助其他人也看清这条连接线。

作者:朱莉的产品笔记 公众号:朱莉的产品笔记

本文由 @朱莉的产品笔记 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 产品经理兼做GTM,这实战指南真是及时雨!太有共鸣了。

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