AI写PRD效率翻3倍但踩了5坑

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AI生成PRD的效率让人惊叹,但踩过的坑更值得警惕。从'万能废话模板'到'驴唇不对马嘴'的技术方案,从隐藏的逻辑漏洞到跑偏的产品方向,本文深度复盘一年AI辅助写PRD的血泪教训。告诉你如何让AI成为表达加速器而非思考替代品,真正实现效率3倍提升而不翻车。

上周五下午四点,我盯着屏幕上那份”AI生成”的PRD,脑子里只有一个念头:这玩意儿发给开发,他们会不会直接把我拉黑?

洋洋洒洒五千字,读起来像教科书,每个模块都有,每个字都对,但就是没有一句话是我们产品真正需要的。用户故事写的是”用户希望能够方便快捷地完成操作”——这句话放在任何一个产品的PRD里都成立,也就是说,它什么都没说。

我用AI辅助写PRD已经快一年了,效率确实提升了,但这一年里踩的坑,值得认真说一说。不是劝你别用AI,而是告诉你怎么用才不会翻车。

坑1:让AI直接生成PRD,结果一堆废话

坑的描述:你把需求背景往ChatGPT或者Kimi里一扔,说”帮我写一份PRD”,然后它真的给你写了一份。格式完整,结构清晰,看起来很专业。但你仔细读下去就会发现,这份PRD里充满了”系统应支持”、”用户可以选择”、”平台需要提供”这类万能句式,没有一个具体的交互细节,没有一个边界条件,没有一个真实的业务约束。

为什么会踩:AI不了解你的业务上下文,它只能用训练数据里”PRD应该长什么样”来填充内容。它给你的是一个PRD的壳,不是你这个产品的PRD。你以为省了时间,其实只是把垃圾生产得更快了。

怎么避开:不要让AI”生成PRD”,要让AI”帮你写某一个具体模块”。比如你已经想清楚了登录流程的逻辑,让AI帮你把这段逻辑转化成标准的用例描述格式;或者你有一段会议纪要,让AI帮你提炼出需求点。AI是你的文字加工厂,不是你的产品思考替代品。

坑2:需求描述太模糊,AI给的方案驴唇不对马嘴

坑的描述:你跟AI说:”我们要做一个消息通知功能,帮我设计一下方案。”AI给了你一个看起来很完整的方案:站内信、邮件、短信、Push,多渠道覆盖,还有消息中心的UI建议。然后你拿给老板看,老板说:”我们就是想在订单状态变更的时候给用户发个短信,你搞这么复杂干嘛?”

为什么会踩:AI的本质是补全,你给的信息越模糊,它脑补的空间就越大。”消息通知功能”在AI的理解里可以是任何东西,它只能按照”通用最佳实践”来回答你,而不是按照你的业务场景。

怎么避开:给AI的需求描述要包含四个要素:谁、在什么场景下、要做什么、有什么约束。改成这样问:”我们是一个B2C电商平台,用户下单后订单状态变更(待付款→已付款→已发货→已完成)时,需要通过短信通知用户。目前短信服务商已接入,预算有限,不考虑其他渠道。帮我设计这个功能的需求方案。”这样AI给你的答案才是你真正需要的。

坑3:照单全收AI的方案,没有验证可行性

坑的描述:AI给了你一个功能方案,你觉得挺合理的,直接写进PRD,发给开发评审。评审会上,后端工程师看了五分钟,说:”这个实时计算的逻辑,按你这个量级,每次请求都要跑一遍,数据库扛不住。”你当场懵了,因为你根本没想过这个问题,AI也没提。

为什么会踩:AI给的方案是”逻辑上可行”的,但不一定是”工程上可行”的。它不知道你的技术栈、你的数据量级、你的团队能力边界。它给你的是一个理想世界里的方案,你的产品活在现实世界里。

怎么避开:AI方案出来之后,你要做的第一件事不是写进PRD,而是找一个靠谱的开发同学过一遍,问他:”这个方案技术上有没有坑?”这一步不能省。另外,你可以在问AI的时候就加上约束:”我们是MySQL数据库,日活10万,请在这个前提下给方案。”让AI在你的约束条件下思考,而不是在真空里思考。

坑4:用AI替代了用户访谈,结果产品方向跑偏

坑的描述:这个坑最隐蔽,也最致命。你在做一个面向中小企业财务的报销管理工具,懒得去做用户访谈,就问Claude:”中小企业财务人员在报销管理上有哪些痛点?”Claude给了你一个很完整的列表:流程繁琐、票据管理混乱、审批周期长、数据统计困难……你觉得很有道理,按这个方向做了三个月,上线后发现用户根本不买账。

后来你真的去访谈了几个财务,才发现:她们最大的痛点不是流程,而是”员工不按规定贴票,我要反复催”——这是一个人的管理问题,不是系统问题。AI给你的是互联网上关于”报销痛点”的通用总结,不是你的目标用户的真实处境。

为什么会踩:AI的知识来自公开数据,公开数据里的”用户痛点”往往是被反复转载的通用描述,不是第一手的真实声音。你的用户是具体的人,活在具体的场景里,有具体的情绪和习惯,这些东西AI给不了你。

怎么避开:AI可以帮你准备访谈提纲,帮你整理访谈录音,帮你归纳访谈结论,但它不能替代访谈本身。哪怕只访谈5个用户,你得到的信息密度也远超AI给你的任何总结。用AI提效,不用AI替代。

坑5:PRD写完了,但逻辑漏洞AI帮你藏得更深

坑的描述:你用AI辅助写完了PRD,文字流畅,逻辑看起来自洽,你自己读了两遍也没发现问题。发给开发,开发开始做了,做到一半来问你:”用户如果在审批中途撤回申请,再重新提交,状态机怎么处理?”你翻开PRD,发现这个场景根本没写。

更糟糕的是,因为AI把文字写得太顺滑了,你在读的时候产生了一种”这个逻辑很完整”的错觉,反而降低了你的警惕性。手写PRD的时候,你会在某个地方卡住,那个卡住的地方往往就是逻辑漏洞所在。AI帮你把文字填平了,但漏洞还在。

为什么会踩:AI擅长生成”看起来完整”的内容,但它不会主动帮你找边界条件和异常场景,除非你明确要求它这么做。它的目标是生成流畅的文本,不是帮你挑毛病。

怎么避开:PRD写完之后,专门开一个新对话,把PRD贴给Claude或者ChatGPT,然后说:”你是一个挑剔的后端工程师,请找出这份PRD里所有的逻辑漏洞、边界条件遗漏和异常场景缺失。”让AI用另一个角色来审查自己生成的内容,效果出奇地好。我用这个方法,平均每份PRD能找出3-5个之前没想到的场景。

正确姿势:AI是你的工具,不是你的大脑

用了一年AI辅助写PRD,我总结下来就一句话:AI负责表达,你负责思考。

具体来说,AI适合做这些事:

— 把你的口语化描述转化成标准的需求文档语言 — 帮你检查PRD里的逻辑漏洞和边界条件 — 把会议纪要、访谈录音整理成结构化的需求点 — 生成某个具体功能模块的初稿(你再改) — 帮你写用户故事、验收标准这类格式化内容

AI不适合做这些事:

— 替你做需求分析和产品决策 — 替你做用户研究 — 替你判断技术可行性 — 替你理解你的业务上下文

效率提升3倍是真的,但前提是你得先把该想的东西想清楚。AI能帮你把100分的思考写成120分的文档,但它没办法把30分的思考变成80分的产品方案。

那些坑,本质上都是同一个坑:把AI当成了思考的替代品,而不是表达的加速器。

本文由 @产品包工头 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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